Tudo que Magro_ postou
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(Respondido)Correlação a um evento.
Eventos do gênero são feitos sim, porém apenas em maratona de eventos, quando uma maratona é postada, sempre tem eventos na qual citou, porém o plano vip gold/silver não existe mais, sendo assim não é realizado eventos desta forma. E o último evento do gênero que foi realizado foi na maratona de eventos no Natal de 2016.
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(Respondido)Referente á uma alteração no /post.
Positivo, houve alterações para está utilizando o comando /post no servidor, basta está visualizando as alterações abaixo e fique dentro dos novos requisitos: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento)
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(Respondido) Referente a votação em eventos do gênero PvP.
Pode ser um critério do realizador do evento ou não, nada impede o mesmo. Creio que está ocorrendo sim uma votação no post, porque em alguns eventos que participei, os realizadores perguntam se querem COM PET ou SEM PET, e a maioria vence, e praticamente sempre os eventos são realizados SEM PET.
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(Respondido)Sobre uma suposta regra vigente no Mata-Mata.
As regras ainda não foram aprovadas, nossa administração ainda está analisando a mesma, no entanto, ainda pode ser utilizado os pets, quando a regra for ativa, nossos GM's ou até mesmo em um tópico oficial estará informando essa nova regra para nós.
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(Respondido)Referente a alteração de imagem no web-site.
Poderá realizar o processo 3 vezes ao mês gratuitamente, caso realize o processo a mais, pagará uma taxa, veja a imagem abaixo:
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(Respondido)Quanto tempo demora para um evento ser confirmado?
O prazo estipulado pela administração de cadastramento e a finalização do evento é de 3 dias úteis, porém está sujeito a atrasos.
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(Respondido)Sobre uma suposta quantia a ser contribuída.
Depositando em um único boleto Mil reais, estará apenas aumentando seu saldo em goldsways e não em brindes, para ganhar diversos brindes, deverá gerar diversos boletos de 400 reais para receber brindes a mais, ou seja, caso esteja disposto a gastar Mil reais com o MuAwaY, você conseguirá gerar apenas 2 boletos de 400 assim receberá os brindes x2 e os goldsways x2, só que em boletos diferentes.
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(Respondido)Duvidas diversas!
Com relação ao depósito, fica a seu critério, creio que a promoção atualmente está bastante voltada aos membros, uma promoção desta é bastante aproveitada, e creio que não será diferente. Como dito por sua autoria, já realizou os métodos essenciais para está tentando resolver o problema é nada foi resolvido, lhe aconselho a está enviando sei problema para o e-mail suporte@muaway.net e aguardar um respaldo administrativo dentro de 3 dias úteis.
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(Respondido)Referente aos responsáveis pelo Ticket
Creio que os responsáveis pelos tickets e a administração interna, ou seja, o Administrador e o Sub-Administrador.
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(Respondido)Correlação a eventos no servidor
Basta sua autoria ficar atento a esse tópico, no mesmo poderá ver em quais horários e turnos que os eventos foram realizados. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/
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(Respondido)Referente a trocas no servidor
Como sua autoria diz que não tem a taxa total do item, infelizmente não poderá realizar a negociação, até mesmo porque o item só será vendido caso tenha a taxa "Quantia exata" da taxa pedida pelo item,caso contrário o item ficará em sua conta.
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(Respondido)Como faço para gerar um boleto?
Os 3,00$ cobrados é a tarifa bancária que o banco cobra para gerar o boleto, e para realizar o procedimento com o boleto, veja o tutorial explicativo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/
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(Respondido)O programa auto trade é ilegal?
Não é considerado, até mesmo porque eu uma Live foi dito que o auto trade é o mesmo formato do auto potion, e perguntaram se iriam retirar o mesmo, e foi dito que não pois se retirarem o auto trade, automaticamente deveria ser retirado o auto potion, sendo assim não é considerado um programa ilícito.
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(Respondido)Existe um limite de ticket em aberto?
