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(Respondido)Não consigo sair da Guilda

Postado
Olá estou tentando sair da guilda que eu estou á 2 dias, no meu painel de usuário no site do mu away diz que meu personagem esta sem guilda mais no jogo ainda se encontra na guilda, e quanto tento sair colocando meu PID diz você não pode continuar, alguém me ajuda!
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  • Você tem certeza de que está inserindo o PID corretamente? Caso sim, de fato seja apenas um bug, sendo assim envie um ticket para nossa administração ou entre em contato com ela através do e-mail: sup

  • Provavelmente o poder está incorreto, envie seus dados para o seu e-mail e coloque o pid corretamente e tente sair da guild.

  • Já fiz o procedimento de sair da guild hoje, e aqui em minha residência está normal, creio que o seu personagem travou no bando de dados do servidor juntamente com a guild e quando você vai realizar o

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Postado
Você tem certeza de que está inserindo o PID corretamente? Caso sim, de fato seja apenas um bug, sendo assim envie um ticket para nossa administração ou entre em contato com ela através do e-mail: suporte@muaway.net.
Observação: Caso você não for Giuld Master, você poderá pedir para o dono te retirar da Guild.
Postado
Provavelmente o poder está incorreto, envie seus dados para o seu e-mail e coloque o pid corretamente e tente sair da guild.
Atenciosamente, Theus!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
Há dois métodos para você sair da Guild, uma é pedindo ao seu Guild Master para lhe remover, se você não for o dono da Guild, é claro. A outra é deixando o seu personagem no level 1, ou seja, dê um reset e deixa o seu personagem no level 1 e tente sair da Guild, é bem provável que o senhor obterá êxito.
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Postado
Já fiz o procedimento de sair da guild hoje, e aqui em minha residência está normal, creio que o seu personagem travou no bando de dados do servidor juntamente com a guild e quando você vai realizar o tal ato não está dando, sugiro que reinicie seu muaway e tente novamente realizar o procedimento, veja também se você não está inserindo o seu PID incorretamente, para isso basta clicar no site em esqueci meus dados e recupera-lo via e-mail, seu pid irá chegar lá e você conferi, caso estiver tudo correto, você está sendo vítima de um BUG e será necessário reportar no e-mail suporte@muaway.net, caso não conseguir realmente sair prossiga enviando um e-mail ou entre em contato via ticket.
Postado
Sugiro que solicite o GM da guild que te retire, pois, creio que deve ter ocorrido um bug, caso, o mesmo tire você da guild e o personagem ainda mostra que está, entre em contato com a nossa Administração através do e-mail suporte@muaway.net
Atenciosamente, Pryor_
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.

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Postado
Envie um ticket para a administração e relate o ocorrido.
Você também pode solicitar para que o guild master lhe remova da guild.
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Postado
Olá,

Verifique se está digitando corretamente o número do seu PID. Posteriormente, tente sair da Guild em um dos servidores c/ Spots. Se ainda não conseguir, relate o ocorrido através de um Ticket de ajuda em nosso site.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente, DiviX
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Envie um ticket com todas as informações para o problema ser solucionado.
Postado
Caso esteja inserindo o PID corretamente e o problema ainda insiste, acredito que seja alguma anomalia, entre em contato com a Administração pelo ticket e relate o ocorrido.
Lembre-se também que você pode reportar o assunto através do e-mail suporte@muaway.net.
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Postado
Recomendo que você entre em contato com a administração via e-mail explicando o problema pois nunca vi isso ocorrer com outro player.
suporte@muaway.net
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Postado
Olá, bom dia!
Esse é realmente um problema incomum, acredito que tenha tentado relogar seu personagem e refazer o procedimento e não tenha obtido sucesso. Sugiro que remova o MuAwaY do seu computador e baixe através do site, logo depois refaça o processo novamente(caso essa anomalia esteja sendo gerada por uma "bug visual" sera corrigido) caso contrário entre em contato com suporte@muaway.net relatando o problema e aguarde o respaldo.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Postado
Verifique se está realmente botando o PID correto, esteja reiniciando seu servidor, fiquei tranquilo e apenas um bug, esteja reportando para nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net.

Editado por Electro-BR

Atenciosamente, Membro do Suporte, Electro-BR!.
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.

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Postado
Simples, caso não seja o Guild Master, peça o dono da Guild pra te remover. Caso contrário recomendo o senhor entrar em contato com a Administração via e-mail suporte@muaway.net ou via ticket.
Atenciosamente,Espanta.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!

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Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
Postado
Você está inserindo o PID correto da conta? Creio que você está inserindo errado, caso você esteja inserido correto, provável que seja um bug que está ocorrendo, sendo assim, sugiro ao senhor que reporte-o via ticket, ou até mesmo via e-mail.
E-mail: suporte@muaway.net.
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Postado
Olá, peço que sua autoria verifique se está colocando o seu IP corretamente, caso esteja, sugiro que peça para o Guild Master da sua guild te remover ou envie um ticket para o setor administrativo relatando o bug, que com certeza eles iram lhe ajudar.
Atenciosamente - Brunin_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Acabei de realizar o teste e obtive êxito. É bem provável que sua autoria não esteja inserindo o PID corretamente, portanto, tente sair da Guild novamente, mas digite o pid com calma para não errar. Se persistir, peça ao seu GM para lhe retirar da Guild, assim será mais fácil. Ou então, deixe seu personagem no level 20, talvez o problema será resolvido, pois eu já ouvi boatos de jogadores que conseguiram obter êxito deixando seu personagem no level 20. Caso persista, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio perante o problema.
Atenciosamente → Buddy!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Recupere o seu PID por completo por SMS, pois é muito mais fácil. Em caso do senhor não obter informações de seu número da conta, envie um ticket para mudar o seu número e conseguir a recuperação de seu PID.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Postado
  • Autor
Vou tenta todas as soluções obrigado pelas repostas, bom jogo.
Postado
Verifique se você está digitando seu PID corretamente na hora de remover a Guild do seu personagem. Caso você esteja digitando corretamente, envie um ticket para a nossa administração pois o seu personagem pode estar com algum bug, impedindo a exclusão do personagem na guild.
[Enviando ticket para a administração]
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-%3Cspan20class=
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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