Seguinte toda vez tento entrar no servidor só que o launcher fala que o ant vírus ou o firewall está bloqueando sendo que eu desativei os 2 reinicio minha internet e nada, alguém pode me ajudar?

Editado Abril 30, 2016 10 anos por Nokia_CL
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Realize os procedimentos do tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/598374-off-topic-problema-com-anti-virus-detectando-virus-apos-atualizacao/
Caso não resolva, devo lhe informa que nosso servidor esta passando por instabilidade, onde em algumas residencias esta localizado este problema, sendo assim não á nada a ser feito, a não ser aguarda ate que tudo se normalize.

Reinicie o computador e tente novamente, caso persista, habilite o firewall/anti-vírus novamente e habilite a execução do launcher. No anti-vírus você coloca modo silencioso para jogos e no firewall você habilita a execução através do seu painel de controle.

Por algum motivo, reiniciar o computador conjuntamente com a internet resolve. Tente fazer isto, e se certifique que desligou tanto o ant-vírus quanto o firewall(inclusive o do windons) Feito isto e persistindo o problema, mande um email para suporte@Muaway.net para obter um parecer.

Retire o Muaway por completo e reinstale o jogo, tendo em mente de que sempre que a quarentena de seu antivírus apitar, deverá estar desativando para poder estar entrando no cliente normalmente.

Olá, boa noite!
De fato é seu Windows Defender que está bloqueando o seu acesso ao servidor, porém vá até o pesquisar de seu Windows e procure por Windows Defender e por fim, desative-o. Caso o seu problema persistir, será necessário está encaminhando um e-mail para suporte@muaway.net, até porque você já realizou todos os procedimentos solicitados e não obter êxito. Nesse e-mail, você poderá está enviando até mesmo um vídeo para um melhor entendimento da equipe de programação e administrativa, dessa forma seu problema poderá ser resolvido com mais rapidez.

Irei lê passa um tutorial no qual estará ensinando a resolver este tipo de problema, para que você possa estar tendo acesso a esse tutorial basta está clicando no link abaixo:
Link: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/598374-off-topic-problema-com-anti-virus-detectando-virus-apos-atualizacao/

Sendo assim você terá que desinstala o jogo de sua maquina por completo e fazer a instalação novamente, assim obterá exito, caso não, realize os procedimentos do tópico abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/598374-off-topic-problema-com-anti-virus-detectando-virus-apos-atualizacao/
Caso assim mesmo não obter uma conexão será necessário encaminhar um e-mail para suporte@muaway.net por lá receberá um feedback superior ao seu problema.

Editado Abril 30, 2016 10 anos por Dns

Você já tentou adicionar a pasta do MuAwaY nas exceções de seu anti-vírus? Caso não, recomendo que realize esse procedimento. Caso não saiba como adicionar algo às exceções de seu anti-vírus, faça uma busca no Google contendo o nome do anti-vírus que você utiliza. É válido também que você execute o jogo como administrador. Se adicionar o MuAwaY às exceções de seu anti-vírus não resolver, faça a reinstalação do jogo e volte a testar.
Poste resultados!

Eu também estava com o mesmo problema, para sanar o problema, realize os procedimentos abaixo:

Quote

Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
Procure e exclua a pasta Update;
Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
Tenha um bom jogo;

Apesar de sua autoria não ter dito nada a respeito, pode ser que você esteja tentando utilizar o cliente 1.0. Atualmente esse cliente vem passando por alguns problemas, assim a administração recomendou que todos os jogadores estejam utilizando o 2.0.
O servidor vem passando por instabilidades e isso pode ser um motivo que esteja influenciando no seu acesso normalizado ao servidor.
Existe um tutorial cujo foi desenvolvido para resolver esse tipo de problema, acompanhe: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/598374-off-topic-problema-com-anti-virus-detectando-virus-apos-atualizacao/
Poste resultados

Esteja reinstalando o seu game completamente com o seu anti-vírus desligado. Lembre-se de está colocando o seu anti-vírus em modo silencioso

Siga os procedimentos abaixo:

Quote

Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
Procure e exclua a pasta Update;
Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
Tenha um bom jogo;

Caso persista, entre em contato com a administração pelo email: suporte@muaway.net, relatando o problema em sua máquina.

Esteja realizando com procedimentos no tutorial:
Clique aqui
O problema com ant-vírus deixe-o desligado e reinicie o computador e sua conexão e tente logar novamente que logo pode estar se normalizando.

Editado Abril 30, 2016 10 anos por iWes

Realize os procedimentos abaixo:

Quote

1: Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2: Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3: Procure e exclua a pasta Update;
4: Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5:Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6 Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7: Tenha um bom jogo;

Caso o error persistir em continuar peço que o senhor entre contato com a administração através desse e-mail: suporte@muaway.net, para que eles possa sanar o seu problema .

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Recomendo sua autoria desinstala e instalar o cliente 2.0 novamente, caso problema persistir na sua máquina, você deverá seguir os procedimentos do tópico abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/598374-off-topic-problema-com-anti-virus-detectando-virus-apos-atualizacao/
Se o problema persistir, esteja relatando o problema para o e-mail suporte@muaway.net.

Editado Abril 30, 2016 10 anos por Senhor_-

Realize todos os procedimentos do tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/598374-off-topic-problema-com-anti-virus-detectando-virus-apos-atualizacao/

Realize os procedimentos dos membros acima e veja se irá obter resultados.

Lembrando. Poste o resultado!

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Tópico fechado por falta de interação do autor.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.