[Sr-Levy]

meu dino canela da minha coleção sumiu do meu bau oq devo fazer ?

[LoveWins]

Em situações de sumiço de itens o recomendado é mandar um Ticket informando a situação ocorrente, caso não saiba, abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Serta]

Entre em contato com a administração via ticket, feito isso prossiga com o procedimento que lhe for solicitado.

[LandMarK-]

Você deverá enviar um ticket para a Administração, e caso seja identificado o erro e constatado que foi erro do servidor, o item será devolvido.

[Thaigor-]

Caso realmente tenha acontecido isso, basta enviar um ticket ao setor administrativo.

Tutorial:
https://forum.muaway...-administracao/

[Towky]

Olá!
Abra um ticket para que o administrador avalie a situação. Saiba como: [Tutorial] Enviando ticket a administração
Válido ressalvar que se tiver princípios de roubo, a administração não se responsabiliza.

[Hokage]

Este tipo de assunto deve ser tratado diretamente via ticket, verifique também se você não deixa sua conta compartilhada com mais amigos, isso pode acarretar facilmente em sumiços de itens, o que é problema que não cabe a administração resolver.

[Gambu]

Envie ticket para administração para que seu problema seja sulocionado.

[Luther]

Antes de mais nada, certifique-se de que ele possa ou não estar em baixo de alguma arma ou item grande, como ele é de um slot só, pode haver essa possibilidade, tendo outros itens grandes inibindo a visibilidade dele (como uma Imperium Sword, por exemplo).
Caso o pet tenha mesmo desaparecido, esteja enviando um ticket para o setor administrativo informando o sumiço do item, assim, o administrador poderá dar uma checada na sua conta e ver o que realmente ocorreu.
Caso não saiba enviar um ticket, basta seguir os passos conforme está no tutorial abaixo:
→ https://forum.muaway...-administracao/

[Web_-]

O senhor deverá enviar um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, caso seja identificado que seu item sumiu por um falha do servidor o senhor será reembolsado. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[-NIIKA-]

Nesse caso entre em contato com o setor administrativo via ticket relatando seu ocorrido e aguarde um respaldo, caso não saiba enviar ticket veja: https://forum.muaway...-administracao/

[Irak]

Boa Tarde!
Você deve estar entrando em contato com a administração por via Ticket , Caso não saiba veja abaixo :
https://forum.muaway...-administracao/

[-Imagine-]

Nessa situação deverá entrar em contato via ticket com a administração relatando o ocorrido
Porém confira seus baús todos e personagens, pois o Dinorant só ocupa 1 Slot e pode ta acobertado por algum item grande
Veja como enviar um ticket : https://forum.muaway...-administracao/

[Slayon]

Boa tarde, verifique todos os seus baús com cuidado, e se realmente constar o sumiço do item, envie um ticket a administração informando o ocorrido, o prazo para uma resposta é de até 72hrs (3 dias úteis) e logo após ele entrar em análise, não tem um dia e uma hora certa para você obter o retorno da resposta.

[Igor]

É meio que impossível um item sumir por um erro do servidor, mas de qualquer forma, recomendo que você envie um ticket para nossa administração relatando o ocorrido e aguarde até que o setor administrativo veja o que aconteceu para o seu Dinorant sumir da sua conta. Lembrando que, se o seu item sumiu por um bug do servidor, você será reembolsado, no mais, caso você não saiba enviar um ticket, visualize ao lado: https://forum.muaway...-administracao/
O prazo para obter uma interação no ticket é de 72 horas úteis, mas se o mesmo for transferido para análise, ele não terá um prazo estimado para ser respondido.

[Igor]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.