[BkdoRafael]

Qual e o tempo que eles demoram pra responder um ticket? Criei ontem e até agora nada.

[LoveWins]

O prazo é de 72 horas, entretanto assim que um ticket entra em analise o tempo é indeterminado.

[Dragon_-]

O prazo para resposta de ticket é de 72 horas úteis, mas caso seja posto em análise, este torna-se aprazo.

[Lucas_GM]

O prazo para a análise do ticket é de 72 horas úteis, mas de resposta imediata de um dos membros internos não tem prazo.

[Snow_GM]

A administração solicita um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, continue aguardando.

[Sphart]

O prazo para resposta é de 72 horas úteis (3 dias úteis)

[Hokage]

O prazo de resposta é de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias sem contar com sabados, domingos e feriados.

[Winch]

O prazo e de 72 horas úteis ( 03 dias ), dependendo do assunto pode ultrapassar este prazo.

[Towky]

O prazo para interação do ticket, assim como todos os demais meios comunicativos com o setor administrativo, é de 72 horas úteis (não incluem finais de semana e feriados), salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.

[Magro_]

O prazo é de 3 dias úteis. Finais de semanas e feriados não são contáveis.

[Irak]

Olá , Boa Tarde!
O prazo necessário é de 72 horas úteis (3 dias) para ter uma interação Administrativa, caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação.

Mais informações , acesse :
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Este post foi editado por Irakiianuh: 24 October 2018 - 03:46 PM

[Lawliet_]

O prazo para responderem seu ticket é de 72 horas úteis.

[Thaigor-]

Prazo é de 72 hrs úteis. Caso ultrapasse é porque o ticket entrou em analise, sendo assim não tem um prazo exato.

[B_T_R]

O prazo estimado para cada ticket e de 72 horas, Caso o ticket esteja em analise ele não tem tempo determinado para ser respondido.

[Start]

O prazo é de 72 horas, portanto continue aguardando.

[xDiva]

O prazo para ser respondido são de 72 horas, vale lembrar que depois que o mesmo é respondido ele se encontra-rá em analise e com isso fazendo com que não tenha uma prazo estipulado pelo a nossa administração a ser respondido.

[Luther]

A resposta em um ticket pode levar de 24 à 72 horas úteis, quando um ticket entra em análise, não possui nenhum prazo para ser resolvido/respondido, justamente por conta da verificação profunda que é feita no caso.

Aguarde!

[Luther]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.