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Bom dia! Deverás solicitar a recuperação de dados por suporte via ticket, com o preenchimento de formulário com exatidão de dados. [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site [Tutorial] - Enviando ticket a administração

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Bom dia! Dia 10/8 houve uma atualização devida inserção de novos efeitos no jogo e alguns experimentaram esse problema. A atualização do Directx para sistemas operacionais que não atualizam sozinhos e até mesmo a formatação foi sugerida para correção. Veja em: https://i.imgur.com/4z98qwB.png Alguns jogadores tiveram o problema resolvido apenas seguindo os passos: Ao abrir o launcher, clique no ícone de reparação(a engrenagem). Vá até "opções" e marque a opção "Carregamento dinâmico". Para visualizar um tópico onde o jogador teve seu problema resolvido seguindo essas instruções: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/711392-jogo-nao-abre/

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Bom dia! Como desativou o token no gerenciador, terá que contatar o suporte via ticket já que não possui mais o número cadastrado na conta para que possa solicitar alteração para seu novo número. Após ter sua solicitação concluída, poderá utilizar o novo número para ativar a dupla autenticação novamente. As orientações foram acima passadas também!

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Boa tarde! Possa ser que alguns dos recursos do mobile venham para a versão PC/notebook. Porém, não há como negar que o MUBot na versão mobile é extremamente importante por não terem a mesma facilidade para diversas funcionalidades;

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Boa noite! Caso não tenha chaos, você poderá adquirir negociando-as com outros jogadores. Os itens que sobrarão dos que utilizaria para a Invisibility Cloak por exemplo, ou outros que venha ganhar, como outras joias, etc.

Bom dia! Eu achei legal, porém, não tenho conhecimento para dar dicas de melhorias, etc. Por isso, sugiro que converse com membros que costumam criar esse tipo de arte por MP ou pelo nosso discord. Sobre imagens, recomendo utilização do Google, tendo em vista suas regras.

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Bom dia! Os procedimentos que resolveram a maioria dos casos parecidos foram: Para windows que não atualizar automaticamente o DirectX, fazê-lo. Reparar o Launcher no ícone de engrenagem. Em opções, selecionar o carregamento dinâmico. Se executou os procedimentos e não teve sucesso, faça como orientado pelo jogador acima e contate o suporte@muaway.net.

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Bom dia! Quando surgir uma dúvida sobre determinada resposta pode solicitar para que o mesmo seja reaberto, ou até mesmo perguntar por MP. Respondendo, em ambos o adicional não é numerado como magias, por se tratar de um add nos pets e nos corvos. Quando referi as magias que podem ser numeradas, refiro-me às demais, que são tal como já conheces. Porém, ignorar o recuo do reflect é um adicional e esse option de recuo ocorre automaticamente (não é numerado).

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Boa tarde! Exatamente como o Away falou, o option é ativado automaticamente durante a luta, aí o seu personagem não fica dando aquela "abaixadinha" quando tomam dano reflect. Em relação a forma de numerar magias, utiliza-se a mesma forma que as tradicionais, porém, esse adicional não é numerado, pois está presente em item com esse opcional.

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Boa noite! O gateway que verifica os pagamentos via cartão de crédito é terceirizado, então, terás que efetuar sua compra via PicPay se estiver no Brasil, e caso esteja no exterior, utilizar a opção de criptomoedas. Quaisquer outras dúvidas, aguardar resposta do financeiro em até 72 hora úteis. [Tutorial] - Como realizar a sua contribuição através da Loja Online

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Bom dia! Siga as instruções dadas acima pelo membro do suporte, visto que estes mesmos passos ajudaram outros jogadores que tinham mesmo problema. Qualquer dúvida, estamos a disposição através do discord. away.mu/discord

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Bom dia! Pelo horário, possivelmente já foi liberada a compra pela sua prestadora de cartão de crédito. Caso não tenha sido, não hesite em contatá-la para mais informações. Para resgate do seu código siga os passos abaixo: [Tutorial] - Resgatando os brindes. [Tutorial] - Resgatando brindes pela versão Mobile do jogo.

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Boa noite! Até poderá haver atualizações para ambos, mas são incertezas e dependem da administração do jogo. Algumas vezes, foram disponibilizadas box e até mesmo sets que só poderiam ser adquiridos através do shopping de GoldsWays, por exemplo. Então qualquer novidade sobre isso que venha ocorrer, seremos notificados.

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