O bom pessoal
tenho 27 dias vip silver em minha conta amanhn vou depositar para comprar dias vip Gold
mas o problema é que quando se esta vip silver tem que esperar o vip acabar para
poder comprar o vip gold.
então amanhn irei depositar
dia 28 dai começa a contar 3 dias uteis.e o deposito sera confirmado no dia 2
Sabado e domingo n conta.
ai na segunda ja vou estar com 23 dias vip silver se eu pedice para o adimin dividir os dias vip silver
por 2 q daria 10 e pose esses 10 dias vip gold para eu poder comprar mais
ele trocaria para min?
ja q o vip gold é 20 g'w e o silver 10 g'w
isso seria equivalente a troka vcs poderian confirma fazendo regra de 3.
é so para eu poder comprar dia vip mais rpido e não sair perdendo os vip silver entendi?

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A troca não será idealizada, até por que você obtêm exatos 20 dias de plano vip, portanto deverá esperar o término para que possa altera-lo, a alteração de um plano vip para o outro só é realizada quando à uma quantia muito além do que se possa aguardar, assim a administração estaria sim alterando como são poucos dias deverá aguardar.

Para que possa estar comprando ou fechando o pacote com vip gold no caso você possui vip silver, você terá de contatar a administração sobre o caso para que ele possa estar relativamente a par do que está ocorrendo, creio que poderá sim, até porque havia uma opção no qual você poderia converter seus dias vip, no caso possui dois vias vip silver poderia converter para um dia de vip gold, então desta forma proceda com todas informações necessárias e relate o caso a administração para que possa averiguar os fatos e estar relatando em analise oque estará ocorrendo para que possa obter informações adequadas sobre os aspectos nos quais você deseja, proceda com todas informações básicas sobre os casos em si até porque isto pode ser que esteja ocorrendo, mas como não pode em exemplos adequados.

Editado Novembro 27, 2013 12 anos por Fast-

Você pode estar tentando sim estar enviando um ticket, relatando que você quer estar adquirindo dias de VIP GOLD em sua conta, porém, os dias de VIP SILVER em que você possui são muitas, e isso poderia gerar em um andamento indesejável de esperar que os mesmos acabem para finalmente poder comprar seu devido VIP. Enfim, siga o tutorial corretamente, e aguarde 3 dias úteis para ser respondidos : [TUTORIAL] Enviando um ticket á administração

Não á como trocar o plano vip silver para o vip gold , você tem que esperar seus dias de vip silver vencer para tar comprando o vip gold.

Não será possível, pois você já aderiu ao plano Vip Silver e agora terá que esperar o término do mesmo, para assim, aderir a um outro plano.

Acredito que essa troca não deverá ser realizada, como dito por ti um plano vip deve ser esgotado para á alteração, a administração só deve interferir em casos onde o plano atual tem ainda muita duração, um tempo que não vale a pena esperar.

Não há como está efetivando uma troca de vip's, pois o regulamento deste pacote é que dê o termino do mesmo, pra que você possa está efetuando a compra de um outro pacote de vip gold que é superior e com mais vantagens do que você tem atualmente. Portanto mesmo que você tente envia um ticket relatando o assunto à administração não será aceitado.


Atenciosamente,
Severox - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Os dias de vip silver que você possuí, são muito poucos para que nosso administrador possa realizar a alteração do mesmo, então infelizmente você deverá aguardar os mesmo terem seu termino decretado, para que assim você possa usufruir de um plano de vip gold em sua account.

A unica coisa que você pode está fazendo é enviando um ticket para nossa administração após o seu deposito ser confirmado e informando a nossa administração que você quer comprar o plano vip gold, mais que ainda possui o vip silver e quer alterar de plano e que os dias que você tem de vip silver ainda são muitos e daqui que você espere, vai demorar muito, por tanto esteja enviando um ticket para nossa administração, tutorial que ensina enviar ticket para nossa administração [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

 Se você depositar no caso quinta-feira como você falou o prazo é de 72 horas ( 3 dias) no caso você poderá está recebendo a quantia de goldsaways no sábado mais também só poderá receber segunda-feira.

Creio eu que não será feita essa troca, porém envie um ticket para á Administração relatando ocorrido.
Tutorial enviando um ticket á Administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Editado Novembro 27, 2013 12 anos por _Danger

Não há nenhum mecanismo que permite que esse processo de conversão de vip venha a ser realizado, todavia, aconselho-te que esteja enviando um ticket a administração relatando o ocorrido, sendo assim, poderá ser encontrada uma solução para seu empecilho.

Há como mudar, porém para cada dois dias de vip silver irá equivaler a um dia de vip gold. Ou seja se tem 20 dias de vip silver poderá trocar por 10 dias de vip gold. Essa solicitação deve ser requerida por ticket no suporte do site.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.