[xFelicia]

Boa noite, como eu faço para troca número do meu celular, o número foi bloqueado por falta de recarga e não consigo recuperar mais, porem esse numero esta cadastrado na minha conta com dino pink e tem central de segurança e tudo mais.

Como posso proceder nesse caso para troca o meu número, se o meu atual esta bloqueado por falta de recarga?

Este post foi editado por Lucas_GM: 12 June 2017 - 09:54 PM
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[Fael]

Nesse caso você deverá encaminhar um ticket ao administrador relatando o ocorrido, será enviado um formulário para você, basta você está preenchendo de forma correta que a administração irá realizar a alteração do número em sua conta, caso não saiba enviar ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

[Eclipse]

Nesse caso você deve enviar um ticket para administração relatando o ocorrido, será enviado um formulário para você responder se caso esteja tudo correto dos dados cadastrais você terá livre acesso para colocar o novo número.

[Mkz]

Você terá que entrar em contato com a nossa administração através de via ticket, solicitando alteração do seu número do celular, que a nossa administração irá te enviar formulário para você preencher o relatório, caso esteja correto irá ser alterado com sucesso.

Caso você não saiba enviar um ticket, visualize abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

Este post foi editado por Jin_: 12 June 2017 - 09:30 PM

[Magro_]

Sua autoria deverá enviar um ticket para a alteração do número, pois manualmente não há meios acessiveis, contudo, envie o ticket e informe o ocorrido, assim nossa administração estará lhe auxiliando de maneira correta para sanar o problema. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket para administração!

[MyThs_]

boa noite, para esta efetuando a troca do numero de sua conta você terá que enviar um ticket para administração solicitando a troca do mesmo.

[Amagai]

Olá, boa noite!
A única forma de estar resolvendo esse problema é enviando um ticket a administração relatando o assunto e requerindo a troca do numero.
http://forum.muaway....-administracao/

[LandMarK-]

Envie um ticket para a administração e aguarde a resposta deles. Caso você não saiba enviar um segue um tutorial: http://forum.muaway....-administracao/

[Knead]

Fala aí mano, tudo bom?
Você só tem uma opção, mande um ticket para a administração explicando tudo oque aconteceu e aguarde até que ela responda. Assim que ela responder, ela irá mandar um formulário com diversas perguntas, e o Sr. irá ter que responder elas e aguardar um respaldo da administração sobre o seu problema. Boa Sorte!

Caso não saiba enviar um ticket, irei deixar um tutorial logo abaixo.
COMO ENVIAR UM TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO

[Hey]

Olá amigo, para sua autoria alterar o seu número telefônico da conta será necessário enviar um ticket para administração e deste modo o setor administrativo lhe enviará um formulário com algumas perguntais fundamentais sobre a sua conta e sua você deverá preencher tal questionário, enfim, caso tenha dúvidas sobre como enviar o ticket da maneira correta:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway....-administracao/

[PagoDIN]

Olá!
Para realizar á alteração do seu número de celular, basta está enviando um ticket para á Administração solicitando tal ação. O Sr. será submetido á um formulário onde deverá preencher com o máximo de informações possíveis. Caso não saiba abrir um ticket, veja: http://forum.muaway....-administracao/

[Kaue_]

Você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket, estar relatando o ocorrido e solicitando a alteração do número vinculado a central.

[Lucas_GM]

Entre em contato com o nosso administrador via ticket para solicitar a remoção deste número para o senhor inserir outro para ter mais segurança em seus itens.

[Lucas_GM]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.