Faz um tempo que eu tinha parado de jogar MuAwaY, [final de 2013] e voltei a jogar tem mais ou menos um mês, e eu reparei que eu esqueci meu e-mail de cadastro da minha conta no jogo, há alguma maneira de eu poder recuperar esse e-mail ou troca-lo? pq não tenho a minima ideia de como ele seja, esqueci legal mesmo ! Obg.

Se você não possui mais os dados do seu e-mail de cadastro, sua única solução é de enviar um ticket para nossa administração, para que esteja visualizando oque poderá fazer para lhe dar as credencias de sua conta, portanto, o ticket será o único método disponível para recuperar sua conta.

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Recomendo você está enviando um ticket para nossa administração, solicitando a troca de e-mail e aguardar 72 horas (úteis) para que você possa obter uma resposta.

Sim, para isto você deverá abrir um ticket para a administração relatando o acontecimento, após isto aguarde que seu ticket seja respondido e a administração estará analisando o caso.
Creio que você deverá responder um questionário sobre sua conta, para que a administração tenha certeza que você é realmente o dono da mesma.

Se você não possui o email de cadastrado de sua conta fica muito díficil você recuperar os seus dados, pois o único dado nescessário para recuperar é o loguin e o email, porém você pode enviar um ticket para a administração solicitando um auxilio, lembrando que o prazo para uma interação da parte administrativa é de 72 horas úteis.

Solução é enviar um ticket para a administração, para que esteja visualizando oque pode fazer para lhe dar as credencias de sua conta, para você obter uma resposta.

Aconselho que sua autoria esteja encaminhando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, e assim pedindo para que o nosso administrador possa alterar o seu respectivo e-mail ou até mesmo recuperar o mesmo, apenas lembrando para você por provas que realmente a conta lhe pertence, se por acaso você não possui provas, infelizmente nada poderá ser feito.

Não há disponível nenhuma ferramenta que possibilita você a ter acesso ao e-mail de cadastro da conta, se existe esta ferramenta apenas a Administração tem acesso. Envie um ticket a Administração, no corpo do ticket insira todos os dados da conta, para comprovar que você realmente é o proprietário da conta em que se refere, e consequentemente, solicite a alteração do e-mail ou o e-mail atual que você diz que esqueceu. Após o envio do ticket, aguarde 72 horas para obter uma interação Administrativa.

Boa noite,tente enviar um ticket para o nosso administrador pedindo para que ele enviei o email que está cadastrado sua conta.

Não temos nem um tipo de ferramenta em que auxilia jogadores com esses tipos de problemas, mais se o senhor possui todos os restantes dos dados da conta você poderá até conseguir alterar de e-mail só que terá que entrar em contato com o administrador através de via ticket e no mesmo você terá que esta explicando o por que, que deseja esta alterando de e-mail e assim ele verá o poderá ser feito a respeito disso e lê dará uma resposta concreta.

Editado Setembro 25, 2014 11 anos por Gustavo_xP

Envie ticket à administração relatando o problema ocorrido para que eles possam analisar e resolver o seu problema.Lembrando que o máximo dá resposta da administração são de 72 horas úteis,então,aguarde.

você deverá, estar enviando um ticket para nossa administração solicitando a alteração do email, aguarde a resposta da nossa administração,mais você deverá estar passando alguns dados da conta para que seja possivel a recuperação da conta.
#Edit:Complementando uma palavra.
[]'s.

Editado Setembro 25, 2014 11 anos por Pedro_-

Se você não lembra seu email cadastrado você deverá estar desativando sua conta do game em um periodo de 7 dias para que você possa altera-lo através da ferramenta que temos no website, após ter ficado offiline 7 dias logue no Painel do usuário em nosso website ➪ clique em minha conta ➪ Alterar email ➪ Respondendo perguntas sobre sua conta ➪ a seguir preencha todos os dados que irá pedir na ferramenta que no caso é: Senha/Email que lembra ter cadastrado ➪ senha baú ➪ entre outros campos para preencher apos preenchido todos os campos solicitados coloque o email que gostaria por em sua conta e clique em alterar,pronto seu email será alterado.
#Obs: se você não possuir também a conta do game você deverá estar entrando em contato com a administração pedindo a recuperação de uma determinada conta, é valido lembrar que eles irá solicitar uma lista de dados antigos para preencher para tentar estar conseguindo recuperar sua conta, porém não é certeza que seja recuperada.

A probabilidade de você conseguir os dados completos da sua conta é baixíssima, mas não custa tentar, uma vez que se perde o e-mail de uma conta do jogo o mais confiável e mais correto á se fazer é enviar um ticket para nossa administração dando explicações obvias que levaram a esquecer o e-mail e dando todas as informações possíveis que levem a nossa administração analisar o ticket e possivelmente com os dados passados verificar se tudo que foi dito no ticket condiz com os dados da conta.

Sim, basta esta enviando um ticket para administração solicitando a alteração do e-mail de sua conta, sendo assim, a mesma estará lhe enviando um mensagem com alguns requezitos de informações sobre sua conta que devem ser preenchidos, portanto caso as informações estejam corretas, a administração estará alterando o e-mail no qual você deseja em sua conta.

Editado Setembro 25, 2014 11 anos por Version_

Se voce esqueceu a senha de cadastro da sua conta, aconselho voce encaminhar um ticket para nossa administração solicitando uma ajuda. Pois sem o e-mail voce praticamente não é nada no game, porque qualquer coizinha que acontecer vai ser encaminhado diretamente para o seu e-mail.

Até o momento não a nem ferramenta que possibilita de lembra o hotmail, basta você esta mandando um ticket para administração para ver se tem como sena seu caso.

A única maneira conhecida de recuperar esse dado é o envio de um ticket de contato privado com o administrador, que procederá com um questionário pessoal, e o guiará através da recuperação do email. Comprovada a legitimidade da sua requisição, você terá os seus dados restituídos.

Vale lembrar que esse processo (quando autorizado) leva tempo, portanto, recomenda-se que continue tentando além de proceder com o pedido de suporte direto propriamente dito.

Boa sorte e bom jogo!

[]'s

Como você citou que não possui o e-mail de cadastro de sua respectiva account, só haverá uma chance de está recuperando sua account, no qual é encaminhar um ticket ao nosso administrador solicitando ao mesmo uma alteração de e-mail para que você possa usufruir de sua conta no MuAwaY, vale ressaltar que o mesmo irá lhe fazer algumas perguntas para saber se você é o verdadeiro dono da conta e caso você responda tudo corretamente ele irá lhe fornecer os dados para que você possa jogar MuAwaY sem quaisquer problema.

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esses problemas são resolvidos via ticket, então eu peço a você enviar um para nossa administraçao escrevendo seu problema

Atenciosamente : BKCoKe
MuAway - Projetando e Construindo Sua Diversão

Tente enviar um ticket a administração relatando os principais dados da conta, cujo o senhor possa saber vagamente, como o seu PID, o nome de seus principais char's, senha antiga e atual da sua conta, entre outras informações principais que apontam que o senhor é o dono da conta perdida. Caso o senhor não souber as principais medidas de recuperação, o senhor não terá a sua conta infelizmente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.