Tudo que Nokia_ postou
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(Respondido)Referente o personagem bloqueado
Envie um ticket e relate o seu problema.
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(Respondido)Referente a premiação do ranking premiado
Realmente ocorreu um atraso, mas a única maneira é continuar esperando.
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(Respondido) Referente o evento mata-mata couples
Negativo, não será necessário até porque os membros da equipe que irão puxar os player's que ganharam a vaga e os que foram escolhidos.
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(Respondido)Referente a alteração do IP
Somente o provedor da sua internet poderá alterar, portanto recomendo que você ligue para lá e resolva o seu problema.
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(Respondido)Referente o NPC Santa Claus
Não sabemos, talvez a nossa administração poderá implantar em breve, portanto fique atento em nosso fórum por quaisquer tipo de informação.
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(Respondido)Referente os brindes
Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para a confirmação de um depósito, ou seja (Sábado, Domingo e feriados) Não são contabilizado como dias úteis, portanto tenha paciência e inda continua esperando. Creio que até quarta-feira o seu depósito será confirmado. Vale ressaltar que após isso, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes sejam inseridos em seu baú 01, e você deverá deixa-lo vazio para que não ocorra nenhum tipo de problema, enfim continue esperando, até porque criando tópicos não estará adiantando em nada referente a isso. Se passar muito tempo do prazo você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Referente à TED para o Banco Itaú.
Não obtemos informações se foi desativada. Vale ressaltar que o nosso servidor atualmente existe outros métodos de realizar uma contribuição, portanto se esse que você está realizando não está obtendo sucesso, faça em outro.
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(Respondido)Referente a premiação do evento código secrete
Infelizmente não obtemos informações, realmente era para ser creditados já, porém creio que ocorreu algum tipo de atraso, sendo assim tenha paciência e continue esperando.
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(Respondido)Referente a invasão de natal
Fique tranquilo que teremos uma invasão sim, porém o dia correto não sabemos pelo fato de que não foi divulgado até o momento, portanto tenha paciência e aguarde. Recomendo que você fique atento em nosso fórum por quaisquer tipo de informações sobre a invasão de natal, de fato poderá ser postada hoje/amanhã.
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(Respondido)Quantas vezes posso parcelar no cartão ?
Você poderá parcelar até x12.
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(Respondido)Prazo para confirmação de um depósito via boleto.
O prazo é de 72 horas 3 dias, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente o evento mata - mata couples
Mata-Mata Couples é bem simples, você deverá ganhar vaga na modalidade de "Pequeno Porte" Que é realizado em: Quote Esconde-Esconde. O Corajoso. Pega o GM. Caça ao Tesouro. E Quiz Após você ganhar a vaga, deverá escolher o seu parceiro para lutar, seja Elf ou BK. Após isso você deverá está online no horário do evento. Será realizado da seguinte forma: Um BK e uma ELF do lado com os adversários, e as Elf's não poderão andar, apenas ficar dando buf para os membro que estão lutando e que seja do seu time. Recomendo que você leia o tópico abaixo de outras edições desse evento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/548497-eventos-evento-%2319-1-mata-mata-couples-maratona-marco-steel/
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(Respondido)Referente à um erro na index do site na info das promoções.
Isso foi apenas um erro, fique tranquilo. Recomendo que você reporte para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente à promoção de natal.
Correto, você estará recebendo todos os itens atuais da promoção.
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(Respondido)Quando o kit de anéis Rudolph estará disponível para negociar?
Eles serão liberados: 26/12.
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(Respondido)Referente a converter jewel of creation
Basta você entrar em nosso site, após isso esteja indo em "Ferramentas > Mix de Joias >" E lá você estará mixando as suas joias, veja uma imagem abaixo para obter mais facilidade: Spoiler
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(Respondido)Referente a invasão natalina
Não sabemos até o momento. Isso é apenas boatos somente a nossa administração sabe quando estará ocorrendo a invasão.
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(Respondido)Sobre arma premiada
Correto, o ganhador do evento estará colocando o nome da nova Sword que será implantada em nosso servidor, porém a skin ficará critério da nossa administração. Vale lembrar também que as vezes a nossa administração irá pedir para você escolher uma das skin's que ela estará lhe mostrando.
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(Respondido) Sobre uma atualização recente no jogo
Eu acabei de fazer uma verificação e foi feita uma atualização no Launcher, veja: Spoiler
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(Respondido)Sobre hospedar imagem/vídeo para participar do Fã AwaY
Primeiro de tudo você deverá hospedar a imagem/vídeo, após isso você vai até o tópico e utilize as tags: Observação: Caso for imagem: [img] Link da imagem [/img] Caso for vídeo: [media] Link do vídeo [/media] Vale ressaltar que você terá que retirar o "S" do "HTTPS" Para que o vídeo seja exposto correto. Lembrando que a imagem você deverá hospedar no imgur, veja o site abaixo: http://www.imgur.com/ Caso for vídeo, hospede na YouTube.
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(Respondido)Até quando os itens Christmas ficarão disponível para comércio?
Os itens Christmas já está sendo liberado para negociação. Vale lembrar que ele estará saindo do trade dia 30/12/2017. Portanto aproveite.
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(Respondido)Sobre instabilidade no fórum
Realmente está demorando, de fato isso é uma pequena instabilidade que ele vem passando, portanto vamos esperar até que seja solucionado.
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(Respondido)Boatos sobre a invasão
Não, isso é apenas boatos até porque a única pessoa que sabe exatamente quando irá ocorrer a invasão de natal é a nossa administração, portanto eu recomendo que você aguarde e fique atento em nosso fórum. Mas realmente a invasão poderá ser esse dia, pode ser uma coincidência.
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(Respondido)Sobre o drop das boxs of christmas
Veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661143-update-christmas-boxs-uma-atualizacao-incrivel-para-a-comemoracao-de-1-decada-do-muaway/
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(Respondido)Sobre depósito
O prazo do seu depósito termina na terça-feira, pelo fato de que só conta dias úteis, ou seja (Sábado e domingo) Não são contabilizados, se você realizou o depósito na sexta-feira, até terça irá ser confirmado fique tranquilo. Vale lembrar que após a confirmação do seu depósito existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os seus brindes sejam inseridos na conta, portanto tenha paciência e espere.