Breno_-

Olá, Caso esteja utilizando o Snow Knight Transform Ring, lhe informo que este ring encontra-se com um pequeno bug que está dando disconnect ao utilizar skills, todavia será corrigido em breve. Mas se não for este o caso, então efetue o procedimento abaixo: Quote 1º- Clique sobre o Launcher do servidor com Botão direito do Mouse. 2º- Clique em "Abrir Local de Arquivo". 3º- Localize e Excluas os arquivos "Update" e "Settings" 4º- Execute o Launcher como administrador e tente logar novamente. Se o problema persistir entre em contato com administração através do email: suporte@muaway.net

Quote 1) Quais são os pontos positivos da atual equipe? (a resposta pode ser dada de maneira ampla ou citando membro a membro da equipe) Alto fluxo de eventos sendo realizados dentro do servidor, a atual Staff não se contenta apenas em cumprir sua meta mensal, vai sempre além. Comprometimento e dedicação no cadastramento e confirmação/creditação das premiações de eventos, pois antes era comum ver players reclamando no fórum/discord referente a este assunto. Interação entre setor administrativo do Game com jogadores, que ocorrem por intermédio do DiviX em lives/discord. O que trás a nitidez de que a administração está colhendo os feedbacks e aplicando no game, como foi no caso do estilo de Wings preferida dos jogadores. Quote 2) Quais os pontos negativos da atual equipe? (a resposta pode ser dada de maneira ampla ou citando membro a membro da equipe) Eu particularmente não vejo nenhum ponto negativo em destaque na atual Staff além do alto índice de suspensões. Alguns dos casos poderiam ser relevados e o player ser alertado verbalmente ao invés de suspendê-lo de cara. (Exceto: Os jogadores que são famosos por tumultuar e xingar a Staff) Quote 3) Qual a sua sugestão de melhoria para a equipe no próximo ano? Minha sugestão seria baseada no ponto negativo citado acima, ou seja, acredito que seria válido uma conversa sua (DiviX) com os membros da Staff para orientá-los referente a suspensões. Quote 4) Cite o membro da equipe que mais te desagrada e diga o(s) motivo(s). (através dessa resposta, o membro poderá rever suas atitudes e melhorará-las) Não tem nenhum membro da Staff que me desagrade, tenho um bom relacionamento com todos e sempre que preciso retirar uma dúvida ou de solução para algum problema estão de pronto atendimento. Quote 5) Cite o membro da equipe que mais te agrada e diga o(s) motivo(s). (através dessa resposta, outros membros da equipe poderão se espelhar nele) Este ano o Membro que para mim se destacou e está agradando a maioria dos Jogadores é o Moderador Global DiviX. Afinal tem mostrado um novo lado da parte "administrativa" do game, ao interagir de forma dinâmica e brincalhona com os jogadores tanto em lives como no Discord. Isso tudo sem tirar a seriedade do cargo exercido, pois quando necessário também puxa a orelha e aplica as punições cabíveis seja lá quem for o player, sem nenhuma distinção. Isto nos mostra que brincar não significa perder o respeito, ao contrário, faz com que os jogadores criem um carinho pela Staff e entendam que por trás da mesma possuem pessoas como todos nós, que brincam, zoam, mas também tem seriedade no trabalho exercido.

Olá, Foi informado pelo DiviX que os Itens Christmas e Xmas serão liberados dia 15/12.

Olá, Os adicionais corretos são os do jogo, a imagem do Tópico encontra-se errada e em breve será corrigida.

Olá, Conforme sempre é informado nos Tópicos de lançamentos de itens, eles estão sujeitos a Buffs ou Nerfs. Sendo assim caso a administração perceba um desbalanceamento nos itens citados eles sofrerão reajustes. Lembrando que se você possuir algum tipo de conteúdo que prova o desbalanceamento dos novos itens, basta encaminhá-los para suporte@muaway.net que será analisado e medidas cabíveis serão tomadas.

Olá, Não há como adquirir um plano VIP, pois foram desativados para possíveis futuras reformulações. Porém por hora os servidores VIPs encontram-se com acesso liberado a todo o público, mas sem as vantagens dos antigos planos.

Olá, Se o seu game encontra-se travando, provavelmente seus drivers de Vídeos e/ou Direct-X encontram-se desatualizados, sendo assim recomendo que atualize-os. Direct-X: [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta Drivers: [Tutorial] Atualizando drivers pelo site oficial da intel

Olá, O uso de auto potion é liberado, porém não podemos fornecer suporte e/ou downloads referentes a aplicativos de terceiros.

Olá, boa tarde.. Neste caso você deverá abrir um Ticket solicitando a alteração do e-mail cadastrado em sua account, em seguida receberá um formulário o qual deverá preencher com exatidão para que seu caso seja solucionado. Caso não saiba como abrir um ticket, segue abaixo 2 tutoriais: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Se não possuir acesso a conta poderá abrir um ticket avulso: (Informe o Login da conta no ticket) [Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site

Olá, Não foi informada uma data ainda para liberação dos Sockets dos itens PvP, todavia pedimos que por gentileza aguarde e fique ligado nas notícias através do Fórum/Discord. Discord Oficial MuAway: https://away.mu/discord

STAFF braba demais, parabéns a todo.. <3

Muito obrigado <3 .. Brabo demais ..

