Tudo que Rawr_- postou
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(Respondido)Correlação a confirmação de e-mail.
Olá, boa tarde! O e-mail chega geralmente para sua autoria em cerca de 10 minutos, após passado esse tempo verifique sua caixa de spam ou o lixo eletrônico, as vezes o e-mail é encaminhado para lá.
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(Respondido)Ao efetuar um Master Reset serei bonificado?
Olá, bom dia! Como o sistema de vip's do servidor foi desativado essa bonificação que era concedida ao efetuar master reset's foi removida também, portanto ao realizar um master reset você não irá ganhar nenhum bonificação.
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(Respondido)Referente a duas pessoas acessar a mesma conta.
Olá, bom dia! Não há nenhum problema outras pessoas acessarem sua conta, porém fique ciente que as pessoas que logam em sua conta podem fazer ações que iram acarretar em banimentos.
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(Respondido)Sobre como saber quando está sendo realizados eventos, integrantes da equipe.
Olá, bom dia! Os eventos não são realizados em horários específicos, os mesmos acontecem quando um game master possui disponibilidade e se conecta ao servidor para realizar os mesmos, portanto basta sua autoria acessar o site do servidor http://www.muaway.net/site.php e ficar atento na aba equipe:
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(Respondido)O contador de visualizações voltará a funcionar?
Olá, boa noite! Até o momento o bug que impede verificar as visualizações no fórum se encontra presente, porém é bem provável que em breve o mesmo será corrigido.
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(Respondido)Como alterar o "DDD" em minha conta?
Olá, boa noite! Caso sua autoria possua seu número telefônico que está cadastrado na sua conta, será possível sim alterar o mesmo. Basta acessar o site e logar em sua conta, feito isso vá até minha conta e selecione a aba alterar dados pessoais, lá sua autoria poderá fazer a alteração. Porém caso não possua, sua pessoa deve enviar um ticket solicitando a alteração do número, feito isso sua autoria deve aguardar até 72 horas úteis para que eles lhe enviem um formulário que deve ser preenchido com todas as informações solicitadas para que sua alteração seja permitida.
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(Respondido)Como obter o valor convertido em Jewel of Creation?
Olá, boa noite! Veja abaixo a tabela de cada mix: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais) No caso são 5 mix +15= 12.000, 1 mix +14= 600, 3 +13= 360 e 4 +10= 40, totalizando 13 mil JC.
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(Respondido)Após a confirmação não recebi minha premiação, porque?
Olá, boa noite! Isso não é comum de acontecer, primeiro peço que sua autoria verifique se realmente as premiações não foram creditadas em sua conta, pois assim que o evento é confirmado a premiação é automaticamente inserida em sua conta. Caso não tenha sido, peço que entre em contato com a administração via ticket relatando o ocorrido e aguarde até 72 horas úteis para que seu ticket seja respondido.
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(Respondido)Fui banido, quais procedimentos realizar?
Olá, boa noite! De antemão aviso a sua autoria que nenhum banimento é aplicado caso não tenha um motivo, portanto fique ciente de que algo sua autoria cometeu. Como sua pessoa já criou um ticket não há mais nada que possa ser feito que não seja aguardar, e caso o ticket esteja em análise, não há um prazo estipulado para que seja respondido, pode demorar dias/semanas/meses.
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(Respondido)Quais os requisitos para utilizar o comando /post?
Olá, boa noite! Ocorreram algumas mudanças para poder usufruir do comando /post, veja abaixo: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. INFO+: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/page__p__5310005__fromsearch__1&#entry5310005
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(Respondido)Quanto tempo demora para os eventos serem cadastrados e confirmados?
Olá, boa noite! Após sua autoria ter ganho o evento terá que aguardar 72 horas úteis para que o mesmo seja cadastrado e mais 72 horas para que o mesmo seja creditado a premiação.
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(Respondido)Referente aos requisitos do Mata-Mata e Post
Olá, boa noite! Veja abaixo o que é necessário para sua autoria usufruir do comando /post: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Referente ao mata-mata é necessário possuir pelo menos 100 reset's e estar no minimo no level 100 para poder ir ao evento.
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(Respondido)Referente a central de segurança
Olá, boa noite! Peço que vá até o servidor e coloque uma nova senha em seu baú, feito isso saia de sua conta e logue novamente na mesma e tente ativar a central de segurança. Caso o erro persista, peço que encaminhe este problema para a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate este pequeno bug que está ocorrendo, após enviar o e-mail sua autoria deverá aguardar até 72 horas úteis para que o mesmo seja respondido.
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(Respondido)Como faço para me tornar um colaborador?
