Tudo que Aplicar postou
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(Respondido)Referente à um tópico
Quando um tópico é deletado o membro da equipe que realizou a exclusão do seu tópico tem a obrigação de informar o motivo a você por uma MP, recomendo entrar em contato com um integrante da equipe realizando essa determinada pergunta. Acredito que o seu tópico foi deletado porque se tratava de uma denúncia, e todas as denúncias deverão ser tratadas diretamente com o setor administrativo pelo sistema de tickets, não podemos fornecer nenhum suporte referente a denúncias pelo fórum.
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(Respondido)Referente a alteração de nick.
Correto, o único meio para está realizando a alteração do seu nick do jogo é pagando essa determinada taxa. O nosso administrador informou que estará retornando o plano VIP com mais novidades, acredito que nessa novidade estará inserindo um novo método para está realizando a alteração do seu nick sem pagar uma determinada taxa, mas não é certeza isso.
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(Respondido)Referente a recuperação de dados
Para realizar a recuperação de uma conta através do web-site é necessário você utilizar o login, entre no web-site (http://www.muaway.net/site.php), clique em Recuperar Senha, em seguida coloque o seu login e repita o código de segurança como solicitado. Veja na imagem os procedimentos para você recuperar a senha conta: Spoiler Se você não tiver o seu login, infelizmente estará impossibilitado de está realizando a recuperação dos seus dados através do web-site, sendo assim você terá que enviar um ticket para o setor administrativo solicitando a recuperação da sua conta, nesse tempo estarão enviando a você um relatório com perguntas sobre a sua conta, como e-mails antigos, senhas antigas, PID antigos, entre outros, se você responder tudo corretamente há possibilidades de estarem recuperando-a para você. Tutorial explicando como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/
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(Respondido)Referente a um Bug Dentro Do Game
Isso se trata apenas de um bug visual, isso não estará afetando em nada na sua jogabilidade, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente a foto pessoal do site.
É necessário você pagar uma taxa que custa 200 JC Point's para realizar a alteração da foto do seu personagem pelo web-site. Válido lembrar que você pode está realizando a alteração 3 vezes a 1 mês(30 dias). Veja na imagem:
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(Respondido)Referente a lista com eventos cancelados.
Não podemos afirmar se poderão está realizando a exclusão dos eventos cancelados do seu histórico, sugiro que entre em contato com o Sub Administrador pelo e-mail patrick@muaway.net para obter mais informações sobre essa sua dúvida. Um dia eu solicite isso a ele e ele removeu todos os eventos cancelados do meu histórico, acredito que poderá está removendo os seus eventos cancelados também, isso vai ficar no critério dele.
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(Respondido)Referente a como inserir um vídeo no perfil.
Para inserir um vídeo em seu perfil, basta utilizar as seguintes tags: [media] link do vídeo [/media] Lembre-se de está removendo o "s" do http.
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(Respondido)Referente ao Auto trade
Quaisquer programa que beneficia um jogador de alguma maneira é proibido em nosso servidor, se esse determinado programa está beneficiando algum jogador ele estará sendo punido de acordo com as regras de nosso servidor. Recomendo procurar o máximo de provas possíveis e encaminhar para o setor administrativo pelo sistema de ticket. Lembrando que macros como o auto-potion não é proibido, porque esse determinado programa não estará beneficiando de nenhuma maneira. Se você estiver se referindo ao Quick Macro, que é um programa que possuí várias funções, esse programa é totalmente proibido em nosso servidor, porque algumas dessas funções poderá está tendo um benefício próprio para o jogador, acabando que ele estará se beneficiando de alguma maneira.
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(Respondido)É possível alterar o nome de exibição no fórum?
Não, a administração desabilitou essa ferramenta que poderia está realizando a alteração do nome de exibição de nosso fórum. Mesmo se você pedir para o setor administrativo está realizando a alteração do seu nick, ele não estará. O motivo dessa remoção é porque os jogadores estavam se beneficiando de alguma maneira, assim a administração acabou optando por remove-la para evitar mais problemas.
