Tudo que Griez_ postou
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(Respondido)Referente a compra via boleto bancário.
Boa noite. Depois do senhor colocar todos os seus dados na hora da compra, o senhor só imprimirá o boleto que será emitido, e pagará normalmente, depois basta aguardar que no prazo de 72horas/3dias, sua bonificação será creditada, lembrando que ele pode creditar antes do prazo.
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(Respondido)Referente a proibição de salves no jogo.
Boa noite. Sim, realmente o nosso Sub-Administrador proibiu os membros da equipe de mandarem salve, para evitar confusões dentro do jogo.
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(Respondido)Referente ao ticket cancelado.
Boa tarde. É estranho um ticket ser fechado sem resposta, pode ser por que o senhor respondeu alguma informação incorreta, mas por via das dúvidas abra outro ticket solicitando que o senhor quer refazer o formulário, lembrando se um ticket fica 15 dias sem resposta o mesmo é fechado e o senhor terá que abrir outro, o prazo para resposta é de 72horas, e se entrar em análise não há um tempo especifico, basta o senhor aguardar.
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(Respondido)Referentes as músicas de fundo do servidor.
Boa tarde. Entre na pasta do jogo, em seguida clique em uma pasta chamada ''Data'' e depois abra a pasta ''Music'', ali estará as músicas das cidades dentro do jogo, veja:
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(Resolvido)Problema com o som do jogo.
Boa tarde. Se o senhor já realizou todos os procedimentos, faça o seguinte, Entre normalmente no jogo, em seguida aperte a tecla ESC, e deixe o volume no máximo, veja abaixo: Quote [ Caso não funcione, sugiro que o senhor entre em contato com a administração via e-mail em: suporte@muaway.net, e explique com máximo de detalhes o que está acontecendo.
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(Respondido)Sobre o gerenciador do muaway
Boa noite. Se o senhor fizer a instalação em emulador, você poderá correr o risco de ter a sua conta banida, ou seja não é recomendado.
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(Respondido)Referente a uma possível invasão de pascoa.
Boa noite. No momento não temos informações de uma possível invasão, caso venha acontecer, seremos notificados através de um tópico oficial da administração.
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(Resolvido)Problema com troca de senha
Boa noite. Nesse caso o senhor não tem mais acesso ao número você terá que enviar um ticket para administração solicitando a troca do seu número, depois disso a administração te enviará um formulário que você terá que responder algumas perguntas corretamente. (O formulário será enviado em até 72h úteis) Veja: [TUTORIAL] - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO: Quote Lembrando que você também pode estar indo na sua operadora e tentar resgatar o seu número antigo, caso o mesmo esteja no seu CPF.
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(Respondido)Referente a um possível lançamento de um determinado item.
Boa noite. Apenas boatos, caso venha a ter um lançamento de um novo fenrir ou promoção seremos notificados através de um tópico oficial da administração.
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(Respondido)Tem um jogador se passando por mim, o que faço?
Boa noite. A maioria dos jogos são assim, existem jogadores que querem se aproveitar de outros criando fakes, para prejudicar alguém, isso não é exclusivo do MuAway, as denúncias estão ai para isso, sugiro que o senhor junte o máximo de provas possíveis e mande um ticket para administração com todas as provas relatando com máximo de detalhes possíveis, a equipe não pode fazer nada se um jogador está fazendo coisas ilícitas com o seu nick dentro do jogo. Veja como enviar um ticket para administração: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a adição de um chat no fórum.
Boa tarde. O fórum foi feito para os jogadores tirarem as suas dúvidas, ver tutoriais do jogo, reclamações, elogios, etc... perderia o foco do web-fórum visto que também iria ter muitos ''haters'' que iriam entrar apenas causa tumulto, onde causaria problemas, visto que também a Mensagem Pessoal (MP) está ai para isso.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens cup.
