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Kaue_

Jogador
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Tudo que Kaue_ postou

  1. Sim, você poderá solicitar a alteração via ticket, e neste caso deverá fornecer os dados corretos para comprovar a titularidade da conta e só após a verificação de autenticidade dos fatos será liberado a você a alteração do número atual para cadastramento de um novo.
  2. Efetuei o procedimento e realmente as mensagens não estão chegando, e pode-se tratar de instabilidades no sistema de fornecimento de dados, contudo, pedimos ao senhor que solicite auxilio através de ticket ou então por meio do seguinte e-mail: suporte@muaway.net.
  3. Neste caso eu indico os seguintes procedimentos: Quote - Limpe seu histórico de navegação e cachê, utiliza o programa CCleaner: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ - Limpe também os Cookies através do próprio navegador. - Utilize outro navegador, e caso não obtenha sucesso mesmo assim, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net. - Realmente vários jogadores estão relatando anomalias no sistema de suporte, e nossa administração já está ciente de todos os ocorridos.
  4. Caro jogador, ninguém esqueceu das responsabilidades perante o servidor em momento algum, e se houve atrasos foi devido a motivos maiores, o administrador geral do servidor relatou em seu status que estará postando os resultados em breve basta aguardar com compreensão e paciência.
  5. Envie uma mensagem pessoal para o realizador do evento, alguns fatores podem ter influenciado na demora da confirmação e creditação da premiação. - Caso não obtenha respaldo, o Sr. Poderá enviar um e-mail para nosso moderador global relatando o ocorrido: bear@muaway.net. - Lembrando que o prazo para confirmação de seus eventos é de 72 horas.
  6. Não há possibilidades de você perder seus itens através de um disconnect, relate o suposto sumisso através do e-mail de suporte: suporte@muaway.net. Logo a administração estará aplicando os reparos no cliente quando se relacionado aos Dc's, fique tranquilo. - Utilize e alterne seu modo de rota alternativa para tentar solucionar este problema.
  7. O novo lançamento tem este privilegio, fique tranquilo.
  8. Entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail, mas antes efetue os seguintes procedimentos para tentar sanar o problema de envio de seu pedido de suporte: Quote - Verifique se não já não contém um ticket em aberto na sua caixa de suporte. - Limpe seu histórico de navegação e cachê, utiliza o programa CCleaner: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ - Limpe também os Cookies através do próprio navegador. - Utilize outro navegador, e caso não obtenha sucesso mesmo assim, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net.
  9. Negativo, apenas criando outra conta e desativando a atual utilizada.
  10. Você deve fornecer todos os dados de acordo com as informações solicitadas na hora da criação da conta ou dados decorrentes das alterações feitas em um certo período de tempo, e não há como dizer em porcentagem, pois se você fornece o máximo de informações corretas sendo eles as mais importantes da conta terá sucesso no pedido de auxilio.
  11. Correto, são negociáveis via trade, sem taxa!
  12. Kaue_ respondeu ao tópico de VelkoZ2 em Dúvidas
    Negativo. Quote • Apenas uma vaga por jogador.
  13. realize os passos mencionados no tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/ Quote Upa itens do level +11 para +12 chance de acerto 75%: (opção fixa) - 3 Jewel of Bless - 3 Jewel of Soul - 5 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chaos - Upa itens do level +12 para +13 chance de acerto 70%: (opção fixa) - 4 Jewel of Bless - 4 Jewel of Soul - 6 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chaos - Upa itens do level +13 para +14 chance de acerto 65%: (opção fixa) - 5 Jewel of Bless - 5 Jewel of Soul - 8 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chaos - Upa itens do level +14 para +15 chance de acerto 60%: (opção fixa) - 6 Jewel of Bless - 6 Jewel of Soul - 10 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chãos
  14. O prazo para entrega das premiações e também cadastramento dos eventos é de 72 Horas.
  15. Caro jogador, para criar um pedido de suporte peço ao você que siga com os seguintes procedimentos para tentar sanar seu problema e conseguir assim solicitar a recuperação de seus dados.: Quote - Verifique se não já não contém um ticket em aberto na sua caixa de suporte. - Limpe seu histórico de navegação e cachê, utiliza o programa CCleaner: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ - Limpe também os Cookies através do próprio navegador. - Utilize outro navegador, e caso não obtenha sucesso mesmo assim, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net. - Mas como o Sr. Já obtém seu número cadastrado a central de segurança siga os passos abaixo: - Entre em nosso web-site e solicite a sua senha através de SMS, faça o da seguinte maneira: - Clique em Recuperar Dados ~> Via SMS ~> Recuperar senha.
  16. Negativo, não é autorizado em nenhum evento da maratona divulgar ou citar o nome de outros servidores.
  17. Como menciona que seu número pessoal está incorreto, trata-se de seu PID, e você pode estar solicitando seu número e demais dados sobre a sua conta através de e-mail ou SMS, e pode fazer isso da seguinte maneira: Quote - Entre em nosso web-site: http://www.muaway.net/site.php - Clique em: Recuperar conta. - Recuperar via SMS ou E-mail. - Recuperar PID (Número Pessoal). - Caso não tenha seu número vinculado a central de segurança devido ao fato de não logar no servidor a bastante tempo, siga com o seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/
  18. As 3 asas que contém maior defesa são as seguintes: Quote 1º Wing of War 2º Wing of Style 3º New Wing 2.0
  19. O banimento é consequência de descumprimento das normas do servidor, seja por meio de comercio irregular de itens, desrespeito administração geral, dentre outros fatores: http://www.muaway.net/site.php?pag=termos
  20. Kaue_ respondeu ao tópico de Uptown em Dúvidas
    Nada foi relatado até o momento referente aos reparos que devem ser aplicados no cliente, mas pedimos ao Sr. Que envie um e-mail para equipe de suporte: suporte@muaway.net. Devemos aguardar até a próxima manutenção de rotina para que estas devidas instabilidades sejam sanadas.
  21. Os resultados já estão prontos, e em breve sera postado os nicks dos sortudos.
  22. Particularmente não vejo necessidade de intervir na utilização de um item que eu paguei para usar, enfim, critério de quem estiver realizando os eventos em questão, pois ganhar um evento de pequeno porte não exige só um pet rápido ou uma asa rápida, se torna necessário obter habilidade na hora de se mover, não entortar o personagem, etc.
  23. Todos os pets (Fenrir) estão sem a descrição de level +15, fique tranquilo.
  24. Você deverá solicitar seu PID via SMS ou E-mail da seguinte maneira: Quote - Em nosso web-site clique em: Recuperar Dados. - Recuperar por SMS ou E-mail - Recuperar PID Assim você poderá estar conferindo se está digitando o PID corretamente, no mais, poderá solicitar a remoção da senha do seu baú através de ticket.
  25. Infelizmente nenhum membro ou jogador é autorizado a transferir itens de uma conta para outra, e eu aconselho o senhor a Upar a conta qual se encontra os itens, pois com apenas 30 resets seu char já estará full para uma boa jogabilidade, enfim, nada poderá ser feito a não ser um voto de confiança em alguém, porém, você estará correndo riscos.

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