[churato37]

Boa tarde gostaria de saber como conseguir acessar minha conta do jogo pois nao me lembro mais o nome acho que era shurato ou churato e acho que o nome do nick era chupaessa pois espero ter ajuda

[_Jhow]

Caso você tenha os dados pode solicitar a recuperação do login.
Para isso basta ir no ''Painel do usuário'' e clicar em ''Recuperar dados''.

Este post foi editado por _Jhow: 29 July 2018 - 02:35 PM

[Plank]

Apenas através do processo de recuperação de dados, porém é preciso ter o e-mail de cadastro em mãos e/ou número de telefone (caso tenha cadastrado). Tendo todos os dados em mãos, basta acessar o site e clicar em "Recuperar dados", feito isso preencha os campos de dados de acordo com o solicitado. Não tendo os dados em mãos, envie um ticket para a administração e insira o máximo de informações possíveis sobre a conta para que a mesma possa estar lhe enviando os dados de sua respectiva conta.

[Web_-]

Caso tenha acesso ao e-mail, basta acessar o tutorial abaixo para recuperar seu login:
https://forum.muaway...racao-de-login/

[-Eduh-TM-]

Basta ir no site https://www.muaway.net/site.php

Clicar em Painel de usuário e recuperar conta.

[Start]

Você deverá recuperar os dados da sua conta, caso não saiba:
https://forum.muaway...racao-de-login/
Não tendo os dados em mãos envie um ticket e solicite a administração.

[LandMarK-]

Como voce não possui mais acesso à conta, peço que tente recuperar via ticket avulso, nele voce deverá colocar toda e qualquer informação que voce se lembre da conta, e-mail, login, peronsagens, possíveis senhas entre outras coisas, veja abaixo como criar um ticket avulso:

---

Se a sua conta estiver inativa a mais de 06 meses, provavelmente esta foi excluída do banco de dados do servidor, conforme é previsto nos Termos de Uso o qual voce aceitou ao criar a sua conta, veja abaixo:

Quote

1 - Regras
1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

[Slayon]

Boa tarde, única forma de você recuperar sua conta no momento, é seguindo esse tutorial abaixo:
[Tutorial] Novo método para realizar recuperação de login.
Caso você não tenha o e-mail ou numero do celular fica um pouco mais complicado, ai eu te aconselho a enviar um ticket para a administração através de uma outra conta. Caso não saiba enviar ticket siga esse outro tutorial:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

[Day_CL]

Vá no painel de usuário> Recuperar dados> Recuperar por e-mail> Recuperar Login
Após preencher os campos, uma mensagem contendo o lembrete do seu nick será enviado ao e-mail vinculado a sua account.

*Caso não tenha mais o e-mail, apenas dará para fazer a recuperação por suporte, via ticket.

Este post foi editado por Muse_-: 29 July 2018 - 02:44 PM

[Lucas_GM]

Tente usar este método da administração, caso contrário terá que entrar em contato com o administrador fazendo uma nova conta.
[Tutorial] Novo método para realizar recuperação de login

[Duda]

LandMarK-, em 29 July 2018 - 03:37 PM, disse:

Como voce não possui mais acesso à conta, peço que tente recuperar via ticket avulso, nele voce deverá colocar toda e qualquer informação que voce se lembre da conta, e-mail, login, peronsagens, possíveis senhas entre outras coisas, veja abaixo como criar um ticket avulso:

---

Se a sua conta estiver inativa a mais de 06 meses, provavelmente esta foi excluída do banco de dados do servidor, conforme é previsto nos Termos de Uso o qual voce aceitou ao criar a sua conta, veja abaixo:

Quote

1 - Regras
1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

@ Respondeu corretamente sua dúvida, assim como os demais membros.

[Duda]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.