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Primeiramente, boa noite!

Fazia um bom tempo que eu não logava, algo em torno de 2 anos.

Ao logar minha conta no site, percebi que meus JC Points sumiram!

O que aconteceu nesse período de 2 anos!?

Abraços, Robe!

Como o Senhor ficou um determinado tempo sem se conectar a conta excedendo o prazo de 90 dias na qual houve a reformulação de valores das JcPoints, as suas Moedas de fato, foram apagadas, foi uma regra imposta no nosso Servidor no período de reformulação dos valores da ditas Jc's.

+Informaçoes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/568747-noticias-limpeza-na-jcpoints-saiba-o-que-fazer-para-nao-perder-as-suas/

Editado Maio 24, 2016 10 anos por Runner_

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Contas inativas igual ou superior a 90 dias podem ter todos os saldos de moedas deletados, como você ficou sem conectar-se no servidor por um bom tempo, teve suas moedas removidas, mais informações abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/568747-noticias-limpeza-na-jcpoints-saiba-o-que-fazer-para-nao-perder-as-suas/

Editado Maio 24, 2016 10 anos por FranK_

O maior motivo que levou seus JcPoints serem zerados foi que sua conta ficou mais de 90 dias inativas, visualize o tópico abaixo.
[Notícias] Limpeza na JCPoint's, saiba o que fazer para não perder as suas

Editado Maio 24, 2016 10 anos por Warlock_

O administrador fez uma manutenção para remoção dos JcPoint's que estavam em contas inativas por 90 dias. Infelizmente como você não se conectava á anos como dito, teve as moedas removidas da conta.

Editado Maio 24, 2016 10 anos por Nettel_-

FranK_, em 24 May 2016 - 01:39 AM, disse:

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Contas inativas igual ou superior a 90 dias podem ter todos os saldos de moedas deletados, como você ficou sem conectar-se no servidor por um bom tempo, teve suas moedas removidas.

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Fiquei mais de 90 dias sem logar, mas meus GoldsWay's permaneceram...

Abraços, Robe!

Nossa administração implantou um sistema que tem o intuito de zerar JCPoints de contas que estejam inativas por 90 dias ou mais. Para maiores informações, acesse o tópico criado por nosso administrador: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/568747-noticias-limpeza-na-jcpoints-saiba-o-que-fazer-para-nao-perder-as-suas/

Olá, Boa noite!
O motivo na qual levou o sumiço dos seus JcPoints foi uma limpeza no sistema de JcPoints, vale ressaltar que nosso administrador criou um tópico avisando que seria realizado esse procedimento, pois estaria realizando algumas mudanças, visualize o tópico da noticia abaixo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/568747-noticias-limpeza-na-jcpoints-saiba-o-que-fazer-para-nao-perder-as-suas/

Tivemos uma mudança na utilidade da moeda JC Point's e com isso todos os membros que obtinha essa moeda e tiveram um determinado tempo para assim estar ficar com suas JC Point's em tactas na account's, no mais os membros que durante esse tempo não realizaram o procedimento passado pela administração para assim ficarem com as JC Point's na account tiveram as mesmas removidas da account's. Para maiores informações sobre o assunto, visualize o tópico logo a frente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/568747-noticias-limpeza-na-jcpoints-saiba-o-que-fazer-para-nao-perder-as-suas/ ]

Saiba tudo que ocorreu com seus JcPoints durante esse período que esteve ausente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/568747-noticias-limpeza-na-jcpoints-saiba-o-que-fazer-para-nao-perder-as-suas/

Já que o senhor ficou sem logar durante 90 dias, o seu saldo em JcPoint's foram zerados conforme o administrador avisou :

Lembrando que o administrador avisou com bastante antecedência para que todos ficassem cientes e os jogadores divulgassem este aviso para todos, mas infelizmente alguns tiveram seus saldos deletados, inclusive o senhor.
Todavia também é bom lembrar ao senhor que o valor não será reembolsado/recuperado, lamento.
Maiores informações : [Notícias] Limpeza na JCPoint's, saiba o que fazer para não perder as suas

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.