Tudo que Nycton postou
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(Respondido)Referente ao meu boleto pago
Aguarde o prazo de 72 horas úteis para a confirmação do seu depósito, e assim que seu depósito for confirmado aguarde outro prazo de 48 horas úteis para a entrega dos brindes, apenas deixe o baú 01 vazio para a inserção dos itens em sua conta.
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(Respondido)Referente a como inserir uma imagem em meu perfil
Insira desta forma: [img]http://i.imgur.com/yLWG1d6.jpg[/img]
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(Respondido)Referente ao evento wallpaper (sou novato nesse fórum)
Em breve será postado o tópico oficial do evento em questão contendo todas as informações necessárias para você aprender a como participar, sendo assim, seja paciente e aguarde.
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(Resolvido)Referente a copiar e colar mensagens de dentro do jogo
Acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589970-tutorial-aprendendo-a-copiar-e-colar-palavras-dentro-do-jogo/
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(Evento Finalizado)[Sorteio] - Light
Nycton
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(Respondido)É possível mudar o nick de exibição?
Não é possível realizar essa ação, até porque não existe nenhuma ferramenta que possibilite você alterar o nome de exibição da sua conta do fórum.
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(Respondido)Invasão de Natal.
Até o momento os dias oficiais que irá ocorrer as invasões de natal não foi divulgado, sendo assim, mantenha-se atento em nosso fórum e aguarde por mais informações sobre.
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(Resolvido)Referente ao novo sistema de segurança
Basta você cadastrar sua máquina novamente que o problema será resolvido.
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(Respondido)STAFF está de férias?
Alguns membros da STAFF estão indo viajar com seus familiares, até porque estamos perto de duas datas comemorativas e as mais esperadas do ano, aonde todos nós prezam e passar com os nossos familiares, ou seja, com os STAFFER's não é diferente, enfim, não é férias e sim uma pausa para comemorar o Natal e Ano Novo.
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(Respondido)Referente a atual Promoção.
Negativo, a promoção de natal é válida até o dia 30/12, sendo assim, caso você efetue uma contribuição no dia 31/12 só irá receber seus Goldsway's multiplicado por 2 de acordo com o valor contribuído, e não terá direito a brindes.
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(Respondido)É proibido Membro da Equipe participar de eventos?
Membros da STAFF são proibidos de participarem de eventos feitos pelos outros integrantes da equipe, caso você tenha provas concretas que confirme esse ato, envie para o Sub Administrador através do e-mail patrick@muaway.net e relate esse ocorrido.
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[Evento] Mata-Mata bolão Jimmy_MD [3]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata bolão Jimmy_MD [1]
ApressadoO
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(Respondido)Os Moderadores podem auxiliar trocas s/taxa?
Auxilio do gênero fica a critério dos moderadores, até porque a Administração não se responsabiliza caso o jogador pra qual você irá passar a taxa para que o ele possa fazer a transação do item fuja e leve seus JC Point's, ou seja, a responsabilidade ficará para o moderador, poder ajudar nessa troca até pode, mas fica a critério do integrante da STAFF, porém, não é recomendado pelo setor Administrativo.
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(Respondido)Referente a uma determinada premiação.
Aguarde um prazo em torno de 03 dias úteis para que a sua premiação seja entregue no seu baú 01. Caso não chegue, envie um e-mail para o nosso Sub Administrador Patrick@muaway.net e relate esse ocorrido para que o mesmo possa conversar com o Bruno para que a box seja inserida na conta do seu amigo.
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(Respondido)Auxílio sobre recuperação de uma conta perdida.
Você pode estar criando uma conta secundária abrir um novo ticket e explicar esse ocorrido, até porque criando uma nova conta o vigarista não irá conseguir excluir seu ticket ou até mesmo aguardar o respaldo do e-mail já enviado para a Administração esta é as únicas formas de resolver o seu problema, continue aguardando que em breve você será respondido.
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(Respondido)Pra receber os brindes é preciso está offline?
O status da conta não irá interferir em nada, sendo assim, você pode ficar online tranquilamente.
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(Respondido)Referente a comercialização de programas
Sim.
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(Respondido)Referente as premiações dos colocados de um evento mata-mata
Confira a premiação de um Mata-Mata Padrão: Quote 1° Lugar: 500 Gold's + 03 pontos no ranking. 2° Lugar: 300 Gold's + 02 pontos no ranking. 3° Lugar: 150 Gold's + 01 ponto no ranking.
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(Respondido)Referente a depósito
Contribuições via boleto não é necessário a confirmação de nada em nosso web-site, ou seja, após você fazer o pagamento do boleto através de um atendente, basta aguardar o prazo de 72 horas úteis que o seu depósito será confirmado, e após o seu depósito ser confirmado você deve aguardar outro prazo de 48 horas úteis para a inserção dos brindes promocionais em sua conta, você apenas deve deixar seu baú 01 vazio para não haver nenhum tipo de atraso. Obs: Você contribuindo a quantia de R$450,00 acima, você receberá os seguintes brindes: Quote Contribuindo acima de R$450,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Super Natal 2016 (+) 01 Santa Sword [C] (+) 01 Santa Shield [C] (+) 01 Santa Mace [C] (+) 01 Santa Set Feminino (+) 01 Santa Set Masculino [C] (+) 01 Wing of Santa [C] (+) 01 Gold Box of Christmas (+) 01 Silver Box of Christmas (+) 06 Convites Mata-mata Privado [Temporada Natal 2016] (+) 02 Christmas Rings [C] (+) 01 Christmas Pendant [C] (+) 01 Dinorant Red XMas [Skin] (+) 01 Dinorant Pink [Skin].
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(Respondido)Referente há um membro do suporte derrubando minha conexão de internet
Obviamente, até porque um membro do suporte deve manter uma boa postura, tanto no fórum quanto no game, e essa atitude pode prejudica-lo basta, caso tenha provas concretas e queira enviar para a Administração as devidas providências serão tomadas contra o mesmo.
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(Respondido)Referente a negociação dos dinorants
Os novos Dinorant's poderão ser negociados em qualquer época do ano, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente a um evento não cadastrado
Como o moderador lhe disse que enviou todas as print's dos ganhadores dos eventos realizados pelo mesmo e o Game Master lhe afirmou que cadastrou todos, e até agora você não teve seus eventos cadastrados, o sugestionado neste caso é que entre em contato com o Sub Administrador através do e-mail Patrick@muaway.net explicando o ocorrido e aguarde um respaldo para que você tenha todos os seus eventos ganhos cadastrados.
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(Respondido)Dúvida
Demora em torno de 03 dias úteis.
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(Respondido)Referente a previsão para um nova edição de um evento
Não obtemos tal informação, pois não é repassada para os jogadores com antecedência, sendo assim, devemos aguardar mais informações sobre o evento em questão futuramente.