Oi, bom dia!

Eu tenho essa conta há muitos anos e tenho a central de segurança ativa. Voltei a efetuar login ontem mas não consigo fazer muita coisa no jogo porque não uso mais o número de celular que está cadastrado, há uns anos atrás eu abri um chamado para trocar o e-mail porque o e-mail que estava vinculado era um e-mail com domínio corporativo de uma empresa que não faço mais parte "@SIGILO", essa troca foi realizada para o meu e-mail atual, mas quando eu tendo desvincular o número de celular antigo para vincular o novo, diz que um código será enviado para o meu e-mail "SIGILO" só que não é esse e-mail que está cadastrado, é como se fosse uma inconsistência no meu cadastro, onde ele mostra esse e-mail antigo e o novo, mais o código é enviado para o antigo...

Em resumo, o que eu preciso é alterar o número do celular, caso precise de informações para comprovar a titularidade da conta, posso enviar minha CNH ou confirmar de outras formas possíveis.

O meu login é: SIGILO.

Olá bom dia,

Se a conta está em seu nome e lembra alguns dados pessoais, você pode está solicitando alteração no email suporte@muaway.net. Ira receber um formulário, preencher certinho e retornar para administração analisar, batendo os dados irá ter interação administrativa.

Dúvida respondida

 

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.