Tudo que Coyote postou
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(Respondido)Qual é a próxima promoção?
Olá, informações do gênero não são divulgadas para nós jogadores com antecedência, sendo assim, não posso lhe dizer quando haverá uma nova promoção em vigor no MuAwaY, portanto, lhe aconselho que fique atento no site/fórum pois ao ser lançada uma promoção os jogadores que estiverem atento no site/fórum ficaram informados em relação ao assunto, enfim.
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(Respondido)Referente a um bug.
Olá, eu permaneço muito tempo "ausente" no jogo e o meu personagem não se move sozinho para outra city, sendo assim, é bem provável que tenha ocorrido algum tipo de bug com sua autoria, portanto, envie um e-mail para suporte@muaway.net e reporte este bug ao administrador para que futuramente o mesmo possa ser corrigido.
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(Respondido)Referente a punições sem provas.
Olá, infelizmente os jogadores que realizam falsas denúncias não recebem nenhum tipo de punição em sua conta, enfim.
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(Respondido)Referente á cadastro de eventos.
Olá, geralmente os eventos são creditados em um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis, mas fique despreocupado pois esse atraso está ocorrendo com todos os jogadores, enfim. Aguarde que em breve o seus eventos serão confirmados resultando nas suas moedas & pontos nos rankings serem entregues em sua conta normalmente.
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(Resolvido)Problema ID pessoal tem como mudar
Olá, ao criar uma conta no MuAwaY seu PID torna-se inalterável, mas lembre-se que você poderá encaminhar um ticket ao setor administrativo e solicitar ao mesmo que altere o seu PID, entretanto, algumas perguntas serão feitas para saber se você realmente é o verdadeiro da conta, caso responda as perguntas corretamente, o administrador poderá alterar o seu PID, enfim.
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(Respondido)Como comprar vip?
Olá, os planos vips estão passando por uma reformulação, ou seja, na atualidade nenhum jogador consegue comprar pacotes vips, mas lembre-se que os servidores vips estão abertos para todos os jogadores adentrarem nos mesmos, enfim.
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(Respondido) Referente a taxa - Se caso há como o comprador pagar a taxa.
Olá, apenas o vendedor terá que ter essa "taxa" em sua conta para que os itens que são cobrados taxas possam ser negociados normalmente. Lembre-se que após essa negociação ser feita essa quantia de JcPoints (taxa) que será cobrada irá ser removida automaticamente da conta do jogador vendedor deste item.
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(Respondido) Referente a taxa de trade, se caso ele será removido um dia.
O setor administrativo deixará essa taxa que será cobrada na negociação de alguns "itens" permanentemente, mas lembre-se que se houver algum tipo de mudança nós jogadores seremos informados através de um tópico ou algo do gênero, sendo assim, é recomendado que sua autoria mantenha-se atento no site/fórum para que você não perca nenhuma notícia em relação ao assunto e/ou novidade que poderá está ocorrendo no servidor neste ano de 2016.
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(Resolvido)Problemas
Olá, esteja acessando os tutoriais abaixo e saiba como evitar DCs através dos mesmos. Evitando DCs parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Evitando DCs parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Evitando DCs parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ É recomendado que sua autoria também remova essa compatibilidade do jogo, caso não saiba como efetuar o procedimento em questão da forma correta, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Apenas lembrando, que esse problema pode está ocorrendo por conta de uma má conexão, sendo assim, desligue o seu modem por aproximadamente 10 segundos e consequentemente ligue-o ou ligue para o provedor de sua internet e solicite ao atendente um reparo na rede. Em casos de persistência do problema, envie um e-mail para suporte@muaway.net e solicite ao administrador uma solução para esse seu problema, enfim.
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(Respondido) Referente a "SE" caso não houver JcPoint's no servidor.
Olá, os creations continuam sendo dropados sim, mas lembre-se que sua probabilidade de drop é muito baixa, enfim. O outro método de adquirir creations é através da negociação com os jogadores que possuem creations usando o comando /trade.
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(Respondido) Referente à uma suposta demora em chegar meus GoldWay's.
Olá, fique despreocupado, se você efetuou um depósito dentro do prazo desta atual promoção o mesmo será confirmado e as suas moedas & brindes serão entregues normalmente. Em casos de dúvidas em relação ao assunto encaminhe um ticket ao setor administrativo e retire-as com o mesmo.
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(Respondido)Existe alguma forma de saber se estou infectado com algum vírus espião?
Olá, até existe alguns procedimentos, mas os mesmos não são totalmente confiáveis, sendo assim, caso desconfie que sua máquina está infectada por um vírus espião, formate-a urgentemente para que os seus dados possam ficar seguros novamente.
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(Respondido)Como faço para adicionar um spoiler?
Olá, é simples basta sua autoria usufruir das tags abaixo, veja. [spoiler] Conteúdo [/spoiler]
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente à disconnects.
