(Respondido) Referente a creditação do bônus.

Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente a creditação do bônus. - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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Fechado

#1 CrasWes_

\Õ/

Grupo: Jogador
Posts: 2463
Cadastrado: 01-May 12

Postou 01 August 2018 - 04:37 PM

É que tipo assim... eu consegui pegar os jc ontem do evento sabe... mas referente ao bonus de 12k de jc eu não ganhei!!!, sendo que eu estava online nos horarios que estava de acordo de quem iria receber esse bonus...

[Administrador] -CrasWes- - LoveWar™
Vivendo o presente e construindo o futuro!

#2 LandMarK-

The sound of silence

Grupo: Jogador
Posts: 8013
Cadastrado: 14-September 14

Postou 01 August 2018 - 04:39 PM

Envie um ticket juntamente com uma print dos seus logs de conexão provando que estava online no período citado e aguarde interação por parte da Administração.

Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!

#3 ByNiKe-TM

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 1154
Cadastrado: 27-June 14

Postou 01 August 2018 - 04:39 PM

Boa Tarde, Esteja enviando um ticket para a adminstração para que o seu caso seja resolvido.

#4 Duque_

Suporte MuAwaY !

Grupo: Jogador
Posts: 1465
Cadastrado: 17-July 18

Postou 01 August 2018 - 04:39 PM

Olá,

Então sugiro que envie um Ticket para Administração ou envie um e-mail para suporte@muaway.net.

Atenciosamente, Duque_
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.

#5 -FabulosO

Quem acredita sempre alcança.

Grupo: Banido
Posts: 1728
Cadastrado: 23-June 17

Postou 01 August 2018 - 04:40 PM

Envie um ticket para a Administração relatando o problema e aguarde.

Bom jogo!

Sua conta não está segura ? Ative seu modo de segurança, clique aqui !

MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.

-FabulosO

#6 Visitante_zDigadu_*

Grupo: Visitante

Postou 01 August 2018 - 04:40 PM

Veja se você não logou em outa conta:

Quote

Somente jogadores válidos que logaram entre às 18:00 e 21:00 desta terça-feira (31/07) mesmo aqueles novatos que não tenham resets terão direito ao bônus, ou seja, mas para os jogadores que logam mais de uma conta para participar do evento, só receberá o bônus em uma das contas.

Caso não for isso, envie um ticket para administração relatando seu Bug.

#7 Serta

Equipe MuAwaY • 2019

Grupo: Jogador
Posts: 3749
Cadastrado: 30-August 10

Postou 01 August 2018 - 04:40 PM

Nesse caso sua autoria deve enviar um ticket a administração informando o ocorrido.

#8 Paint_---

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 342
Cadastrado: 05-January 18

Postou 01 August 2018 - 04:40 PM

As premiações foram creditas em todas contas que estavam online no horário informado pelo administrador, caso não tenha caído aconselho estar enviando um ticket para a administração.

Atenciosamente, Gustavo - Paint
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.

#9 Jesus_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 332
Cadastrado: 02-December 17

Postou 01 August 2018 - 04:40 PM

O recomendado é que você envie um ticket para a administração, para que assim possa receber o devido bônus.

[Membro] Jesus - LoveWar™
Vivendo o presente e construindo o futuro!

#10 Magro_

Meritocracia.

Grupo: Jogador
Posts: 14610
Cadastrado: 12-February 13

Postou 01 August 2018 - 04:41 PM

Envie um ticket para o setor administrativo e relate o assunto, para que você possa estar ganhando sua bonificação.

#11 -NIIKA-

♚Principe Miguel ♚

Grupo: Jogador
Posts: 5585
Cadastrado: 24-June 13

Postou 01 August 2018 - 04:41 PM

Se sua autoria estava online no horário citado no tópico e não recebeu sua bonificação, esteja entrando em contato com o setor administrativo via ticket relatando que estava online no horário junto com a print dos seus logs de conexão, e aguarde um respaldo.

Este post foi editado por -NIIKA-: 01 August 2018 - 04:41 PM

Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!

#12 iLucrador

Acredite no seu potencial que você irá longe.

Grupo: Jogador
Posts: 1441
Cadastrado: 24-March 18

Postou 01 August 2018 - 04:41 PM

Olá,

Sugiro que o que o você encaminhe um ticket para a administração, mostrando uma imagem do seus log's, e informando o assunto para eles resolverem.

Atenciosamente, - iLucrador -
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!

#13 Turbex

Advanced Member

Grupo: Banido
Posts: 31
Cadastrado: 11-July 18

Postou 01 August 2018 - 04:41 PM

Gurizão, é provável ter caído em outra conta que você tenha conectado.

#14 Day_CL

a chata

Grupo: Colaborador
Posts: 3239
Cadastrado: 21-June 18

Postou 01 August 2018 - 04:41 PM

Eu também estive e recebi, encaminhe um ticket para a administração, eles verificarão os logs, inclusive o da bonificação.

#15 Web_-

Grupo: Banido
Posts: 5394
Cadastrado: 26-December 17

Postou 01 August 2018 - 04:42 PM

Nesse caso envie um ticket juntamente com uma print dos seus logs de conexão para provar que você estava logado no período citado e aguarde um respaldo da administração.

#16 Luther

Veterano

Grupo: Jogador
Posts: 13066
Cadastrado: 26-September 14

Postou 01 August 2018 - 04:43 PM

O correto é enviar um ticket informando que você estava presente no horário requisitado, se você apresentar as prints dos logs é melhor ainda, o que só irá fortificar o seu argumento, após o envio, aguarde a verificação e interação administrativa.

Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.

#17 Berry_xP

Grupo: Jogador
Posts: 978
Cadastrado: 13-July 18

Postou 01 August 2018 - 04:44 PM

Junte todas as provas concretas que o senhor estava online (Print de logs) e envie um ticket para a administração informando o ocorrido para que o senhor seja bonificado.

#18 xBadBoy-TS

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 38
Cadastrado: 24-August 16

Postou 01 August 2018 - 04:45 PM

no caso se logou mais que 1 conta, apenas 1 vai ganhar a bonificação amigo, ou se logou apenas a sua aguarde ou envie um ticket para para o suporte do game .

#19 Slayon

Suporte MuAwaY • 2019•

Grupo: Jogador
Posts: 3106
Cadastrado: 11-May 18

Postou 01 August 2018 - 04:47 PM

Boa tarde, você pode estar entrando em contato com o setor administrativo via ticket solicitando a correção da bonificação.
Caso não saiba como veja: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Está com dúvidas a respeito de algo aqui em nosso fórum? encontra com dificuldades para entender algo? entre em contato comigo através de uma MP ou da uma olhadinha lá no meu canal, se inscreva e deixe o seu like! segue o Link: https://www.youtube....w_as=subscriber

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