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(Respondido)O eternal realizou eventos hoje? (22-05)
Não, até o exato momento o Eternal_GM ainda não se conectou ao servidor para realizar as suas funções, ele até logou mas não realizou nenhum evento. Fique ligado na aba equipe de nosso web-site, acredito que logo mais ele estará se conectando.
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(Respondido) Referente a membros do suporte realizando atos de má fé.
Todos os jogadores devem respeitar o próximo, independente se a pessoa possuí algum cargo ou não, quando um membro que da suporte ou algo do gênero desrespeita algum outro jogador ou membro da equipe, ele acaba perdendo as chances de algum dia entrar na equipe, porque devemos ter uma boa conduta quanto no fórum, quanto no jogo. Há possibilidades sim dessa pessoa algum dia entrar na equipe, porém como eu ressaltei ele acaba perdendo algumas chances por tratar algum jogador ou membro da equipe de forma desrespeitosa.
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(Respondido) Referente à um cadastro de eventos.
Ele ainda não possuí o painel de cadastro de eventos, assim quando ele receber a sua conta de Game Master estará cadastrando todos os eventos pendentes, aguarde.
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(Respondido)Referente a um Bug Dentro Do Game
Aperte ALT F4 e entre novamente, veja se o seu problema estará sendo resolvido com êxito. Se o problema persistir recomendo entrar em contato com o suporte administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Referente a um problema de conexão com o servidor.
Realize os procedimentos dos tutoriais abaixo: Evitando DC Parte I: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/ Evitando DC Parte II: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/ Evitando DC Parte III: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/ Se porventura o problema persistir, verifique se realmente o problema é na sua conexão com a internet, vá até o menu iniciar e digite cmd, após isso coloque ping muaway.net -t no cmd, se o problema for na sua conexão esteja reiniciando o seu modem por 10 a 20 segundos no máximo, se persistir contate o seu provedor. Se quiser um suporte mais amplo do seu problema, recomendo entrar em contato com o suporte administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido) Referente a versão 1.0
Infelizmente a nossa administração não fornece suporte para os jogadores que utilizam o cliente 1.0, o mais recomendável é que sua autoria utilize o cliente 2.0(beta), esse determinado cliente estará sendo o cliente oficial brevemente. Se você tiver algum problema com o cliente 2.0, entre em contato com o suporte administrativo pelo e-mail suporte@Muaway.net.
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(Respondido)Referente a Foto
Para inserir uma determinada imagem no seu perfil, deverá utilizar as seguintes tags: [img] link da imagem [/img] Recomendo você utilizar o seguinte site: http://imgur.com/ Tutorial ensinando como utilizar o Imgur: http://forum.muaway....magem-no-imgur/
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(Respondido)Referente a um respectivo bug.
Isso é apenas um bug visual ou algo do gênero, a classe BK não pode utilizar asas de outras classes, cujo são Soul Master, Muse elf ou Magic Gladiator. Recomendo enviar essa determinada imagem para a administração pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a boatos de itens novos
Isso não passa de boatos, não obtemos informações se o nosso administrador estará lançando novos itens em nosso servidor, isso irá depender muito da necessidade de nosso servidor, também é critério administrativo está lançando novos itens. Quando o nosso administrador for lançar novos itens em nosso servidor estaremos sendo notificados por um tópico com todas as informações necessárias, lembre-se que informações sobre lançamentos de itens não são repassados para nós jogados com antecedência.
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(Respondido) Porque eu fui banido no jogo?