Olá, acesse os tutoriais abaixo e saiba como evitar DCs constantes no MuAwaY através dos mesmos. Evitando DCs parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Evitando DCs parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Evitando DCs parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ É válido ressaltar que o problema em relação aos DCs podem está ocorrendo com sua autoria por conta de uma má conexão, sendo assim, desligue o seu modem por aproximadamente 10 segundos e consequentemente ligue-o ou até mesmo ligue para o provedor de sua internet e solicite ao atendente um reparo na rede. Em casos de persistência do problema em questão, envie um e-mail para suporte@muaway.net e solicite ao setor administrativo uma solução para o seu problema. Apenas lembrando que o servidor encontra-se em perfeitas condições de uso.
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(Respondido)Como troco o nick do fórum ?
Olá, infelizmente não é mais possível alterar o seu nick de exibição do fórum, ou seja, caso queira um novo nick, desative sua conta atual e crie uma nova com tal nick desejado.
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(Respondido)Referente a promoção do dia das mães
Sim, para que seu depósito seja dentro da promoção você terá que depositar até amanhã ás 23h59min.
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(Resolvido)Referente à um item que comprei e não chegou.
Olá, ao comprar quaisquer tipo de item em um dos nossos shoppings os mesmos são inseridos automaticamente em seu baú 01 após essa compra ter sido feita, sendo assim, como você está citando que os itens não chegaram será necessário encaminhar um ticket ao administrador e relatar ao mesmo todo ocorrido, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o setor administrativo possa lhe fornecer uma resposta em relação ao assunto que será tratado neste seu ticket.
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(Respondido)Referente ao cliente 2.0.
Olá, é bem provável que sua autoria tenha realizado o procedimento incorreto, em outras palavras, você deve ter efetuado o download da versão 1.0 novamente pesando que havia efetuado o download da versão 2.0, sendo assim, clique no link abaixo e faça o download da versão 2.0 http://www.muawaydownloads.com/MuAwaY_Setup_v2.10.1.exe Em casos de persistência do problema, envie um e-mail para suporte@muaway.net e solicite ao setor administrativo uma solução para o seu problema.
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(Respondido)Referente a entrada de membros para o cargo de colaborador.
Exatamente, não adianta nada você responder em primeiro sendo que sua resposta não tem conteúdo. A posição do seu post em um tópico não influenciará em nada na hora em que o administrador & sub administrador estiver analisando os membros do suporte para uma possível seletiva, enfim.
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(Respondido)Sobre uma coordenada inválida na city de tarkan.
Olá, esse bug vem ocorrendo no cliente 2.0, mas não se preocupe pois o mesmo já foi reportado ao administrador por outros jogadores e em breve o setor administrativo estará corrigindo tal bug.
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(Respondido)Referente a deposito com cartão de credito.
Olá, todos as formas de depósitos, incluindo os depósitos via cartão de crédito são confirmados em um prazo máximo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis, sendo assim, o seu depósito ainda está dentro do prazo estipulado pelo setor administrativo, portanto, aguarde.
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(Respondido)Referente à eventos realizados hoje.
Olá, os game masters Fael_GM, Very_GM & Eternal_GM realizaram eventos que contém PvP no dia de hoje.
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(Respondido)Referente à eventos não confirmados.
Olá, os eventos são creditados em um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis, mas lembre-se que pequenos atrasos poderão ocorrer, portanto, espero que compreenda e aguarde mais um pouco. Em casos de persistência deste atraso, encaminhe um ticket ao administrador e solicite ao mesmo o real motivo dos seus eventos não terem sidos confirmados. O setor administrativo vem trabalhando em cima do cliente 2.0 e o mesmo encontra-se muito atarefado, sendo assim, novamente peço para que compreenda e aguarde pois em breve os seus eventos serão confirmados e as suas moedas & pontos no rankings serão entregues em sua conta.
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(Respondido)Referente à um suposto bug de brilho.
Olá, é bem provável que seja um pequeno bug visual pois os itens +7 possuem uma cor alaranjada. Envie um e-mail para suporte@muaway.net e reporte este bug ao setor administrativo.
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(Respondido)Referente a depósitos através de cartões de créditos.
Olá, provavelmente o seu depósito será dentro da promoção sim pois você efetuou o mesmo antes do término desta promoção de dia das mães, mas o setor administrativo está um pouco "atrasado" em questão de liberar o seu depósito via cartão de crédito, sendo assim, fique despreocupado. Em casos de dúvidas encaminhe um ticket ao administrador e solicite ao mesmo tal informação, ou seja, pergunte ao administrador se o seu depósito será dentro da promoção ou não. É válido ressaltar que não tem como o administrador adiar essa promoção e deixa-la até um prazo maior, enfim. O prazo para que você consiga uma resposta da administração em seu ticket é de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.