Galera ainda não arrumaram em relação ao e-mail para enviar senha ? alguém sabe exatamente quando volta ?
já mandei um ticket para o ADMIN e isso já tem uns 8 dias e nada dele me mandar resposta , falou que está em analisa isso demora mesmo ?

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Ainda não foi reparado o sistema de recuperação dos dados, e infelizmente não possuímos uma data decorrente do retorno da mesma é necessário que aguardemos, no mais aguarde até que a administração forneça o suporte através de ticket para que consiga alterar algumas das informações da conta sem ter necessidade de acessar ao e-mail.

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A ferramenta de realizar a confirmação de cadastro ainda encontra-se inoperante, sendo assim não podemos conceder quando a ferramenta estará retornando a operar normalmente. E com relação ao ticket não há um prazo definido quando encontra-se em análise. Sendo assim aguarde.

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O sistema ainda está com problemas, quando um ticket está em analise o mesmo não tem um prazo para ser respondido, o administrador está analisando o caso para poder realizar os procedimentos necessários para fazer a recuperação de senha de sua conta.

A ferramenta no qual possibilitaria sua autoria estar recuperando seus dados ainda está passando por problemas no qual nosso administrador já está ciente e estar trabalhando para sanar este problema o mais rápido possível, já referente ao seu ticket quando um ticket entra em estado de análise o mesmo não tem um prazo estipulado para ser respondido ou seja pode ser respondido daqui a um dia como também daqui a um mês ou seja espero que compreenda e aguarde pois brevemente você terá uma resposta administrativa referente ao assunto tratado em seu ticket.

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Sim, o sistema d e-mail de recuperação de dados se encontra com instabilidades. Não obtemos informações de quando a mesma ficará estável, pois a administração não se manifestou momentaneamente à respeito. Apenas continue aguardando e fique sempre atento nas notícias do servidor no web-site/fórum.

Então se o seu ticket entrou em analise somente lhe restará aguardar a resposta, pois realmente o servidor encontra-se com problemas com recuperações de contas ou até mesmo qualquer questão que envolva a interação via E-mail no mais esteja aguardando pois logo o problema será certamente sanado.

De fato nosso sistema de e-mail ainda encontra-se com problemas e nós membros não sabemos estar lhe informando exatamente quando tal sistema poderá estar retornando ao normal, porém se seu ticket encontra-se em analise, basta você continuar no aguardo, pois quando o mesmo está em analise não obtêm um tempo exato para o mesmo ser respondido, até mesmo porque quando o ticekt encontra-se em analise e o administrador está analisando o seu assunto detalhadamente para assim poder lhe ajudar da melhor forma, sendo assim peço que tenha calma e aguarde.

O sistema de envio das mensagens para os e-mail's ainda encontra-se com problemas, porem as contas registradas no yahoo ou gmail estão recebendo as mensagens sem nenhum problema, porem se a sua conta não esta registrada em nenhum desses site's de e-mail's sera necessário você esta aguardando ate esse devido problema ser sanado. Referente ao seu ticket, quando encontra-se em estado de analise não tem um prazo exato para ser respondido, portanto você deverá continuar aguardando por uma nova resposta administrativa em relação ao seu ticket.

Amigo exato infelizmente o serviço de envio de dados atualmente esta passando por alguns problemas,portanto como você já enviou o Ticket relatando seu problema,apenas aguarde,pois em breve o sistema estará disponível novamente,nossa administração a partir do momento que inseri um Ticket no modo Analise, ele detêm de passar por esta analise,e concluí-la para apos isto estar lhe respondendo de uma forma concreta.

Sim, a ferramente de recuperação de dados ainda está passando por uma instabilidade e não obtêm um prazo especifico para que fique normalizada, portando como você já fez o procedimento que deve ser feito enviando um ticket para nossa administração recomendo que você aguarde com paciência que com certeza nossa administração irá lhe solicitar uma resposta futuramente. Portando também vale ressaltar que quando um ticket entra-se em analise o mesmo não tem um prazo estipulado para que possa obter uma interação de nossa administração. Então única forma e aguardar com paciência.

Negativo, até o momento a ferramenta de recuperação de dados do web-fórum encontra-se com problemas, porém fique tranquilo pois a administração já esta ciente do problema e está procurando um método de sana-lo, enfim como você já enviou o ticket basta aguardar que brevemente a administração estará respondendo.

Infelizmente realmente o reparo está sendo longo. Porém como dito, já foi encaminhado um ticket, como encontra-se em análise infelizmente não há uma data estipulada/programada para resolução de seu problema. Infelizmente este realmente é um método demorado, mas tenha paciência, este problema é ocasional, logo mais estará sanado.

A ferramenta que possibilita a recuperação de seus dados, se encontra inoperável ainda, no entanto aguarde até que a administração resolva esse problema.

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Ainda nada foi visto, o fato é que a situação de reparos está sendo feita com calma para termos um melhor suporte, enquanto isto tente ter um suporte via ticket.

Infelizmente a ferramenta ainda se encontra com alguns problemas. Está sendo sim feito a manutenção desta ferramenta mas ainda não está funcionando 100%, por isso peço que tenha paciência que logo será consertada.
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Quanto ao ticket, como está em análise, quer dizer que a Administração está analisando o seu ticket, ou seja, está vendo como é a melhor forma de resolver o seu problema e assim que tiverem uma solução final irão postá-la e seu problema será resolvido, portanto, continue aguardando a resposta do ticket.

Dúvida respondida

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