Fiz a compra do ultimo pacote da promoção, só que fico faltando ser adicionado o Dinorant normal Reforçado. o que faço?

Como ficou faltando um item para ser adicionado no seu baú 01(principal), o que deverá estar fazendo é entrar em contato com o setor administrativo por meio de um ticket, até porque foi uma falha do mesmo, ou por falta de espaço no baú. Feito isso, aguarde uma resposta.

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Lembrando, neste pacote não temos nenhum dinorant clássico reforçado, o dinorant que temos no pacote é o Dinorant Steel[R], caso esteja se referindo ao mesmo, faça o procedimento que mencionei acima para que consiga resolver o engano.

Editado Fevereiro 7, 2017 9 anos por _Fox

Confira o último pacote da promoção vigente:

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Então, não há o Dinorant Clássico [R] neste pacote, ou seja, os brindes foram inseridos em sua conta corretamente.

Editado Fevereiro 7, 2017 9 anos por Nycton

Olá, boa noite!
O pacote de R$425,00 não possui o Dinorant Clássico c/option reforçada, veja:

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Para maiores informações sobre a promoção acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/634293-promocoes-promocao-volta-as-aulas-2017-com-dinorant-gold-e-creations-de-brinde/

[]'s

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O PACOTE de R$425,00 não possui Dinorant Normal Reforçado, visualize os brindes corretamente abaixo:

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você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Caso esteja faltando algum, basta entrar em contato com nossa administração via ticket.

Envie um ticket para a administração informando do erro na creditação da sua bonificação.
Caso não saiba como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Fevereiro 7, 2017 9 anos por Strong

Isso é porque no último pacote promocional, o Dinorant Clássico reforçado não está incluso, veja:

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você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Qualquer falta de brindes, você pode estar enviando um e-mail para financeiro@muaway.net.

Entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net, e informe o ocorrido, lembrando que o prazo para obter uma interação é de 72 horas ( 3 dias úteis) portanto após o feito aguarde.

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Bom, o último pacote da promoção desse mês não possui o dinorant [r] como brinde, é apenas o steel e o gold. Para mais informações, vá ao tópico em que o administrador fez com todos os respectivos pacotes e seus brindes.

No último pacote da promoção, não está contido o dinorant [R], veja abaixo o que você irá receber.

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

O pacote final não contém o Dinorant Clássico Reforçado como brinde, veja.

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Caso algum item esteja faltando, entre em contato com financeiro@muaway.net e relate o ocorrido para que os itens em questão possa ser editado.

Veja o último pacote:

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Olá amigo, boa noite.
O pacote de 450,00 reais, não contém o dinorant clássico reforçado, confira abaixo:

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você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Para obter mais informações, acesse o link abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/634293-promocoes-promocao-volta-as-aulas-2017-com-dinorant-gold-e-creations-de-brinde/

O dinorant normal não está incluso no pacote, veja abaixo:

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Contribuindo acima R$425,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Volta às Aulas 2017 (+) 01 Dark Phoenix Black Set [L] (+) 01 Black Mace of Gimili [L] (+) 01 Dinorant Steel Reforçado [RL] (+) 01 Wings of Dragon Black [L] (+) 01 Small Black Shield [L] (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Dinorant Gold [SKIN] (+) 10 Creations +15 (equivalentes a 24.000 JCPoint's)

Abraços.

Qualquer falta de brindes, você pode estar enviando um e-mail para financeiro@muaway.net.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.