Bom hoje fez 3 dias apos meu deposito , e n caiu, ja enviei ticket de suporte, e nem fui respondido , agora quero saber quanto tempo mais????

Se você já enviou um ticket basta aguardar, seu ticket é respondido dentre 72 horas, sim é o tempo proposto por nossa administração entretanto pode ser que seja respondido antes ou depois, depende da quantidade de tickets abertos que foram enviados antes que o seu e também estamos em uma temporada e promoção muito boa, muitos contribuintes depositaram e assim a quantia de pagamentos a serem confirmados é grande. Nossa administração cuida de um grande servidor e tem muitos afazeres então é normal um atraso. Aguarde o confirmamento ou até mesmo seu ticket ser respondido, caso antes seu depósito seja confirmado cancele o ticket.

O prazo para o seu depósito ser confirmado é dentro de 72 horas úteis, e finais de semanas e feriados não são contado como dias úteis, sendo assim caso o seu depósito ainda não seja confirmado nessa semana, recomendo você estar entrando em contato com nossa administração via ticket, mais caso você já enviou um ticket, aguarde por uma interação de nossa administração.

Amigo aguarde que teve alguns atrazado na parte de depósitos de gold away's só espera que ja vai ser creditado .

Bem amigo, o prazo é de 72 horas ou seja 3 dias, seu depósito ainda está dentro do prazo. Basta você aguardar. Em breve, estará sendo creditado os Goldsway em sua conta.

Aguarde mais um pouco que seu deposito ira ser creditado pois como esta ocorrendo a Maratona de Junho e normal ocorre esses Atrazos aguarde mais um pouco que seus golds irão ser creditado a confirme seu pegamento no site.

Ja fiz isso, n adiantou , ja se passou 72horas, e nao fui ao menos respondido

espere mais 72 horas pós nosso administrador esta com a caixa de entrada muito cheia pós espere mais um pouco que eli ira resolver o seu problema !

Bom amigo , aconselho a você que aguarda pois nossa administração está muito ocupado com essa maratona de junho , pois eu creio que em 72 horas ou seja 3 dias seu ticket será respondido portanto aguarde.

Entendo toda a sua indignação com o atraso, porém peço sua paciência e compreensão, estamos em épocas promocionais, juntamente com muitos eventos, pois temos uma maratona sendo realizada, e com isso acaba congestionando as tarefas do administrador, e consequentemente atrasando alguns depósitos, respostas de ticket entre outras, é normal o atraso, até porque muitos players depositam diariamente, bom, como dito, tenha paciência que em breve suas moedas serão creditas, como já solicitou por ticket,m apenas aguarde, pois em breve você será respondido.

Amigo o prazo de que o deposito seja creditado em sua acc é de 72:00 hr's ( 3 dias uteis ) , nossa administração esta bastando ocupada devido a maratona porem por isso entendemos sua indignação mais tudo ja esta sendo resolvido e logo logo voltara ao normal . Obs : Tambem o local onde o mesmo depositou ainda nao confirmou o deposito [ pagamento ]

O prazo mais para que suas devidas moedas sejam creditadas são de 72 horas (uteis) ou seja finais de semana e feriado não conta no prazo, porem de fato alguns depósitos então atrasando para serem creditado, sendo que a administração tem variáveis tarefas diariamente para resolver, e como você ja fez o procedimento de envio de ticket sugiro que espere uma nova interação da parte da administração relatando o ocorrido e peça alguma bonificação pelo atraso.

Problemas de depositos, são tratados via Ticket, e tem o prazo de 72h para ser respondido,Amigo, está tendo muito depósitos, e muitos eventos, então tenha mais calma, que seu Goldsaway irão chegar.

O prazo para confirmação de pagamentos é de 3 dias úteis, vale a pena lembrar que sábado e domingo não são considerados dias úteis, caso esse prazo expire é importante enviar um ticket para a administração com todos os detalhes possíveis.

São 3 dias úteis para que seu deposito seja finalizado, não contam finais de semanas nem feriados, portanto se você fez o deposito via boleto bancário basta aguardar, porém ao você efetivar o pagamento do boleto bancário é confirmado automaticamente, tenha calma e paciência que logo seus goldaway's estarão em sua conta até porque não é só seu deposito que está em esperar para ser finalizado são vários, pois estamos em um mês de promoção e são muitas pessoas efetuando depositos.

Prezado, se você ja envio ticket para nossa administração, no entanto aguarde até que ele possa está lhe respondendo, no entanto o prazo máximo são de 72 horas úteis até que o seu deposito esteja sendo confirmado.

Bom temos o prazo é de 72 horas seja 3 dias, se ainda nao foi creditado ,pois aguarde um pouco q logo esta sendo creditado

Se seu deposito ainda não foi
confirmado,oque resta fazer é estar
aguardando ,pois todos os depositos
estao sendo confirmados o mais rapido possivel
para saber sobre seu deposito
envie um ticket para administração
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Amigo aguarde que teve alguns atrazado na parte de depósitos de gold away's só espera que ja vai ser creditado .

2 Bjs

Qualquer prazo de um depósito, são de 72 horas, porém, Sábados, Domingos e feriados não contam como dia útil. Sendo assim, aguarde esses dias, ou até mesmo, envie um ticket a administração para saber sobre este atraso.
http://forum.muaway....-administracao/

Creio que o prazo do seu deposti sera a 72 horas porem caso não xege tente emvia uma Mp para os colaboradores que tive Online no Fórum é ai sim eles podera te ajuda melhor.

Primeiro espere até a noite de hoje, pois pode ser que o seu depósito seja confirmado ao andamento do dia, caso chegue a noite e você não receba de fato poderá entrar em contato com nossa administração via ticket e assim solicitando informações sobre o andamento do seu depósito, ao envio do ticket você deverá informar na mensagem todos os dados do seu depósito e o meio em que o mesmo foi feito, após o envio você deverá esperar uma nova interação da nossa equipe de suporte, até porquê são muitos ticket's e logo mais o seu será respondido, então basta aguardar pois nestes períodos de promoções o servidor recebe muitos depósitos e assim demorando a creditação de alguns, porém não há com o que se preocupar pois todos que fizeram suas doações irão receber seus devidos bônus corretamente e se caso demore muito pode ser que haja uma bonificação, enfim envie o ticket e espere informações, caso não saiba enviar um ticket http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Olá meu caro

Aguarde mais um pouco que o seu deposito irá ser crediado o limite de tempo e 72 horas [3] dias caso se não chega envie uma MP para nossa [Administração] , ou também possa ter ocorrido algum problema mais espere um pouco , que a nossa [Administração] irá resolver o seu problema .

O prazo é de 72 horas para ser creditados, mais essa semana teve um atraso, mais fique despreocupado que seu deposito vai ser efetuado com sucesso, tenha somente mais um pouco de paciência, que a nossa administração vai resolver.

Boa Tarde e bom game...

Como a sua bonificação do seu depósito não foi creditada, basta você esperar, mais lembrando que são no maximo 72 horas (3 dias) para que seua bonificação seja creditada ou para que o Administrador lhe responda, aconcelho você que esteja enviando um ticket para Administração falando do fato ocorrido, caso você não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

E compreensível a sua indiguinação quanto ao atraso de algo a qual você tem que ter por direito, e a partir do momento que o prazo dado não é cumprido você esta certo de ficar chatiado, porém estamos em uma época de muitas promoções, muitos depósitos, muitos eventos e muitas coisas a se fazer e é esse o motivo a qual teve este atraso.
Peso compreensão e entenda que a administração sempre da o seu máximo para não atrasar, mas as vezes não é possível.