Estou tentando trocar minha senha e da "Senha antiga incorreta" sendo que estou colocando a senha certa , ja verifiquei o CAPS LOCK e ta normal , alguém ajuda ?

Então cara recupere a sua senha do jogo , você terá que ir em nosso WebSite , em Painel do Usuario cliquem em Recuperar Senha ,digite o seu Login para seus dados ser enviado para o seu e-mail,logo depois clique em Recuperar Dados:Feito isso ,entre no seu e-mail de cadastro e encaminha-se para Caixa de Entrada , se não estiver la vá em Lixo Eletronico,que você encontrará uma mensagem com o exemplo abaixo:

Verifiquei se você está colocando todos os dados corretamente para está alterando sua senha, mais informações segue esse tutorial: [Tutorial] Alterando senha do game.

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Bom, impossível nossa ferramenta está dando este problema, se estará aparecendo esta mensagem é pelo simples fato que seus dados estão incorretos. Então, sugiro que vá ate nosso site em Recuperar senha, digite os dados pedidos vá até o seu e-mail, feito isso, pegue a senha e tente alterar, caso não consiga, envie um ticket para nossa administração relatando isso, que não consegue alterar a sua senha.

Bom, se realmente o sistema está acusando que a senha está grafada de forma incorreta as chances de erro são quase que nulas, portanto, você deve ter se esquecido a senha correta de fato, portanto, aconselho que efetive o envio de um ticket a administração para um maior aprofundamento no assunto.

Atenciosamente,
Drive - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Se você esta realizando todos os procedimentos corretamente e esta dando "senha antiga incorreta" eu aconselho que você esteja encaminhando o seu problema via ticket para que assim a administração possa estar verificando o seu problema e claro sanando o mesmo.

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Olá, creio que você esteja fazendo a alteração de forma incorreta, até por que acabei de avaliar se há ou não problema na hora da alteração de senha e percebi que não, portanto sugiro que preste á atenção na hora que for por sua senha antiga e a senha nova, abaixo deixarei o tutorial no qual o mesmo ensinará a como efetuar este respectivo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/368370-tutorial-alterando-senha-do-game/

Dependendo do navegador que você esteja utilizando pode ser problema nele, até por que eu com o navegador google chrome não consigo alterar senhas nem logar em contas, sugiro que você esteja tentando por outro navegador, até por que fiz o teste aqui e deu corretamente.
Obs: Troque de navegador, Verifique sua senha corretamente.

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Amigo, não há como isso acontecer até mesmo porque se você tem a total certeza que a senha está correta as possibilidades de um suposto " bug " na hora de efetuar a troca da sua senha são praticamente nulas, mas tente estar realizando o procedimento de alteração da senha da sua conta através de um navegador secundário, ou seja de um outro navegador caso o problema persista e a sua senha por acaso está correta, contate a administração via ticket relatando o ocorrido para que uma averiguação mais detalhada possa ser feito por parte da administração.

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Visualize este tutorial abaixo, ele te proporcionara que você troque sua senha de outra maneira, lhe aconselho também a verificar se o problema não está em seu navegador, caso não deseje trocar a senha da maneira abaixo você tera de realizar um a interação com nossa administração através de um ticket, informando o problema.
[Tutorial] - Alterando senha do game.
[Tutorial] - Enviando um ticket para a administração.

Editado Junho 1, 2014 12 anos por -Vicking-

zAcemTop, em 31 May 2014 - 10:31 PM, disse:

Então cara recupere a sua senha do jogo , você terá que ir em nosso WebSite , em Painel do Usuario cliquem em Recuperar Senha ,digite o seu Login para seus dados ser enviado para o seu e-mail,logo depois clique em Recuperar Dados:Feito isso ,entre no seu e-mail de cadastro e encaminha-se para Caixa de Entrada , se não estiver la vá em Lixo Eletronico,que você encontrará uma mensagem com o exemplo abaixo:

Obrigado c:

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.