Igor

Negativo, depósitos via boleto bancário são confirmados automaticamente. Portanto, se sua autoria já realizou o pagamento do boleto, apenas aguarde a confirmação automática, enfim.

Olá, o nosso administrador realiza conversões de planos VIP através de um ticket, já que não temos uma ferramenta em vigor que faça essa conversão automaticamente, sendo que 2 dias do plano VIP Silver equivalem à 1 dia do VIP Gold. Sendo assim, envie seu ticket solicitando a conversão do plano, e aguarde. Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos do tutorial logo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Bom dia! Bom, infelizmente quando um ticket entra em análise não existe um prazo para o concedimento de uma nova interação, quando um ticket entra em análise significa que o caso está sendo estudado, como a administração não sabe quando o estudo irá terminar não concede um prazo, apenas continue aguardando que em breve obterá uma resposta em seu respectivo ticket, espero que sua autoria entenda.

Olá, ainda não temos uma previsão para que tal servidor retorne, portanto peço que aguarde. Não sabemos, até o exato momento informações do gênero não foram divulgadas, portanto aguarde.

Creio que sua autoria está se referindo ao PID, infelizmente não terá como você mudar seu ID, pelo fato que seu PID é como uma senha de segurança de sua conta como seu E-mail, quando um player ele se cadastra em nosso site, ele coloca o ID que é mais fácil para ele, se você tem medo de alguém abrir seu bau, aconselho há você não passar sua senha para ninguém, que assim você evita de ser roubado.

Você pode sim criar elogios para players/staff, mais tem que ta dentro das regras, se seu elogio tiver com palavras de baixo calão etc.. Os membros da equipe irá apagar seu tópico por sua autoria não cumprir as regras, enfim, segue abaixo as regras da tal área: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/405157-regra-detalhes-e-regras-especial-apenas-para-rea-de-elogios/

Negativo, o mesmo não faz mais parte da Equipe do nosso servidor.

Negativo, isso não se passa de boatos, se sua autoria for logar no trade+bau6 com sua conta, você não receberá nada na mesma, até porque o setor administrativo não postou nenhum tipo de informação referente á isto.

Boa noite! Bom amigo, isso é bem estranho, pois nunca nenhum item some de uma conta, á não ser que ela foi vitima de algum trojan etc.. Mais como sua autoria disse que não baixo nenhum programa ilegal ou coisa do tipo, peço que você prossiga com o tópico abaixo para saber sobre as contas inativadas por mais de 120 dias. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/20797-importante-para-contas-inativas-a-de-120-dias/ Eu também lhe aconselho enviar um ticket para nossa administração para que você possa ter uma resposta melhor e ficar mais informado sobre o ocorrido. Caso não saiba como enviar um ticket prossiga com o tutorial abaixo. Observação: O prazo para ser respondido o seu ticket é de 72 horas (3 dias úteis), no mais, peço que aguarde para receber uma nova interação da administração. [ Tutorial ]Enviando Ticket para a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Se o banimento foi permanente nada poderá ser feito, mais caso ele seja temporário basta aguardar este prazo terminar.

Sim, até o momento rolou 05 mata-mata + Maratona de player + Maratona de guild, quem realizou os tais eventos citados por minha pessoa foi nosso Game-Master Acem.

Boa noite! Quanto um tópico é apagado, é porque de fato contém algo fora das regras do fórum, e assim o staffer vai lá e apaga. Ainda mais quando se trata de tópicos de reclamações, onde na maioria das vezes o autor do tópico está com bastante raiva e acaba xingando o servidor, e assim infringindo as regras do fórum. Na maioria das vezes, este é o motivo dos tópicos de reclamações serem excluídos. Mais vale ressaltar que sua autoria pode sim criar um tópico de reclamação, mais tem que ser uma reclamação com nexo e não pode ter palavras de baixo calão no mesmo, enfim. Completando Resposta: Os membros de nossa equipe geralmente apagam os tópicos de reclamações ou quaisquer outro assunto quando os mesmos estão fora das regras exposta pela nossa administração ou algo do gênero. Os tópicos nos quais são deletados de nosso fórum, os membros de nossa equipe tem como obrigação de enviar uma mensagem pessoal para o autor deste tópico para lhe notificar por qual motivo seu respectivo tópico foi deletado do nosso fórum, enfim.

Creio que á premiação é em gold's para que a mesma fique mais valorizada, pois á mesma não é muito desejada entre os player's, pois todos eles preferem GoldsAway's e por este fato os eventos valem Golds para que fique mais valorizado, é viável ressaltar que nossa Administração está trabalhando para implantar novos itens no shop de gold's, no qual poderá valorizar ainda mais á mesma e também existe um a ferramenta no site na qual lhe permite converter gold's para gold's aways, sendo assim, na pratica os eventos também valem GoldsAway's, e também lucrar apocalipse's sword não tem muito valor, mas se for em grande quantidade pode fazer com que á mesma se torne muito valiosa, portanto não tem motivos para que os eventos comecem á valer GoldsAway's.

