Bom minha dúvida é a seguinte, eu perdi o numero cadastrado na central da minha conta e queria saber como faço pra poder alterar? pelo email de quem?
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(Respondido) Referente a central de segurança.
#2
Postou 12 April 2019 - 03:24 AM
Não há meios de realizar este procedimento via e-mail, eu mesmo já tentei e fui recomendado a enviar ticket pois era o único local de acesso ao painel, para auxilio.
Veja o tutorial de como realizar de forma correta.
https://forum.muaway...l-de-seguranca/
Veja o tutorial de como realizar de forma correta.
https://forum.muaway...l-de-seguranca/
#3
Postou 12 April 2019 - 03:25 AM
Neste caso, a única maneira de solucionar este problema e conseguir alterar o número cadastrado sem possuí-lo é através de um ticket.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: https://forum.muaway...-administracao/
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: https://forum.muaway...-administracao/
Este post foi editado por Fable-_: 12 April 2019 - 03:26 AM
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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#4
Postou 12 April 2019 - 03:25 AM
Nesse caso terá que entrar em contato com a administração via ticket e solicitar a alteração do mesmo, após isso irão disponibilizar um formulário com perguntas relacionadas a sua conta e você terá que responder de forma correta para obter sucesso em solucionar esse problema.
#6
Postou 12 April 2019 - 03:28 AM
Você terá que entrar em contato com a administração via ticket e solicitar a alteração do número. Caso não saiba como fazer tal procedimento, veja o tutorial abaixo:
[Tutorial] Como recuperar o número da central de segurança.
[Tutorial] Como recuperar o número da central de segurança.
#7
Postou 12 April 2019 - 03:32 AM
O único meio viável de você fazer essa alteração, ou recuperar, é vi ticket, somente por lá conseguira resolver seu problema. Então envie um, e aguarde o prazo de 3 dias úteis referente ao respaldo administrativo. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/
https://forum.muaway...-administracao/
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