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(Respondido) Referente a minha conta supostamente roubada.

Postado
preciso da ajuda de vcs pois uma pessoa la do parana entrou em minha conta e me roubou todos os meus itens e eu tinha acabado de deposita 156 reais por gentileza teria como eu fazer alguma coisa pra resolve esse meu problema????
des de jah agradeço a todos por me ajudarem

Editado por Lucas_GM
Tamanho "2"

  • Respostas 12
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  • Se sua conta tinha a central de segurança ativada, o recomendável é entrar em contato com a administração com todas provas possíveis contra tal jogador. Ressalto que a a administração não recupera ite

  • Você precisa entrar em contato com a direção via ticket e relatar o ocorrido, a administração vai analisar sua situação e retornará seu contato o quanto antes.

  • Entre com um pedido de suporte via ticket, junte o máximo de provas sobre a situação e encaminhe tudo para verificação, o prazo para obter respaldo é de 72 Horas. Valido ressaltar que não há o ressarc

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Postado
Se sua conta tinha a central de segurança ativada, o recomendável é entrar em contato com a administração com todas provas possíveis contra tal jogador. Ressalto que a a administração não recupera itens roubados.
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Postado
Tente entrar em contato com a equipe via tickete e recuperar sua conta.
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Postado
Você precisa entrar em contato com a direção via ticket e relatar o ocorrido, a administração vai analisar sua situação e retornará seu contato o quanto antes.
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Postado
Olá, neste caso terá que tratar do assunto diretamente com à administração via ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Postado
Olá amigo, recomendo que entre em contato com o setor administrativo via ticket e relate o ocorrido, lembrando que, caso você tenha compartilhado sua conta com terceiros, infelizmente, a administração não irá devolver os seus itens, pois não é aconselhado compartilhar conta ou emprestar itens para "amigos" e caso seja furtado a responsabilidade será sua.
Postado
Olá, boa noite.
Você pode entrar em contato com a administração através do ticket, caso não saiba como cria-lo acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Vale ressaltar que, a administração sempre recomenda você a cadastrar sua maquina na central de segurança, para deixar sua conta segura de qualquer invasor e nunca divulgar seus dados para outras pessoas. Caso você não a tenha cadastrado dificilmente será realizada uma recuperação dos itens.

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Postado
Entre com um pedido de suporte via ticket, junte o máximo de provas sobre a situação e encaminhe tudo para verificação, o prazo para obter respaldo é de 72 Horas. Valido ressaltar que não há o ressarcimento caso tenha agido de forma irresponsável sobre sua conta/itens.
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
  • Autor
obrigado por todos... foi uma pessoa la do parana que entrou na minha conta pois apareceu aki entao so estou esperando a central entrar em contado comigo... muito obrigado a todos>>>>tenham uma boa noite e vamos joga^^eu sem set e sem arma kkk
Postado
Por isso é sempre recomendável o uso de central, pois ele foi feito para proteger os seus itens caso alguém venha entrar na sua conta um dia.
No seu caso agora, tente mandar um ticket e veja se consegue recuperar os itens, mas a probabilidade será muito pouca.
Atenciosamente, Lucas_GM
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