Por favor senhores Admin , estou precisando de uma ajuda com minha conta no Muaway . mandei tcket , mais preciso duma resposta prq to preocupada com meus ints prfv me ajudem Adms . muito obrigada .

Editado Maio 24, 2016 10 anos por Lucas_CL
Tamanho "2"

Olá, os tickets são respondidos em um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis, mas lembre-se que se o seu ticket for transferido para estado de análise o mesmo não possuirá uma data prevista para ser respondido, sendo assim, aguarde. É válido ressaltar que criação de tópicos no fórum não irá acelerar o andamento do seu ticket até por que o correto você já fez que é encaminhar um ticket ao administrador relatando o seu caso, agora é aguardar uma resposta administrativa, enfim.

Editado Maio 24, 2016 10 anos por Coyote

Como você já enviou um ticket para a administração oque lhe resta e aguardar,porem e provável que os seus itens não serão recuperados.

Olá, o prazo pré-estimado para que o seu ticket possa a vir receber uma resposta é de até 72 horas (3 dias úteis), caso não tenha se passado esse tempo, apenas aguarde, vale ressaltar também que o seu caso irá necessitar de um tempo maior se for para análise.

Olá, Bom dia!
Como você já enviou um ticket para administração basta aguardar pois o prazo para você ter uma resposta é de 72 horas úteis "3 dias".

Se você enviou o ticket apenas aguarde, terás a resposta que desejas num prazo de três dias. No mais, ele pode entrar em análise por ser um caso complexo.

Como o seu ticket já encontra-se em aberto basta aguardar até que alguém da equipe administrativa visualize e de uma resposta, entretanto esse prazo pode variar de 12 a 72 horas úteis, ou seja em até 3 dias você terá uma resposta, no mais aguarde.

Se você já enviou um ticket para administração basta esperar pois o prazo para você ter uma resposta é de 72 horas úteis "3 dias".

O ticket demora três dias para entrar em análise e quando estiver com o análise do ticket, terá que ficar no aguardo de uma interação administrativa perante ao seu caso, aguarde.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.