Tudo que Nokia_ postou
-
(Respondido)Referente a criação de um determinado nick.
Conforme a nossa administração citou, esse nick já está sendo utilizado por algum jogador independente de letras maiúsculas ou minusculas mas está sendo utilizado, então não será possível a nossa administração remover o tal nick que ficou preso no banco de dados para você cria-lo.
-
(Respondido)Dúvida sobre o Kappa_CL.
Não obtemos total certeza de que o mesmo obteve outra conta em nosso fórum, creio eu que não! Concordo com o seu ponto de vista, porém vale ressaltar que o mesmo entrou para equipe pelo potencial e não pela quantia de tópico que ele respondeu, e como todos os jogadores sabem, o nosso sub administrador recruta membros que tenha potencial, não estou dizendo que outros jogadores não tem, creio que todos que prestam suporte tem capacidade de entrar e bastante potencial.
-
(Respondido)Porque a música no perfil depois de um tempo para de tocar ?
Creio que o link da música estar quebrando, sendo assim aconselho você pedir a música no tópico de "Músicas entregues em 24 horas!" lá os nossos colaboradores hospedam a música corretamente e a mesma não para de trocar com o passar do tempo, caso não saiba ir pra lá, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585371-musicas-entregues-em-24-horas-peca-a-sua-aqui/ Porém caso você esteja pedindo lá ou até mesmo hospedando corretamente pelo Kiwi e mesmo assim está obtendo esse problema, creio que seja o seu adobe flash, sendo assim aconselho você atualiza-lo.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro no cliente 2.0.
Aconselho você postar uma print do erro para que nós membros do suporte possa lhe ajudar corretamente. Creio que esse problema é o que acontece com a maioria dos jogadores, sendo assim aconselho você clicar com o botão direito em cima do ícone do seu game, após isso esteja indo em "Abrir local de arquivo" e lá terá uma pasta chamada "Update" esteja excluindo a mesma e executando o seu game como administrador, realize esse procedimento e veja se irá obter resultados, caso o problema persista aconselho você postar uma print do erro, para que possamos averiguar melhor o o determinado problema ocorrido.
-
(Respondido)Referente a Quebra de Recordes
Não obtemos total informação de que isso seja verdade, porém ao meu ponto de vista acho que a nossa administração está totalmente certa de fazer isso, até porque assim tem mais chances de acontecer quebras de recorde em nosso servidor e o mérito não irá ser esquecido do tal ex-game master que já quebrou o recorde.
-
(Respondido)Referente aos ganhadores do Mata-Mata Clássico.
Veja abaixo: Quote Primeiro - -Hands Segundo - LightBlack Terceiro - FireBoy_xP
-
(Respondido)Hoje meus GoldsWays foram creditados e não recebi os meus Brindes, isso é normal?
Existe um prazo de 48 horas 2 dias úteis após o seu depósito for confirmado, portanto aguarde vale ressaltar que você terá que deixar o seu baú 01 completamente vazio para que assim não ocorra nenhum tipo de problema.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente o modo que o jogo está sendo exibido em minha máquina.
Geralmente esse problema é drivers desatualizados, sendo assim eu aconselho que sua autoria esteja atualizando os seus drivers para que o problema seja solucionado, veja um tutorial de nosso fórum abaixo de como realizar o procedimento de atualizar todos os drivers: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/
-
(Respondido)Ainda é possível retroceder o level de um item em nosso servidor?
Negativo, esse procedimento não tem como efetuar em nosso servidor.
-
(Respondido)Alguém poderia me disponibilizar uma imagem do antigo Set Goku?
Veja uma imagem abaixo: Veja o tópico abaixo que lá estará informando o motivo do porque foi retirado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/114393-update-set-goku-foi-retirado-agora-e-majestyc-set/
-
(Respondido)Qual procedimento a se realizar para ser auxiliado em uma troca?
Veja o tutorial abaixo e saiba como pedir auxilio em trocas: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
-
(Respondido)Efetivei um depósito minhas moedas foram creditadas mas os meus brindes não. O que fazer?
