Boa noite,minha duvida é que se uma conta depois de algum certo tempo ela pode ser deletada sei que após 120 dias ela é apenas desativada sendo assim o char,baus etc estarão nela,após algum outro tempo ela pode ser deletada ?

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- Todos os chars sem reset's e com inventário vazio foram deletados.

Exemplo de um char abaixo que não possui nada em seu inventario.

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Level: 365
Pontos a distribuir: 0
Força: 25
Agilidade: 25
Vitalidade: 25
Energia: 25
Mapa: Lorencia (125/125)
Kills: 0(0)
Resets: 0(0)
Master Resets: 0(0)

Não, nossa administração não deleta nenhuma conta por esta desativada, independente do tempo que a mesma esteja inoperante, fique tranquilo.

Editado Abril 21, 2016 10 anos por Caus

A sua conta não será desativada, só algumas informações serão excluídas do banco de dados, veja abaixo:

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1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

Editado Abril 21, 2016 10 anos por Sven

Ela é desativada, para reativá-la basta logar no site e solicitar a ativação e automaticamente será enviado uma mensagem para seu email.

Não, nosso administrador não deleta nenhum conta ou char que esteja inativa por mais de 120 dias.

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Sim, contas que ficam igual ou superior a 180 Dias, pode ter suas informações excluídas do banco de dados do servidor e não será reembolsado, veja abaixo.

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1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

As contas que ficam a 180 dias ou superior são deletadas do banco de dados e não obtêm nenhum reembolso, visualize abaixo:

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1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

Editado Abril 21, 2016 10 anos por Nokia_

Dificilmente ocorre esse tipo de coisa no servidor, porém nosso administrador ás vezes faz uma limpeza nos personagens que estão level 1, portanto causo queira ficar seguro que sua conta não será deletada, peço que deixe seus personagens com level ou até mesmo contendo alguns resets. Sobre os 120 dias, ela apenas é desativada e não há perigo de sumir nada.

Não nossa administração não delete nem uma conta ! e nem tem essa parada de ficar muito tempo ofiline pode ficar relaxado !

Negativo, a sua conta não será deletada por conta de inatividade, caso a mesma fique a mais de 120 dias inativa, ela é apenas desativada até mesmo por forças de segurança maior, e para ativar a mesma, você deverá encaminhar um ticket para o nosso administrador.

Editado Abril 21, 2016 10 anos por South_

A conta não é deletada do servidor, apenas desativada. Caso queira ativar a mesma novamente, solicite por ticket.

Quando a mesma é desativa pelo fato de está 120 dias offline ela não será excluida/limpada, ela permanecerá naquele estado, ou seja, desativada. Em questão de você obter uma conta com nada, como itens/leveis/pontos distruidos, ela também não será excluida estará permanecendo naquele estado também, caso utrapasse 120 dias offline será desativada também, contas deste gêneros não são apagadas e sim desativadas, e para está desativando as mesmas você deve está solicitando a re-ativação das mesmas atráves de ticket.

Sua conta é apenas desativada do nosso servidor, para ativa-la novamente é preciso que envie um ticket solicitando.

Negativo, nenhuma conta/personagem é removida de nosso servidor caso fique inativa por muito tempo. Apenas poderá ocorrer a desativação caso o jogador fique 120 dias ou mais sem entrar na conta, e neste caso o jogador poderá solicitar a reativação via ticket.

Contas/personagens são apenas deletados se por acaso ocorra alguma manutenção com o intuito de desafogar o banco de dados do servidor, como bem lembrado por você, contas que fiquem 120 ou mais inativa, serão desativadas por questão de segurança, entretanto, seus personagens não serão deletados, mesmo possuindo uma quantia baixa de reset, a não ser que seja necessário.

Sua conta não será excluída, simplesmente a administração irá desativar a mesma, portanto quando você quiser ativar novamente terá que entrar em contato através de ticket.

Obrigado a todos já esclareceram minhas duvidas.

Contas inativas com 180 dias poderão ter todos os seus respectivos dados deletados, veja abaixo:

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1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

Editado Abril 21, 2016 10 anos por -Tranky

Veja os únicos meios de algo ser deletado em sua conta :

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1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.