preciso trocar o numero da minha conta mais estou sem o chip pois eu acabei perdendo. preciso de uma ajuda .

Editado Outubro 20, 2017 8 anos por Lucas_GM
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A única forma para alterar será través do ticket, envie um para administração, e informe o ocorrido.
Caso não saiba como enviar ticket, veja no tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Neste caso indico a você que entre em contato com a equipe de suporte via ticket, explique a situação e solicite maiores informações, apenas assim terá possibilidades de alteração. Opte primeiramente pela mudança de número através do painel "Minha Conta" em nosso web-site.

Envie um ticket para a administração solicitando auxílio, pois agora Deve-se realizar o processo de transição para que você cadastre outro número e o único gestor que possui autonomia para à ação é o setor administrativo.

Olá, bom dia!
Primeiro é necessário que obtenha um numero de telefone para que a alteração possa ser efetuada, depois entre em contato com o setor administrativo através de um ticket solicitando a alteração do numero de cadastro. Um protocolo será enviado e deve ser devidamente preenchido com alguns dados da conta e documentos de identificação, para saber como enviar um ticket acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração

Editado Outubro 19, 2017 8 anos por Amagai_

Envie um ticket para a administração e explique o seu problema, nossa administração vai explicar todos os passos para a troca de número.

Olá, bom dia.
Para fazer a alteração do seu número será necessário entrar em contato com a administração via ticket.

Somente via ticket você poderá trocar o seu número.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.