[GrandeDeus]

Queria saber se o sistema de ticket ainda funciona, porque já tem mais de 1 mês q meu ticket esta em analise,admin ta de ferias? ou esta dormindo?

[Magro_]

O Sistema está funcionando sim, porém um ticket em análise não tem tempo para ser respondido, sendo assim continue no aguardo.

[Day_CL]

Aguarde, se seu ticket encontra-se em análise não terá um prazo específico para haver nova interação.

[Plank]

Sim, o sistema encontra-se ativo. Certifique-se de que o seu ticket encontra-se em análise, estando, não existe prazo de resposta, infelizmente.

[Slayon]

Boa noite, tickets do tipo 2, não tem prazo para serem respondido. Sinto muito, você terá que aguardar a resposta do mesmo.

[iLucrador]

Olá,

Positivo.
Vamos ressaltar que ticket em análise não tem um tempo fixo para ser respondido, portanto aguarde que breve o senhor irá ter um respaldo.

[LoveWins]

O sistema está funcionando normalmente, dependendo do assunto pode levar tempo para ser resolvido, sendo assim continue aguardando e tenha paciência.

[-NIIKA-]

O sistema funciona normalmente, porém quando um ticket se encontra em análise o mesmo não possui um prazo para ser respondido há não ser aguardar.

[Lucas_GM]

Se o assunto em que está sendo tratado com você envolver algo mais sério, como a análise de logs em conta, banimento etc, tenha certeza de que o retorno administrativo demora.
Entenda que o sistema é demorado, mas a resposta administrativa é cabível com a sua satisfação para você não gerar o mesmo assunto em um novo ticket.

[Serta]

O sistema está em funcionamento, porém dependendo do assunto pode haver um prazo maior para que haja uma resposta.

[Towky]

Um ticket em analise não possuí prazo para ser respondido, aguarde o respaldo administrativo.

[Web_-]

Positivo, o sistema de ticket se encontra ativo normalmente. Em relação ao ticket em análise não existe um prazo específico para ser respondido, portanto tenha paciência e aguarde.

[Tokyo]

Ticket em análise não tem prazo estipulado para ser respondido, apenas aguarde!

[Raumeny]

Olá!

Lamento em informar mas, tickets com status em '' análise '' não há prazo para obter um respaldo, no mais, permaneça aguardando.

[Raxy_]

Olá,

Sim, o ticket sempre foi funcional e sempre será, é existente uma equipe especifica para atender os jogadores, durante o horário comercial. Portanto, caso você tenha enviado um ticket e até então não obteve uma resposta do setor administrativo, você deverá continuar aguardando, é bem provável que o seu ticket tenha entrado em analise e quando um ticket entra em analise, não há prazos para que o setor responda o jogador. Contudo, aguarde.

[LandMarK-]

Se o seu ticket entrou em análise Administrativa ele não possui um prazo para ser respondido, este entra em uma fila, e devido à grande quantidade de tickets abertos, esta acaba sendo mais demorada. Tenha paciência.

[Nycton]

Ticket em análise não tem prazo fixo para ser respondido, tem que aguardar a interação da administração.

[Winch]

Olá, quando nosso administrador transfere um ticket para estado de análise é por que este ticket contém um assunto no qual requer uma maior atenção por parte de nossa administração perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket resultando no mesmo não ter um prazo estipulado para ser respondido, sendo assim, apenas continue aguardando.

[Jesus_]

Está funcionando normalmente sim, é porque quando o ticket está em analise, ele não tem um prazo estipulado para ser respondido, então aguarde.