Boa tarde. Sim, o próximo jogo da seleção brasileira é dia 23/03 de março (daqui 5 dias) provavelmente ele será liberado dia 23 que é quando acontecerá o jogo, lembrando que ele é liberado em jogos oficiais da seleção brasileira, e fica aproximadamente 7 dias liberado para trade. Quote +INFO: Exemplo: Se o Brasil jogar no dia 04/01/2019, será aberto uma nova temporada de troca, e irá durar entre os dias 04/01/2019 até 11/01/2019, e assim por diante;
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(Respondido)Referente a recuperar E-mail.
Boa tarde. Pelo que eu entendi o senhor não tem mais acesso ao número cadastrado juntamente com o e-mail, então você terá que enviar um ticket para administração solicitando a recuperação dos dados cadastrados na sua conta, depois disso você receberá um formulário de segurança, resposda ele corretamente e aguarde o ticket ser respondido, o prazo é de 3 dias úteis. Caso não saiba como enviar um ticket, veja: [TUTORIAL] - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
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(Resolvido)Mudança de pais e conta bloqueada.
Boa tarde, apenas via ticket o senhor conseguirá resolver o seu problema, se o senhor já fez todos os procedimentos basta o senhor aguardar a resposta do setor administrativo. Quote O senhor também poderá ir na sua operadora e tentar recuperar o seu antigo número, caso esteja cadastrado no seu CPF, assim conseguirá recuperar o mesmo, e assim sucessivamente o acesso total de sua conta.
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(Respondido)Referente a câmbio
Boa tarde. A realização de futuros câmbios fica a critério do setor administrativo, nós jogadores não temos informações sobre. Sugiro que o senhor fique atento ao fórum pois qualquer informação sobre câmbios, seremos notificados oficialmente pela administração através de um tópico.
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(Respondido)Referente a promoção de Natal.
Boa noite. Positivo, ainda é possível o senhor estar adquirindo a mesma via PicPay.
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(Respondido)Referente ao Web-Site.
Boa noite. Verifique se a sua internet não está com índices de lentidão, e reinicie o seu modem, caso isso nao funcione, sugiro que o senhor faca uma limpeza com CCleaner e veja se o problema é sanado, veja como realizar a limpeza: https://forum.muaway...ndo-o-ccleaner/
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(Respondido) Referente a inserção de fotos no perfil.
Boa noite. Visualize o tópico e faça os procedimentos á seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/ Quote Lembrando que o senhor terá que colocar o código: [img*] link da imagem [/img*] retire os " * "
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(Respondido)Referente a liberação dos itens cup.
Boa noite. A liberação ocorre no dia do jogo oficial da seleção brasileira, e fica aproximadamente 7 dias liberado para trade, depois disso o mesmo é bloqueado, e só no próximo jogo ele será liberado para trade novamente. Quote Exemplo: Se o Brasil jogar no dia 04/01/2019, será aberto uma nova temporada de troca, e irá durar entre os dias 04/01/2019 até 11/01/2019, e assim por diante. +INFO: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/677205-noticias-lancamentos-de-julho2018-itens-of-cup-com-asas-e/
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(Respondido)Referente a taxa de um determinado item.
Boa noite. Atualmente a taxa do Fenrir Gold são aproximadamente 5.000 JC Points.
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(Respondido)Referente aos adicionais dos pets stel e halloween
Boa noite, veja o adicional de ambos: Spoiler Spoiler
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(Respondido)Referente a um bom lugar para Upar.
Boa tarde. Recomendo o senhor a usar os servidores Vip, onde tem a maior concentração de monstros para upar mais rapidamente, e a cidade eu recomendo o senhor upar em Arena1, ou Move Losttower7.
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(Respondido)Referente a troca do número cadastrado.
Boa tarde. O senhor terá que enviar um ticket para administração e solicitar a troca do seu número, e responder o formulário de segurança para troca do mesmo, veja como enviar um ticket para administração: [TUTORIAL] - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
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(Respondido)Referente a um Macro.
Boa tarde. Não o uso de auto trade não é proibido, visto que ele é um macro como qualquer outro, lembrando que macros são permitidos dentro do servidor, porém a administração se responsabiliza pelos mesmos.
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(Respondido)Referente a modo de inserir música no perfil.
Boa tarde. Veja tutorial de como realizar o procedimento: [Tutorial]Hospedando música do YouTube através do site y2mate