Breno

Olá, Caso você possua acesso ao número de celular cadastrado, basta entrar no site https://www.muaway.net/ logar no Painel do Usuário ➜ Minha Conta ➜ Dados Pessoais ➜ Ao lado do número clique em "Alterar. Porém caso não possua mais acesso ao número de celular, neste caso deverá entrar em contato com a administração por intermédio de um ticket, no qual deverá relatar o ocorrido e solicitar a alteração de número. Em seguida receberá um formulário o qual deve ser preenchido com exatidão para que seu caso seja resolvido. [Tutorial] Enviando ticket a administração. [Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site

Olá, Como você está convicto que o problema não está relacionado a sua rede de internet, então abaixo deixarei alguns tutoriais referentes a solução com problema de Disconnects constantes. Quote Clique sobre o launcher do servidor com botão direito do mouse e em seguida "abrir local do arquivo". Localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings" e inicie seu game como administrador. Remova a compatibilidade de seu game caso esteja ativa: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Olá, Já foi informado que a administração está ciente e trabalhando na correção desses bugs, porém ainda não há uma data prevista para a manutenção correcional. Pedimos que por gentileza continue aguardando.

Breno

Muito obrigado por mais uma FP, está evoluindo cada dia mais .. <3

Olá, Por critério administrativo não é possível a transferência de resets entre personagens de contas diferentes. Está ferramenta só é disponibilizada para transferência entre personagens de uma mesma conta e possui uma taxa de 1500 JcPoints.

Olá, Existe a maneira atual de contribuição com PicPay através do Shop MuAway, abaixo seguem as informações sobre a mesma: Quote PICPAY: Antigamente você fazia o pagamento para nossa carteira digital @muaway.net e com os dados do recibo você ia em nosso site e confirmava o pagamento, agora ficou mais simples, você entra em nossa loja, escolhe o pacote, seleciona a forma de pagamento PicPay e o sistema irá gerar um QR CODE que uma vez escaneado com o aplicativo do PicPay você já realiza o pagamento e se aprovado já recebe os seus goldsways e código de brindes (caso tenha direito em seu pacote) de maneira imediata, sem precisar realizar nenhum passo adicional. Pequeno Tutorial: Quote 1º Acesse https://shop.muaway.net/ e logue em sua account. 2º Vá em "Sugestões de Pacotes" e selecione o Pacote desejado. 3º Clique em Finalizar a Compra. 4º Preencha os dados de Identificação solicitados. 5º Selecione a forma de Pagamento PicPay e Confirme o Pedido. 6º Efetue o Escaneamento do QR Code com a câmera de seu Celular. 7º Em seguida será redirecionado ao aplicativo, confirme o pagamento através do PicPay. Para resgatar seu código promocional de brindes prossiga com o tutorial abaixo: [Tutorial] - Resgatando os brindes

Olá, Dos 18 Mata-Matas Privados que serão realizados durante está temporada apenas 02 serão no servidor Trade + baú 05. Isso foi adotado justamente para permitir que os jogadores estrangeiros fossem inclusos ao evento sem que tivessem que participar totalmente nos servidores Brasileiros e de certa forma obtivessem uma desvantagem perante aos demais. Se não for da sua vontade lutar em um servidor no qual você obterá um pequeno delay, basta participar dos outros que ainda virão pela frente, abaixo segue a lista dos Mata-Matas privados que ocorrerão: Spoiler Quote - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #04 Trade + Baú 05 - 07/12/2019 (Sábado) às 11:00 (GTM-3) | 21:00 (GMT+7) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #05 Trade + Baú 02 - 09/12/2019 (Segunda-Feira) às 19:30 (GTM-3) [- Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #06 Trade + Baú 02 - 12/12/2019 (Quinta-Feira) às 20:30 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #07 Trade + Baú 02 - 13/12/2019 (Sexta-Feira) às 18:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #08 Trade + Baú 02 - 14/12/2019 (Sábado) às 15:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #09 Trade + Baú 02 - 15/12/2019 (Domingo) às 17:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #10 Trade + Baú 02 - 16/12/2019 (Segunda-Feira) às 19:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #11 Trade + Baú 05 - 18/12/2019 (Quarta-Feira) às 11:30 (GTM-3) | 21:30 (GMT+7) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #12 Trade + Baú 02 - 20/12/2019 (Sexta-Feira) às 20:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #13 Trade + Baú 02 - 21/12/2019 (Sábado) às 09:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #14 Trade + Baú 02 - 24/12/2019 (Terça-Feira) às 10:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #15 Trade + Baú 02 - 26/12/2019 (Quinta-Feira) às 20:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #16 Trade + Baú 02 - 27/12/2019 (Sexta-Feira) às 19:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #17 Trade + Baú 02 - 28/12/2019 (Sábado) às 16:00 (GTM-3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Dezembro/2019] MuAwaY #18 Trade + Baú 02 - 30/12/2019 (Segunda-Feira) às 18:00 (GTM-3)

Parabéns aos envolvidos, vocês são brabos demais... <3

Olá, Nos foi repassado que alguns erros que ocorreram durante os últimos dias serão corrigidos nas futuras atualizações, este pode ser um deles. Todavia aguarde.

Lansaram a braba, Dezembro começando naquele pique já..

Olá, ainda não possuímos uma print da atual Box de premiação do Pega-Pega Relíquia. Por hora foram dadas as seguintes informações: Quote Nessa edição, teremos DOIS Pega-Pegas Relíquias com os finalistas dos Pega-Pegas Privados e Liberados, e claro, excelentes premiações esperam por vocês no pódio do evento, se você for um bom corredor, poderá conquistar uma Box of Rush (c/ drop premium e raro) e um Horse of War Ed. Christmas [Skin][RL]. Mas, estejam cientes, não será fácil, pois estaremos com gás total para pegar vocês, estão preparados para fugir de nós? +INFO: [Eventos] Temporada de Pega-pegas Privados, Liberados e Relíquias - Natal Congelante 2019 Abaixo segue a print da Box Of Run premiação da Temporada de Pega-Pega Relíquia de Outubro: Spoiler