Assuntos sobre banimento deverão ser tratados através do ticket, se você já enviou um ticket esteja aguardando uma interação da administração, o prazo para você ter uma reposta é de 72 horas(3 dias) no máximo, se o status do seu ticket mudar para análise, não é existente um prazo específico para receber novamente uma interação. Se você realizou uma compra com um revendedor não oficial de nosso servidor acabou que resultando em banimento na sua account(conta), você só pode realizar compras por dinheiro de revendedores autorizados de nosso servidor. Recomendo aguardar uma interação da administração pelo sistema de tickets, assim você poderá ter uma resposta mais concreta sobre o motivo do seu banimento. Lembre-se que nenhum jogador é banido sem motivos, paciência.
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(Respondido) Relacionado a ferramenta câmbio.
A ferramenta câmbio foi desativada por apresentar alguns problemas, assim a administração acabou optando por realizar a desativação dessa determinada ferramenta. No momento a administração está focada em outras coisas, acredito que após tudo ser normalizado no cliente 2.0(beta) e ele vier a ser o cliente oficial de nosso servidor, todas as ferramentas que foram desativadas estarão sendo atualizadas, como mesmo os planos VIP, brevemente a administração estará trazendo mais novidades em referência a essa determinada ferramenta, como outras e pode até ser que a ferramenta câmbio retorne para o nosso servidor, isso irá depender da administração.
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(Respondido) O Eternal_GM está ausentado da equipe?
Não sabemos o motivo do Eternal_GM não ter logado no servidor para realizar os seu afazeres, acredito que como é um final de semana ele acabou optando por ficar com a sua família, mas fique ligado na aba equipe de nosso web-site, logo mais algum outro game master ou até mesmo o Eternal_GM esteja se conectando ao servidor.
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(Respondido)É existente uma tabela de horários para os integrantes da equipe?
Negativo. Os membros da equipe logam para realizar suas funções de acordo com a disponibilidade no dia, não é existente nenhuma tabela falando quais são os horários dos game master's ou moderadores estarem se conectando ao servidor. Fique ciente que temos somente 1 moderador que possuí a conta para realizar trocas em nosso servidor, assim infelizmente alguns jogadores acabam sem auxílio em um determinado tempo, cujo o moderador é o Fael_MD. Para você solicitar uma troca para algum moderador, é necessário você contata-lo através de um MP, porém você deve contata-lo quando ele estiver online no jogo para realizar as suas funções e da auxílio para os jogadores em trocas. Tutorial explicando como contatar um moderador para trocas: http://forum.muaway....__fromsearch__1
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(Respondido)Referente o último gm a sair da equipe.
Foi o Ex-Igor_GM.
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(Respondido) Referente a uma suposta cidade do aço.
Sim, isso é verídico, porém essa cidade de aço ainda não foi colocada em vigor em nosso servidor, acredito que após tudo ser normalizado no cliente 2.0 e ele ser o cliente oficial de nosso servidor, o nosso administrador esteja dando mais atenção a essa suposta cidade, fique ligado nas últimas notícias. Tópico: http://forum.muaway....ontaria-de-aco/
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(Respondido) Referente a assuntos variados do servidor.
Sim, é existente ambos tópicos informando sobre esse determinado sistema. Veja abaixo: Sistema de Pega-Pega → http://forum.muaway....__fromsearch__1 Sistema de Mata-Mata → http://forum.muaway....a-de-mata-mata/ O setor administrativo não informou mais nada referente a cidade de aço, acredito que estão trabalhando em cima disso para colocar essa suposta cidade em vigor, porém não sabemos se isso estará sendo feito por agora. Acredito que a administração está empenhada para colocar o cliente 2.0 como o oficial de nosso servidor, fique ligado nas notícias em nosso fórum. Não é possível nós jogadores estarem utilizando a câmera 3d no cliente 2.0, somente os membros da equipe podem usufruir desse determinado recurso. A administração informou que após o cliente 2.0(beta) ser o cliente oficial de nosso servidor, todos os recursos existentes no cliente 1.0 estará sendo inseridos nesse cliente 2.0. Fique ligado nas notícias.