[zMats]

Eu mudei meu numero de telefone que a conta esta cadastrada, porém no jogo ainda não modificou. Como faço para atualizar o mesmo dentro o game?

Este post foi editado por Lucas_GM: 06 October 2017 - 10:19 PM
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[Mkz]

Deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, solicitando alteração do seu número do (celular) para está ativando a central de segurança novamente. Porém, você deverá preencher o formulário que a nossa administração irá solicitar todos os dados pessoais da conta que foi criada, caso estejam corretas, irá ser alterado.

[Raxy_]

Acredito eu que seja um bug, enfim, sugiro que entre em contato com a administração relatando tal bug, pois era para o número ser atualizado em imediato, enfim, relate o bug através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde até que seja corrigido.

[Kaue_]

Como o número já foi alterado pelo painel de sua conta, você deverá informar ao setor administrativo que fez a alteração e solicita a remoção do número atual para cadastramento de um novo, este procedimento deverá ser feito via ticket.

[WZJ]

Olá. boa noite!
Você precisa entrar em contato com nossa administração via ticket e solicitar o seguinte: ALTERAÇÃO DO NÚMERO DO CELULAR MANUALMENTE, nossa equipe vai lhe enviar um formulário para preencher e reenviar, feito isso, à equipe do suporte vai validar os dados e editar seu número de telefone na Central de Segurança.

[Done]

Olá -ExZoorD-, boa noite!

Bom, se você já realizou a alteração através do site basta você conectar-se em sua conta no servidor e realizar o cadastro de sua máquina normalmente, se sua máquina já estiver cadastrada não é necessário realizar nenhum procedimento, continue jogando normalmente.

Porém se você trocou de número telefônico e não alterou o mesmo no site é recomendado que altere, caso não possua o antigo número basta você entrar em contato com a equipe via ticket e explicar em detalhes o ocorrido.

[Amagai]

Olá, boa noite!
Acredito que a forma mais eficiente de fazer isso é recadastrando a sua maquina na Central de Segurança, assim o novo numero irá constar também nos dados dentro do game, caso contrario deverá entrar em contato com o suporte@muaway.net relatando a anomalia.

[Hey]

Olá amigo, entre em contato com o setor administrativo via ticket e peça para alterarem o seu número telefônico da central de segurança, pois provavelmente aconteceu um bug, visto que normalmente o número é atualizado no ato, enfim, caso não saiba enviar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[_Kriger]

Neste caso você deverá entrar em contato com a administração através de ticket solicitando a remoção do antigo número para um novo, portanto só pode ser feito via ticket.

[Lucas_GM]

Não, mas o que você pode fazer é solicitar a troca de número via ticket.

[Lucas_GM]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.