O cara falo que não tem como altera o numero mais ai o chip ta bloqueado por nao por recarga nele e eu vou ficar sem segurança? nao entendi pode ou nao altera meu numero

Você pode recorrer sobre a alteração sim, e como mencionei você deverá provar e relatar a situação com mínimos detalhes, pois assim será analisado seu caso e após confirmado que você é o real dono da conta será fornecido a alteração, porém, deverá conter o mesmo DDD e os fatos devem ser comprobatórios.

Pode sim alterar, terá que enviar um ticket para administração informando o ocorrido.
• [Tutorial] Enviando ticket a administração.

O mesmo devera enviar um ticket para nossa administração relatando com detalhes o ocorrido, caso as informações tiverem corretas o Sr. ira recuperar sua conta.

Editado Setembro 18, 2017 8 anos por Plin_xP

entao pode valeu gente achei que nao ia poder mais joga por causo de nao por credito no meu numero

Você pode sim alterar o número do celular, desde que seja para um outro com o mesmo DDD.
No seu caso, meu conselho é que tente recuperar o número para facilitar a sua vida, mas caso não consiga recuperar, a sua única alternativa é recorrer à administração através de um ticket.

Pode sim altera, recomendo que entre em contato como nosso via ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá amigo, caso ainda possua acesso ao seu número telefônico cadastrado você pode altera-lo pelo website, porém se você não possui mais acesso ao número terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a troca do seu número telefônico, enfim, caso não saiba alterar o seu número pelo website ou não saiba enviar um ticket:

Faça o loguin da sua conta no website e realize os procedimentos das imagens abaixo:





[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Segurança sua conta terá, até porque após ativar a central de segurança, sua conta está totalmente segura, enfim, com a perca do chip, o único jeito de alterar o número é entrando em contato com a administração através do ticket, relatando o ocorrido e repassando o máximo de informações possíveis para que a administração reconheça você como o proprietário da conta, feito o reconhecimento, a alteração será feita.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.