Klahr

Este problema começou a acontecer após as últimas atualizações e diversos jogadores estão passando por ele. O recomendável é que você reporte este problema entrando em contato com nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net e aguardar até que uma atualização com as devidas correções seja lançada.

Não há como você utilizar a Câmera 3D no cliente 2.0 pois a mesma se encontra desabilitada neste cliente. Caso queira utilizá-la, terá que utilizar o cliente 1.0 momentaneamente.

Não existe nenhuma punição para quem acusa sem provas. Nossa administração sempre faz uma analise antes de tomar qualquer decisão, o papel das provas nas denúncias é a facilidade oferecida para que o assunto seja resolvido com mais rapidez. Caso um jogador seja denunciado com provas e seja constatado que o mesmo esteja realmente usufruindo de algum programa ilegal, ele será punido. Mas caso uma denúncia seja feita sem provas, infelizmente a mesma não terá procedência por falta de provas e o individuo que fez a acusação não sofrerá nenhuma punição.

Somente o Eminem_GM entrou hoje de pela parte da manhã. Ele realizou 5 Mata-Matas e 2 Maratonas de Players.

Negativo, você terá que efetuar o download e a instalação do cliente 2.0 com o seu anti-vírus desativado, pois caso algum arquivo da pasta do jogo seja detectado como ameaça e automaticamente seja deletado, provavelmente você enfrentará algum problema com o jogo (erros por exemplo). No mais, desative o seu anti-vírus antes de fazer o download e instalação do cliente e fique tranquilo, pois o cliente não possui nenhum tipo de vírus, é apenas uma falsa ameaça que alguns anti-vírus vem encontrando ultimamente.

Vá até a pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado e delete os arquivos settings e update. Após deletar os arquivos, execute o jogo e certifique-se de que o problema foi resolvido. Poste resultados!

Veja neste tópico a lista dos revendedores oficiais de nosso servidor e os seus respectivos contatos: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

O Eminem_GM realizou 5 Mata-Matas e 2 Maratonas de Players hoje pela manhã.

Você só conseguirá saber o motivo do bloqueio enviando um ticket, pois assuntos do gênero são tratados apenas através do sistema de tickets. Lembrando que nenhum jogador é banido sem motivos.

Você terá que solicitar essa recuperação através do sistema de ticket utilizando outra conta. Algumas perguntas serão feitas, caso você as responsa de forma correta, nossa administração lhe fornecerá um auxilio na sua recuperação. No mais, envie um ticket e aguarde pela interação de nossa administração.

Você irá encontrar o download do cliente 2.0 e mais informações sobre o mesmo neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/

Negativo, não é um bug. Atualmente você não recebe nenhum reset extra ao efetuar um reset em ambos os clientes.

Ele não conseguiu realizar a combinação pelo fato de que a mesma ainda não foi liberada por nossa administração. Os itens estão corretos, porém ele terá que aguardar até que a combinação seja liberada para que ele possa realizá-la. Seremos notificados assim que a liberação ocorrer, aguarde.

Acredito que seus drivers de vídeo não estejam atualizados. Recomendo que utilize o programa SlimDrivers para procurar e baixar todos os drivers que não estão atualizados de seu computador. Caso não saiba como utilizar esse programa, veja este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Caso não resolva, recomendo que passe a utilizar o cliente 2.0 que deverás possui um melhor desempenho em computadores mais fracos. Você poderá encontrar o download do cliente neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/

Nenhum revendedor é "autorizado" por nossa administração a realizar trocas, porém alguns deles realizam algumas trocas por conta própria. No mais, você deverá entrar em contato com um que faça as trocas e solicite a mesma. Caso queira a lista de revendedores oficiais do MuAwaY e os seus respectivos contatos, veja neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Veja este tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/

É normal que o seu FPS caia quando você execute novas tarefas em seu computador. Essa queda é geralmente causada pelo alto uso da memória de seu computador, portanto quanto menos processos estiverem sendo executados, menores serão as quedas e maior será o seu FPS. E sim, quanto mais FPS você tiver, com mais desempenho o jogo será executado. Caso ache que não seja um problema com o seu computador, recomendo que entre em contato com nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net relatando o que está acontecendo para que nossa administração possa fazer uma analise e lhe fornecer uma resposta concreta.

Você precisa ter os seus drivers de vídeo e DirectX atualizados para que o jogo tenha um bom desempenho. Siga este tutorial de como atualizar os seus drivers de vídeo e de como evitar lags através das opções do próprio jogo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Caso não saiba como atualizar o DirectX, siga este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Poste resultados!

A promoção de páscoa será válida até o dia 08/04.

Sim, jogadores que fazem parte da mesma guild podem ser chamados para lutar pois não há nenhuma regra que impeça o membro da equipe de realizar este ato. Lembrando que fica a critério total do realizador do evento chamar dois jogadores da mesma guild ou não para lutar.

Negativo, todos os itens arrecadados são divididos entre os três primeiros colocados do evento.

Pelo fato de que não é possível que algum jogador seja movido para Nova Arena, pois a mesma só pode ser utilizada caso seja aberta.

Provavelmente você está executando o jogo em tela cheia. Essas tarjas pretas aparecem porque a resolução escolhida por você no launcher do MuAwaY é menor que a resolução de seu monitor. Você terá que executar o jogo em modo janela caso queira que essas tarjas sumam. Lembrando que em breve teremos novas resoluções e provavelmente essas tarjas pretas sumirão.

Sim, caso a combinação da Poseidon Wings (por exemplo) falhe, você perderá todos os itens que foram usados. No mais, use JCPoints até que a taxa de acerto chegue em 100% para que não ocorra uma falha. Caso seja uma falha na evolução do nível de seus itens, não, você perderá apenas as joias da combinação.

Um depósito via boleto bancário leva 72 horas (3 dias) úteis para ser confirmado. Lembrando que sábados, domingos e feriados não contam como dias úteis.