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(Respondido)O prazo para os tickets serem respondidos é 72 horas úteis, ou 72 horas normais?

Postado
O prazo é de 72 horas correntes ou 72 horas uteis ?

Cordialmente,
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  • 72 Horas uteis

  • O prazo de feedback de um ticket é de 72 horas úteis.

  • Oriente_Forum
    Oriente_Forum

    Olá, primeiramente boa tarde O prazo é de 72 horas úteis, mas esse prazo pode variar de acordo com a complexidade do problema exposto atravéz do ticket.

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Postado
O prazo para que um ticket possa ser respondido com êxito são de 72 horas úteis, porém caso o ticket entre em análise, já não existe um prazo específico para uma nova interação da parte administrativa, e nesse caso, somente aguardando.
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Postado
O prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas uteis, pois os mesmos são apenas respondidos em dias uteis.
Atenciosamente, Star_.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

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Postado
Creio que seja 72 horas corridas pois ja responderam meus tickets dia de sabado !
Espero que players com mais tempo responda-o corretamente
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Postado
72 horas úteis.
Caso o status do ticket se encontra em análise,não há uma data específica para ser respondido.
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Postado
O administrado tem 72 horas úteis para o ticket ser respondido, sabendo que sábados, domingos e feriados não contam.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Postado
É de 72 horas úteis, vale lembrar que se o seu caso for grave, o mesmo passará em fases de analises e desde então, não há um prazo específico para ser respondido.
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Postado
O prazo de feedback de um ticket é de 72 horas úteis.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
Olá, primeiramente boa tarde
O prazo é de 72 horas úteis, mas esse prazo pode variar de acordo com a complexidade do problema exposto atravéz do ticket.
Postado
O prazo estipulado para seu ticket ser respondido é de 72 horas, sendo elas úteis . Ou seja, não será válido finais de semanas ou feriados.
Postado
O prazo para que um determinado ticket possa ser respondido por parte de nossa Administração é de 72 horas úteis 3 dias, no entanto se um determinado ticket entra no estado de analise, o mesmo não há um prazo determinado a ser respondido, e sim oque resta é apenas aguardar.
Postado
O prazo é de 72 horas úteis, porém caso o ticket esteja em análise o mesmo não irá possuir um prazo exato para ser respondido novamente, ou seja, você deverá aguardar até que o Administrador lhe responda novamente.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Postado
O prazo é de 72 horas úteis, podendo variar dependendo do assunto.
Postado
Olá, boa tarde!
São 72 horas últeis para um ticket ser respondido, finais de semana e feriados não contam.

Editado por MagoDoRock

Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Postado
O prazo para que sua autoria possa receber uma interação por parte de nossa administração perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket é de 72 horas úteis.
Postado
O prazo para que um ticket seja respondido é de 72 horas úteis.
Postado
72 horas uteis,tem tickets que demoram mais ! Portanto,aguarde.

Atenciosamente, Nrs.
Mu
AwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

Postado
72 horas em dias uteis
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Atenciosamente - Lunar_xP
MuAwaY - projetando e construindo sua Diversão!
Postado
O prazo para o ticket ser respondido é de 72 horas úteis.
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Postado
O prazo para os tickes serem respondidos é 72 horas úteis.
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