Olá , já faz uns 4 dias que enviei email para equipe do muaway mas não obtive respostas quanto a isso, gostaria de saber porque a administração não averigua o email para verificar a conta ... obrigado desde já

Não há um prazo concreto para lhe responder, porém fique atento em seu e-mail para que possa estar ciente de quando for lido, pois nossa Administração estará dando a resposta se é ou não a suposta arma premiada, apenas aguarde pois o prazo não foi divulgado.

Não existe um tempo médio para responder o seu e-mail com certeza deve haver muitos e-mails, apenas aguarde ou se preferir abra um ticket.

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Não há um prazo para a averiguação de e-mail's do evento, como são muitos sendo simultaneamente enviados é impossível que a administração averigue rapidamente, até por que este ato é delicado e requer no mínimo uma atenção, portanto aguarde.

Não há um prazo para você receber sua resposta, porem fique atento ao seu e-mail que pode chegar a resposta a qualquer hora

Apenas continue aguardando, pois o administrador não relatou nenhum prazo para esta verificando os e-mails enviados pelos jogadores referentes ao evento (Arma Premiada), portanto você assim como outros jogadores que possivelmente estão com a arma premiada, devem esta aguardando ate uma interação por parte da administração dizendo se você foi ou não o vencedor do evento.

Não existe um prazo certo para ser respondido, portanto o senhor deverá aguarda.

Olá, nosso administrador não estipulou um prazo para responder os e-mails dos jogadores cujo possam estar com á arma premiada, sendo assim, continue aguardando até porque eu também enviei um e-mail para nosso administrador sexta-feira e também não obtive uma resposta da nossa administração, portanto aguarde pois brevemente nosso administrador irá responder todos os e-mails enviados por nós jogadores.

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O tempo estipulado é o mesmo para tickets e coisas do tipo, que no caso são 72 horas úteis, porém não vale final de semana, ou seja, provavelmente ainda não passou o prazo estipulado pela nossa equipe para o senhor obter uma resposta.

HG_-, em 15 December 2014 - 11:53 PM, disse:

Não há um prazo concreto para lhe responder, porém fique atento em seu e-mail para que possa estar ciente de quando for lido, pois nossa Administração estará dando a resposta se é ou não a suposta arma premiada, apenas aguarde pois o prazo não foi divulgado.

@Correto!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.