Positivo, caso já t nhã um ticket em aberto, não poderá está abrindo outro, deverá aguardar o outro ser resolvido para está abrindo um novamente.
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(Respondido)Como faço para reportar um bug?
Basta reportar o bug no e-mail suporte@muaway.net, lá nossa administração estará recebendo a informação e analisando se de fato está com falhas ou não.
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(Respondido)Como faço para sanar algumas anomalias?
De fato seus drivers estão desatualizados, sendo assim, realize os procedimentos dos tutoriais abaixo para obter êxito perante aos problemas: [Tutorial] Atualizando seus drivers [Tutorial] Atualizando Direct-X [Tutorial] Como evitar LAGS! Tente também está deixando BRILHOS/EFEITOS no mínimo, para obter uma melhor jogabilidade dentro do game, e também utilize o game em modo janela, para obter melhorias no game.
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(Respondido)Referente á queda de FPS.
Tente utilizar BRILHOS/EFEITOS no mínimo, talvez isso pode está retomando o seu FPS a 22, ou falta de arquivos ou até mesmo drivers desatualizados, verifique. Caso o problema persista, peça auxílio administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, lá nossa administração estará lhe auxíliando corretamente para está solucionando o caso.
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(Respondido)Correlação a confirmação de e-mail.
A confirmação de e-mails chega entorno de 10 a 20 minutos, e nem sempre está na caixa de entrada, tente verificar na lixeira e spam, talvez a mensagem esteja nesses ambos locais.
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(Respondido)Referente ao banimento da minha conta.
Assuntos do gênero, são tratados via ticket, no entanto envie um. Lá nossa administração estará analisando o que de fato aconteceu, o porque foi banido do servidor, assim será informado do porque. Existe um prazo de 3 dias úteis para receber uma resposta vinda da administração, e está sujeito a atrasos.
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(Respondido)Como alterar o "DDD" em minha conta?
Existe um método para alterar o número da conta, basta está entrando com sua conta no site do MuAwaY - Minha conta - Dados pessoais - Clique em alterar, assim realize os procedimentos. Caso não tenha o número da conta, deverá enviar um ticket para administração solicitando a alteração do número, lá a administração estará lhe explicando a melhor forma de está realizando esse processo. Existe um prazo de 3 dias úteis para receber uma resposta vinda da administração e está sujeito a atrasos.
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(Respondido)Como obter o valor convertido em Jewel of Creation?
Veja a tabela de mixs abaixo e faça você mesmo as contas: Quote Mixar Jewel of Creation Veja abaixo a tabela de mix desponíveis. Quantidade necessária Quantidade final 10 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais) Serão no caso 5 mix +15= 12.000, 1 mix +14 e 3 +13 e 1 +10 assim totalizando 13 mil JC.
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(Respondido)Após a confirmação não recebi minha premiação, porque?
Simples, basta reportar tal problema para administração através do ticket, lá a administração estará analisando, se de fato está ocorrendo esse problema ou não, caso esteja, será resolvido o problema.
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(Respondido)Fui banido, quais procedimentos realizar?
Assuntos do gênero são tratados através do ticket, como já realizou o método, não há o que fazer. Creio que seu ticket já entrou em análise, por isso ainda não recebeu uma resposta vinda da administração, pois quando o ticket se encontra em análise, não há um prazo para ser respondido,podendo demorar dias/semanas/meses, enfim aguarde, receberá uma resposta brevemente.
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(Respondido)Quais os requisitos para utilizar o comando /post?
Veja os métodos para está utilizando o comando /post dentro do servidor: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Para maiores informações, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/page__pid__5310005__st__0&#entry5310005
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(Respondido)Quanto tempo demora para os eventos serem cadastrados e confirmados?
O prazo para está cadastrando o evento em sua conta é de 72hrs úteis, e para a inserção dos golds + ponto no ranking é cogitado também com um prazo de 72hrs úteis, porém está sujeito a atrasos.