Kaue_

Entre em contato via ticket para obter maiores informações, caso esteja se referindo ao fórum, encaminhe um e-mail para o Bear.: bear@muaway.net.

Realmente inúmeros jogadores estão frustrados com as instabilidades e o suposto lag, mas tenha calma, pois a equipe está trabalhando encima das possíveis soluções juntamente com o datacenter do servidor. Peço sua compreensão e que siga os procedimentos mencionados pelos membros do suporte em tópicos similares ao seu.

Você deverá entrar em contato com membro da equipe qual lhe aplicou a punição para maiores informações como o por exemplo sobre o período de tempo que a conta ficará suspensa, lembrando que banimento da cor "rosa" é permanente e não há meios de recorrer, contudo, o mais indicado nestes casos é enviar um e-mail para o moderador global e solicitar esclarecimentos.: bear@muaway.net.

Simples, atualize seus drivers com o programa Drive Easy e solucionará o problema, no mais, temos um tutorial também sobre drivers com o Slim: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/. Poderá fazer a ação manualmente caso desejar: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/

Sim, nada mudou até o momento.

Verifique se está utilizando a função de rota alternativa, desabilite e faça os testes. Faça uma análise sobre sua conexão, peça um reiniciamento perante sua rede, ligue para sua empresa e solicite este procedimento, pois nossa equipe está trabalhando em prol de uma possível solução para as instabilidades, opte por uma varredura em sua máquina com os programas Drive Booster, CCleaner, atualize seus drivers e componentes gráficos com o Driver Easy, no mais, peço sua compreensão, e em últimos casos encaminhe um e-mail para equipe de suporte: suporte@muaway.net.

Como mencionei em seu tópico anterior, solicito que delete os arquivos "Update.ini" e "Settings" da pasta local do MuAwaY e abra o launcher para aplicar os reparos, no entanto, pelo que está demonstrado na imagem parece ser um erro de memoria ou arquivos corrompidos que não estão sendo executados da melhor maneira ou não conseguem ser processados por sua máquina, todavia reinstale o jogo e em últimos casos solicite suporte através de e-mail: suporte@muaway.net. @Complemento: Atualize o NETFramework de sua máquina, se não tiver baixado, baixe-o através do site oficial da Microsoft.

Atualmente não irá receber nada.

Dependendo da gravidade do assunto a demora sobre a verificação é evidente, mas nestes casos você não deve excluir o pedido de suporte para não demorar mais ainda, tenha compreensão, e aguarde até que o caso seja solucionado via ticket mesmo, pois não há outros meios de suporte para este gênero de assunto a não ser ticket.

A câmera 3D está ativa apenas para membros da equipe, porém, há possibilidades de ser implantada futuramente aos jogadores.

Caso tenha seus itens roubados em uma situação como a mencionada cabe ao dono a interpretação de roubo ou não, porém, não há ressarcimentos.

Até o momento nenhuma informação oficial sobre o retorno do sistema foi repassada aos jogadores, sendo assim, não há como responder de forma concreta sua dúvida, mas não podemos descartar possibilidades de voltar aprimorado futuramente.

Nada impedeum membro de solicitar agradecimento caso tenha feito um bom trabalhando perante oque é solicitado pelos jogadores, neste caso, eu hospedo músicas, e solicitei meu agradecimento. Lembrando que reputações não somam em nada em uma possível seletiva. @Complemento.

Não há possibilidades de adquirir os planos vip, pois os planos foram desabilitados, contudo, os servidores ainda estão liberados para Up dos jogadores.

O all será o seguinte: Set: 08. Sword: Blunt. Shield: Imperium. Asa: liberado. Pets: Liberado.

Obrigado por me elogiar indiretamente, gratificante ver que nosso trabalho é reconhecido, e tenha certeza que a cada elogio evoluímos muito mais para ajudar a comunidade!

Peço ao senhor que verifique seus drivers de video com o programa Drive Easy ou Slim Drivers, siga com o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/. Caso não obtenha sucesso mesmo assim entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail: suporte@muaway.net. @size

Utilize a função de rota alternativa localizada em seu launcher, alterne o modo caso já esteja ativada. Todavia nossa equipe está trabalhando em uma possível solução perante as instabilidades que vem ocorrendo.

Você deverá utilizar a rota alternativa, caso já esteja ativada, desative-a. Reinicie sua conexão e faça o login novamente, caso contrário entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail: suporte@muaway.net.

Basta que o Sr. recupere seus dados como a senha do Baú ou PID através de e-mail ou SMS dentro de nosso próprio web-site: http://www.muaway.net/site.php. - Clique sobre: Recuperar Dados ~> Recuperar via SMS ~> Senha do Baú ou PID. - Caso não obtenha sucesso entre em contato com a equipe de suporte via ticket.

Você pode recorrer sobre a alteração sim, e como mencionei você deverá provar e relatar a situação com mínimos detalhes, pois assim será analisado seu caso e após confirmado que você é o real dono da conta será fornecido a alteração, porém, deverá conter o mesmo DDD e os fatos devem ser comprobatórios.

O evento tem duração de 15 minutos.

Neste caso deverá solicitar a alteração através de suporte via ticket, e apos verificado a autenticidade sobre a titularidade da conta será fornecido a você a alteração do número atual para cadastramento de um novo.

Obrigado você meu jovem por relatar seus problemas, suas opiniões, e saiba que sem isso não seriamos nada, pois com a ajuda de vocês é que conseguimos evoluir cada vez mais e dar o nosso melhor em prol da comunidade. Obrigado novamente pelo elogio, espero assim como vocês que logo faça parte desta equipe para poder suprir tudo que necessitam de forma ampla dentro e fora do servidor! Sem palavras, e isso é um real reconhecimento sobre um membro do suporte

Atualize seus drivers com o programa Drive Easy, procure pelo google que você terá sucesso, e você pode optar por fazer isso manualmente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/