Tudo que Howrang postou
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(Respondido)Como eu faço para recuperar uma antiga conta?
Recorra ao suporte via ticket, a equipe responsável por este setor estará lhe instruindo sobre quais os procedimentos necessários para estar analisando se há possibilidades de resgatar sua conta.
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(Respondido)Como faço para contatar nosso setor administrativo por intermédio do financeiro?
Basta realizar o procedimento de envio de email normal para: financeiro@muaway.net Se preferir você pode também solicitar auxílio via ticket em prol da creditação do seu brinde, ambos meios são bastante efetivos mas o período de interação pode se prorrogar mais do que 3 dias, dependendo do fluxo de casos em pendência.
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(Respondido)A Pandora ainda faz parte da equipe do servidor?
A pandora cortou os vínculos que antes tinha com o servidor, isto foi exposto em uma nota oficial redigida pela a administração.
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(Respondido)Referente o auxílio em trocas de nosso servidor.
Essa possibilidade é nula, até porque quem se responsabiliza por estas ações é apenas os jogadores envolvidos, mas a administração não recomenda tal ato.
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(Respondido)(Aguardando resposta do player)Correlação a um erro código 1020 que está sendo constatado ao executar o servidor.
Dirija-se a pasta do jogo e delete os arquivos UPDATE E SETTINGS, depois atualize o laucher novamente desativando seu ant vírus.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente um problema de conexão que vem sendo constatado.
Tente desinstalar e instalar novamente o jogo desativando seu ant vírus e acionando o modo de compatibilidade.
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(Respondido)Em que horário o South_GM iniciou ás 10 horas de Maratona de Guild?
O horário que ele logou foi aproximadamente às 14:20 PM.
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(Respondido)Quero alterar o e-mail da minha conta porém não tenho mais acesso ao atual, qual deve ser meu proceder?
Esse tipo de auxílio pode ser solicitado via ticket é por lá que a administração poderá reverter este quadro e revitalizar seus dados para algum que você possua acesso.
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(Respondido)Referente o e-mail da minha conta que não possuo mais acesso.
Solicite auxílio via ticket para a possível resolução do problema.
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(Respondido)Como eu faço para desinstalar o servidor por completo de minha máquina?
Veja o conteúdo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590090-tutorialremovendo-o-muaway-corretamente/
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(Respondido)Correlação aos eventos que o Magic_GM realiza em nosso server.
Ele está com alguns problemas pessoais que impossibilita estar realizando eventos do gênero com frequência, ele da preferência para eventos do período de madrugada.
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(Respondido)O servidor está passando por uma Manutenção? Qual o prazo de volta?
É uma manutenção com prazo estipulado de 30 minutos.
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(Respondido)Tivemos alguma postagem sobre o evento Away Music?
Nenhuma informação sobre a pendência foi transmitida, vamos aguardar sobre qual será o posterior desfecho do evento.
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(Respondido)Referente o sistema de recuperação de dados.
Realize os procedimentos do tutorial a seguir para saber qual seu real pid depois utilize-o para destrancar seu baú: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/ Caso não funcione envie um ticket para a administração contactando o problema.
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(Respondido)Como eu faço para deletar a minha conta do fórum?
Altere o email da mesma e deixe-a inativa após o procedimento, depois de 7 dias você terá êxito na ação, se preferir pode solicitar via ticket a exclusão, mas a administração não necessariamente irá acatar ao pedido.
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(Respondido)Aonde eu encontro as Promoção de nosso servidor por intermédio do fórum?
Não é necessário criar conta no fórum para visualizar o conteúdo, deixarei o link disponível abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612181-promocoes-promocao-especial-olimpiadas-com-brindes-olympics-e-football-box/
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(Respondido)Como eu faço para enviar uma Mensagem Pessoal?
Basta clicar no ícone da cartinha e preencher os campos necessários.
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(Resolvido)Referente um bug de magias e suas numerações.
Algum erro de conhecimento mais técnico deve estar evadindo seu jogo, portanto recomendo que encaminhe seu relato via email para: suporte@muaway.net
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(Respondido)Foi realizado algum evento de PvP em nosso servidor no dia de hoje?
Sim o Fael_GM foi responsável por variados eventos do gênero hoje, tais como eles: Mata-Matas, maratona de guild e maratona de player.
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(Respondido)Sobre a recuperação de uma conta em que não tenho mais nenhum acesso.
Se você se esqueceu dos dados incluindo seu login você terá que remediar à uma assistência mais minuciosa via ticket, este setor estará lhe inteirando com um formulário de questões que serão essenciais para recuperar sua conta.
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(Respondido)O Resultado do evento Away Music já foi divulgado por nossa administração?
Infelizmente o resultado ainda se encontra em pendência.
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(Respondido)Porque não estou encontrando os planos vips em nosso site?
O plano em questão foi removido de maneira provisória até segunda instância, impossibilitando sua adesão atualmente, os servidores vip gold estão de livre acesso, porém com a ausência de algumas regalias que ele tinha antigamente.
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[Galeria de Presentes] - Howrang
- (Respondido)Referente a realização de eventos nos finais de semana.
Isso é uma particularidade de cada game master, que opta ou não tem disponibilidade para efetivar eventos em enorme escala aos domingos, mas estamos só iniciando o período da tarde e nas posteriores horas podemos ser congratulados com eventos, portanto aguarde.- (Respondido)Pode divulgar outro servidor em alguma sala de nosso server?
Não, mas na print não consegui identificar tal ato, caso tenha evidências basta enviar um ticket efetuando a denúncia. - (Respondido)Referente a realização de eventos nos finais de semana.