Tudo que TheusCRF postou
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(Respondido)Referente aos depósitos via boleto.
Os boletos não precisam de confirmações e seus brindes serão creditados em sua conta após o banco processar o pagamento para a equipe financeira.
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(Respondido)Referente as premiações
Por se tratar de um evento gigantesco, pode ficar tranquilo que não passará despercebido, tivemos alguns atrasos em premiações de eventos grandes por existir muita demanda administrativa nessa época do servidor, porém logo tudo será editado na conta dos vencedores, pode ficar tranquilo. Qualquer coisa entre em contato com o Bear no e-mail Bear@muaway.net relatando e provando o ocorrido.
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(Respondido)Onde consigo itens para eventinhos?
Segue abaixo os mapas que você encontrará com mais facilidade os seguintes itens: Medalha Prata ou ouro /move losttower7 ou /devias2 Coração do amor /devias2 ou /arena Ale /npcpk ou /arena7 Pena: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/page__p__4718977__fromsearch__1&#entry4718977
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(Respondido)Dúvida em relação ao fórum.
O fórum passou por instabilidades nesses últimos dias, foi algo que afetou todos nós, pode ficar tranquilo que agora tudo está normalizado.
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(Respondido)Referente os itens rudolph sem taxas
Apenas dia 27.
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(Respondido)Como faço para denunciar um jogador?
Entre em contato via ticket relatando todo o ocorrido, se possível tenha em mãos provas sobre o acontecido para que não haja nenhuma calúnia.
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(Respondido)Referente a utilização dos convites para mata-matas.
Exatamente, os convites são específicos para a maratona de mata-mata de uma temporada só.
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(Respondido)Referente o e-mail do Sub Administrador
Bear@muaway.net
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(Respondido)Referente os itens rudolph
O valor é de 700 Jc points.
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(Respondido)Referente aos itens de bonificação da promoção natalina.
Não, apenas o Fenrir Red para contribuições acima de R$500,00.
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(Respondido)Referente à depósitos via transferência bancária.
Segue: Quote Depósito/Transferência em Conta: Você receberá um comprovante após o depósito, guarde bem esse comprovante, pois apenas com ele você poderá fazer a confirmação de pagamento no site colocando os dados que se encontram no comprovante que foi entre a você. Prazo: Em até 2 dias úteis após compensação do depósito/transferência. Depósito/transferência bancária: Esse processo é manual, após você realizar o depósito ou transferência é necessário preencher um formulário de confirmação no painel do usuário no menu minhas compras, através dele você irá preencher um formulário com os dados do comprovante da transação, e em até 3 dias úteis o mesmo será verificado.
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(Respondido) Sobre leilão de Jc Points
É total critério administrativo, teremos bastante eventos que você precisará usar as creations.
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(Respondido)Referente ao contato do Ber_SubADM e Admin
Bear@muaway.net
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(Respondido)Referente o mata-mata PvS
Até o momento sim, só não será caso tenha outro evento ocorrendo no trade+bau01.
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(Respondido)Referente à war total.
Tudo será postado de uma forma que dará tempo para realizar todos os procedimentos para quem vai participar do evento, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente à recuperação de conta antiga.
Entre em contato com a administração via ticket para tratar sobre assunto de recuperação de conta.
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(Respondido)Sobre o atraso para inserir os eventos no site
Provavelmente esqueceram de fixar também na home do site, como são muitas coisas para fazer deve ter passado despercebido, mas com seu tópico com certeza algum jogador da equipe irá alertar para que seja corrigido o mais rápido possível.
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(Respondido)Referente a Sword of Death
O número de mortes continuará a mesma para o jogador que comprou de você e assim vai, o que conta são as mortes contabilizadas pela sword e não pelo jogador.
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(Respondido) Referente a uniria steel e black
Uniria black: - Uniria Steel:
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(Respondido)Sobre resets e master resetes x2.
Apenas os resets são x2, os master reset's apenas ficaram ilimitados, lembrando que a duplicidade de resets só valerá para o ranking total e não para o semanal.
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(Respondido)Referente à resolução de tela.
Pareie a resolução do computador com a do jogo, assim evitará esses problemas ao alternar para o modo janela.
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(Respondido)Referente os brindes da promoção
Envie um e-mail ao financeiro@muaway.net para tratar sobre este assunto.
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(Respondido)Referente a um ticket
Assuntos mais complexos demandam mais tempo para serem respondidos, talvez o seu assunto para a administração não é tão simples de solucionar, por isso o tempo.
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(Respondido)Referente a Wing Christmas
É um adicional fixo, valerá para sempre.
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(Respondido)Referente a área de designer
Já foi avisado várias vezes que a área de designer retornará, porém é um processo que demanda tempo e organização, fique tranquilo que em breve teremos a área novamente.