Aconselho você entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net, para que o mesmo averigue o seu caso e esteja creditando o brinde em sua respectiva conta.
-
(Respondido)Sobre brindes da promoção vigente.
Após a confirmação do seu depósito (Após os seus GoldsWay's caírem) você terá que aguardar mais um prazo de 48 horas 2 dias úteis para que os brindes estejam caindo em sua conta, vale ressaltar que não precisa ficar off-line para que os seus itens cheguem em seu baú, isso não faz diferença. Vale lembrara também que você deverá deixar o seu baú 01 completamente vazio para que assim não ocorra nenhum tipo de bug ou algo do gênero.
-
(Respondido)Qual o prazo para resposta de um ticket?
Sim realmente o prazo é de 72 horas 3 dias úteis para que o seu ticket seja respondido, porém caso não foi respondido com esse tempo todo, creio que o seu ticket se encontra-se em analise e ticket's em analise não existe um prazo estipulado para serem respondidos, então a única maneira é você aguardar até que receba uma resposta administrativa.
-
(Respondido)Sobre negociações de itens na presença de um STAFFER
Caso você obtenha ajuda de algum moderador ou game master e houver algum tipo de roubo, o tal membro irá ser banido pela nossa administração, isso é fato! Porém creio que o nosso moderador ou o outro membro que lhe auxiliar na sua troca que seja da equipe, realizar a troca corretamente não irá ter nenhum tipo de roubo, mas caso houver de fato o tal jogador que tentou roubar na troca com a presença de algum STAFFER o mesmo será banido pela nossa administração e fique tranquilo que os seus itens serão entregues a você novamente.
-
(Respondido)É proibido trocar itens do MuAwaY por itens de outro servidor?
Sim, qualquer tipo de troca de um determinado item para outro servidor é proibido, ou seja aconselho você não realizar esse procedimento, isso poderá levar até banimento.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente um problema de conexão que vem sendo constatado.
Realize o procedimento abaixo e veja se irá obter resultados: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
-
(Respondido)Quero alterar o e-mail da minha conta porém não tenho mais acesso ao atual, qual deve ser meu proceder?
A única maneira é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket.
-
(Respondido)Em que horário o South_GM iniciou ás 10 horas de Maratona de Guild?
O mesmo logou por volta de 14h20min.
-
(Respondido)Como eu faço para desinstalar o servidor por completo de minha máquina?
Veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590090-tutorialremovendo-o-muaway-corretamente/
-
(Respondido)Correlação aos eventos que o Magic_GM realiza em nosso server.
Isso fica total critério dos nossos game master's a realizarem o gênero de evento que quiser, se o mesmo não estar realizando eventos do gênero PvP, creio que isso está total critério do nosso game master Magic.
-
(Respondido)O servidor está passando por uma Manutenção? Qual o prazo de volta?
O nosso servidor está em manutenção, veja abaixo:
-
(Respondido)Tivemos alguma postagem sobre o evento Away Music?
Realmente ocorreu um atraso enorme, porém é normal ocorrer atrasos em alguns eventos, portanto a única maneira é continuar aguardando por informações administrativas.
-
(Respondido)Referente o sistema de recuperação de dados.
Aguarde os 15 dias solicitado ou envie um ticket para nossa administração relatando o problema ocorrido, caso não saiba veja um tutorial abaixo ensinando como envie um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Resolvido)O servidor não é executado de forma correta após eu clicar em Jogar.
Aconselho você desinstalar o seu game por completo e instalar novamente, após isso esteja desativando o seu anti-vírus e execute-o como administrador, e veja se o problema será solucionado, antes de desinstalar tente realizar esse pequeno procedimento de executar o seu game como administrador e com o anti-vírus desligado, até porque as vezes esses problemas ocorrem pelo fato de que o seu anti-vírus está bloqueando o nosso servidor, vale ressaltar que você poderá desativar sem problemas, o nosso servidor não obtém nenhum tipo de vírus.