Matrix_GM

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

- Você consegue recuperar sua conta, utilizando o meio acima ou pelo ticket do Discord oficial na sala HELP GLOBAL, caso ainda não participe da comunidade: https://discord.gg/muaway Neste e um tutorial explicando como verificar: https://forum.muaway.net/topic/707666-tutorial-entrando-e-sendo-confirmado-no-discord-oficial-do-muaway/ Feito isso, o canal estará disponível. Já lhe mandei as informações na mensagem pessoal de como prosseguir para enviar print e quando recuperar a antiga, colocar novo nick no Discord.

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- Depende muito da sua necessidade, minha opinião foi uma troca boa. A recomendação que eu passo aos jogadores é juntas as boxs e trocarem por fenrir gold, a cada 8 unidades (red) = 1. No discord temos um canal exclusivo para trocas se chama "TRADES", nele você irá usar a lupa que fica no canto superior direito, inserir nome do item e terá noção de valores, para participar de nosso Discord: https://discord.gg/muaway Um passo a passo de como verificar seu perfil e se tornar membro da comunidade: https://forum.muaway.net/topic/707666-tutorial-entrando-e-sendo-confirmado-no-discord-oficial-do-muaway/ E neste para conhecer as áreas: https://forum.muaway.net/topic/710752-tutorial-conhecendo-todas-as-%C3%A1rea-do-discord-muaway/ Desejo um bom jogo! 💾

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- Não temos o dia do perdão, hoje temos uma ferramenta no site que você pode reciclar um Nick antigo que esteja inativo por bom tempo, no painel do site, logue com sua conta, gerenciar, irá conter três tracinhos lado direito irá clicar, após personagens selecione o desejado e terá uma setinha para baixo, clique e terá tipo um ✏️, nesse campo insira o Nick que deseja e verifique a disponibilidade, podendo ser 5k golds aways, 20k,30k,40k.

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- Nenhuma conta é deletada de nosso banco de dados por inatividade, temos alternativas de recuperação por este link: https://www.muaway.net/recuperar-dados . No mínimo você recuperando o login e a conta está em seu nome consegue recuperar pelo nosso e-mail suporte@muaway.net, irá mandar mensagem. Será respondido com um formulário para preencher corretamente, batendo os dados irá conseguir recuperar sua conta antiga!

Tópico em análise. Aguardando a solução de algum outro membro da equipe. Em breve será re-aberto. Caso não seja respondido, me envie uma MP.

- Olá, por gentileza abra um ticket em nosso Discord: https://discord.gg/muaway no canal HELP GLOBAL, para estarmos analisando o seu caso e assim está solucionando o problema. Desde já, continue jogando novamente, só evite passar o mouse acima das jóias. Estarei passando o tópico para administração verificar!

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O membro acima respondeu corretamente. Reforçando que o canal para ticket é chamado HELP GLOBAL, caso não faça parte de nosso Discord: https://discord.gg/muaway Clicando a primeira vez irá fazer a verificação de perfil, clicando em linguagem, verification e anexar a print de seu personagem com Nick legível e sem cortes. Outra opção e encaminhar um email para suporte@muaway.net.

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Olá bom dia, Se a conta está em seu nome e lembra alguns dados pessoais, você pode está solicitando alteração no email suporte@muaway.net. Ira receber um formulário, preencher certinho e retornar para administração analisar, batendo os dados irá ter interação administrativa.

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Você só consegue reciclar/alterar seu nick apenas com golds aways, os jc points hoje serve para alterar a classe de seu char ou pagar taxa de negociação dentro do jogo. Lembrando que para realizar a troca pelo site o seu personagem deve está sem guild.

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Não temos tópico criado, mais alguns itens style, war, não vão trade x por medida de segurança. Deixando assim a opção de negocia-los pelo trade normal, caso seja o all completo deve solicitar ajuda de um integrante da equipe pelo nosso discord no canal #Request Trade.

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Box of Kundun +4: Dropa sets muito procurados para o comércio clássico como Dragon, Legendary e Guardian. Suas armas incluem cajados e arcos muito mais fortes, além de escudos de maior defesa (como Dragon Shield, Elemental Shield e Bronze Shield). A chance de dropar asas nesta caixa é maior do que na +3. Box of Kundun +5: É a melhor caixa da linha tradicional, dropando os sets clássicos mais cobiçados em versões excelentes: Dark Phoenix, Black Dragon, Grand Soul, Flaming Phoenix , Adamantine partes. Também dropa ótimas armas de PvP clássico, que contém em nosso shop de golds, golds aways que fica no canto esquerdo, abaixo do painel poderá logar e ter mais detalhes, sendo estes com poucos adds e +0.

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- Sim, ainda existe essa modalidade de evento especial. Na maratona que está com cronograma teremos o WAR continental, um pouco diferente e no momento não temos previsão de quando iremos ter um WAR total novamente, veja nossa maratona: Clique aqui. A equipe Muaway está de braços abertos para recebê-lo de volta, bom game aproveite a maratona.

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- Sim, se você tem os dados em mente sendo email, login, informações de chars e está em seu nome e data nascimento, número cadastrado, documento pessoal, envie um email para suporte@muaway.net. Recebera um formulário, irá preencher e se as informações estiverem corretas, batendo com o banco de dados a administração irá prosseguir com sua solicitação dando um feedback.

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