Olá, boa tarde! Para ingressar a equipe é necessário sua autoria prestar suporte dia a dia no fórum, ajudar os demais membros no que for necessário, porém é válido ressaltar que não há uma vaga garantida para os membros que prestam suporte, faça isso por vontade de ajudar o próximo. Caso sua autoria se destaque, aí sim poderá ingressar a equipe! Correlação ao número do Sub-Administrador, não possuímos o mesmo, isso é algo pessoal e que não deve ser repassado.
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(Respondido)Referente a maratona de eventos de Maio
Olá, boa tarde! Como foi dito no encerramento da invasão de páscoa, teremos sim uma maratona de eventos neste mês de maio, portanto basta aguardar que em breve tudo será noticiado.
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(Respondido)Como faço para evoluir o level de um item?
Olá, boa tarde! Siga os passos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com FPS
Olá, boa tarde! De antemão sugiro que sua autoria verifique se todos os seus drivers estão atualizados, para isso peço que use o programa driver booster, veja o tutorial de como usar o mesmo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/ Peço que verifique também se seu Direct-x encontra-se atualizado em sua última versão, caso não saiba como verificar, siga os passos abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso tudo se encontre atualizado, a causa de queda de FPS é em sua região, para isso peço que entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e solicite um auxilio técnico, informando seu problema. Feito isso, aguarde o prazo de até 72 horas úteis para que seu e-mail seja respondido.
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(Respondido)Como alterar o meu e-mail com ajuda da administração?
Olá, bom dia! Para sua autoria alterar seu e-mail será necessário enviar um ticket para administração solicitando a alteração do mesmo, eles lhe enviaram um formulário que sua autoria deverá preencher corretamente para comprovar que a conta realmente é sua, feito isso sua autoria deverá aguardar. Após a criação do ticket sua autoria deve aguardar até 72 horas úteis para que o mesmo seja respondido, caso entre em análise não há um prazo estipulado para o mesmo ser respondido.
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(Respondido) Referente a skin do balão que fica nos STAFFERs.
Olá, boa madrugada! A administração resolveu inovar e criar um balão exclusivo e próprio com o logo do MuAwaY.
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(Respondido)Qual é o motivo para a retirada do Trade e baú 05?
Olá, boa tarde! Pelo fato de que a sala trade + baú 05 não possuía um fluxo grandes de jogadores, com a remoção da mesma foi possível inserir mais vagas em outras salas, sendo assim facilitando acesso a outros servidores que possuem um grande fluxo de jogadores.
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(Respondido)Dúvida relacionada a proibição de PET's em Bolões
Positivo, o moderador Away_MD citou no global que conversou com o Sub-Administrador e entraram em um consenso para a proibição do mesmo somente no evento Mata-Mata bolão. A não proibição em outros eventos do gênero PvP é uma escolha administrativa, caso ocorra alterações será noticiado em um tópico.
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(Respondido)Referente à uma suposta demora para receber um respaldo no ticket.
Olá, boa tarde! Seu ticket entrou em análise por este motivo não há um prazo estipulado para se obter um respaldo administrativo, podendo chegar há dias/semanas/meses, portanto o que deve ser feito é aguardar.
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(Respondido)Como upar o level do meu item de +11 para +15?
Olá, bom dia! Siga o tutorial abaixo para conseguir fazer a evolução do item desejado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atraves-do-chaos-goblin/ Veja abaixo as jóias necessárias: Quote Itens +10: Taxa de sucesso: 100% 01 Item +09 que deseja alterar evoluir o level 01 Jewel of Bless 01 Jewel of Soul 01 Jewel of Chaos Itens +11: Taxa de sucesso: 100% 01 Item +10 que deseja alterar evoluir o level 02 Jewel of Bless 02 Jewel of Soul 01 Jewel of Chaos Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos
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(Respondido)Dei reputação mas nada mudou no meu perfil, porque?
Olá, bom dia! Quando sua autoria concede uma reputação há um membro, a mesma será contabilizada no perfil de quem há recebeu e não no seu. A contagem que apareceu em seu perfil é as reputações que os outros membros lhe concederam, lembrando que não há possibilidade de se auto reputar e o máximo de reputações diárias que sua pessoa pode conceder são 05 há cada 24 horas.
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(Respondido)Dúvida direcionada a imagens no "Quem sou eu"
Olá, bom dia! Creio eu que sua autoria está hospedando sua imagem incorretamente, acarretando em seu erro. Peço que use o site http://imgur.com/ para hospedar a imagem desejada, feito isso clique com o botão direito em cima da imagem e clique na opção copiar endereço de imagem. Feito isso vá até seu perfil e insira o link juntamente com o código abaixo: [img] LINK DA IMAGEM [/img] Caso não saiba como hospedar no imgur, siga o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/