Bom dia! Basta você logar-se em nossa web-site -> gerenciar guild's -> clique no personagem que é o Guild Master -> gerenciar membros, e apos isso irá abrir uma janela para você enviar convite para participar da sua guild, basta você digitar o nick de seu outro personagem. Spoiler Assim que você enviar o convite, acesse o seu personagem pela web-site e aceite o convite clicando na aba Guild. Para maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/352336-tutorial-convidando-membro-para-a-guild-atraves-do-site/

Muito obrigado, fico muito feliz em receber um presente assim de uma hora pra outra, enfim, já estou utilizando a mesma, ficou ótima. Parabéns!

Negativo, nenhum membro da equipe pode fazer está ação em seu perfil, caso sua autoria está com problemas de por musica em seu perfil, você pode fazer o seguinte, enviar uma MP (Mensagem pessoal) para um dos membros da equipe para que o mesmo possa sanar o tal problema, enfim, como eu disse acima e digo mais uma vez, nenhum membro da equipe pode editar perfil's de membros do nosso fórum, á não ser se estiver com algo fora das regras. Vale ressaltar que o nosso fórum está sofrendo com instabilidades e com isto pode está acontecendo esses tipos de bugs, mais fique tranquilo que o setor administrativo já está trabalhando em cima disso, enfim.

Boa noite. Negativo, não será possível efetivar a alteração de seu nick de exibição, pois a ferramenta é utilizada em nosso fórum somente para a alteração de siglas em nick's de integrantes da equipe, enfim. Completando Resposta: A administração desabilitou essa opção pelo motivo de que membros estavam comercializando seus nick's e suas contas do fórum por itens no jogo, por esse motivo a nossa administração resolveu bloquear essa opção.

Não sabemos quando sairá os resultados dos eventos da maratona até porque nosso administrador anda meio ocupado, você pode perceber que ultimamente nosso servidor está sofrendo com instabilidades e alguns bugs, e o nosso administrador já está trabalhando em cima disso, no mais, peço que sua autoria continue aguardando que logo sairá a divulgação dos resultados dos tais eventos. Obs: Peço também que fique atento no fórum que á qualquer hora/dia nosso administrador pode divulgar os resultados dos tais eventos, enfim.

Prossiga abaixo os itens que dropavam na blue box chocolate: Spoiler Especial Sword 03-X [EX] até 1 Option Exec Especial Shield 03-X [EX] até 1 Option Exec Especial Set 03-X Helm [EX] até 1 Option Exec Especial Set 03-X Armor [EX] até 1 Option Exec Especial Set 03-X Pants [EX] até 1 Option Exec Especial Set 03-X Gloves [EX] até 1 Option Exec Especial Set 03-X Boots [EX] até 1 Option Exec 01 Creation +10 (equivale à 10 JCPoint's) Para maiores informações veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/488388-eventos-eventos-de-pascoa-reliquias-de-eventos-hue-h

Olá, Isso ocorre quando sua autoria insere algum símbolo especial no seu comentário, atualmente nosso fórum se encontra limitado em alguns aspectos, portanto sempre que for comentar alguma coisa, aconselho você a não inserir nenhum símbolo. Observação: Como todos sabem o fórum está passando por uma instabilidade onde não só afetou dentro do game, por isso algumas coisas aqui no fórum está bugado, portanto peço que aguarde o setor administrativo sanar esses bugs.

Boa noite. Realmente estamos tendo instabilidade com o hotmail, mais não sabemos o por que disso esta acontecendo, mais o recomendo que nessas ocasiões o usuário entre em contato com o administrador através de via ticket e lá relate tudo o que ocorreu com sua pessoa e nosso administrador irá ver o que poderá ser feito a respeito disso, lembra-se que um ticket demora um prazo de 72 horas úteis para ser respondido, sobre como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ Observação: Verifique sua caixa de spam, pois o seu email pode estar lá na mesma, enfim.

Olá, após você depositar o prazo de 72 horas começa a contar para que os seus GoldsAway's sejam creditados na conta, após serem creditados os GoldsAway's em sua conta, o prazo para que os brindes sejam creditados em sua conta, é de 48 horas após suas moedas chegarem, portanto deixe seu bau 01 vazio para que o mesmo pode chegar amanhã ou depois de amanhã, enfim, espero que sua autoria continue aguardando.

1 Relíquia + Sword + Apo.

Boa tarde. Quando os tickets são transferidos para estado de análise é por que são assuntos nos quais nossa administração estar procurando uma solução para sanar essa dúvida/problema deste jogador por completo, sendo assim, os tickets nos quais encontram-se em análise não possuem um prazo estipulado para serem respondido, portanto basta aguardar, pois brevemente nosso administrador estará lhe dando uma nova interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket que é o Banimento do seu Char, espero que compreenda.

Igor-