Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido) Referente ao meu número bloqueado.
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Postou 12 June 2017 - 09:27 PM
Boa noite, como eu faço para troca número do meu celular, o número foi bloqueado por falta de recarga e não consigo recuperar mais, porem esse numero esta cadastrado na minha conta com dino pink e tem central de segurança e tudo mais.
Como posso proceder nesse caso para troca o meu número, se o meu atual esta bloqueado por falta de recarga?
Este post foi editado por Lucas_GM: 12 June 2017 - 09:54 PM
Razão por editar:: Tamanho "2"
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Postou 12 June 2017 - 09:29 PM
Nesse caso você deverá encaminhar um ticket ao administrador relatando o ocorrido, será enviado um formulário para você, basta você está preenchendo de forma correta que a administração irá realizar a alteração do número em sua conta, caso não saiba enviar ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/
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Postou 12 June 2017 - 09:29 PM
Nesse caso você deve enviar um ticket para administração relatando o ocorrido, será enviado um formulário para você responder se caso esteja tudo correto dos dados cadastrais você terá livre acesso para colocar o novo número.
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Postou 12 June 2017 - 09:29 PM
Você terá que entrar em contato com a nossa administração através de via ticket, solicitando alteração do seu número do celular, que a nossa administração irá te enviar formulário para você preencher o relatório, caso esteja correto irá ser alterado com sucesso.
Caso você não saiba enviar um ticket, visualize abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/
Este post foi editado por Jin_: 12 June 2017 - 09:30 PM
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Postou 12 June 2017 - 09:29 PM
Sua autoria deverá enviar um ticket para a alteração do número, pois manualmente não há meios acessiveis, contudo, envie o ticket e informe o ocorrido, assim nossa administração estará lhe auxiliando de maneira correta para sanar o problema. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket para administração!
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Postou 12 June 2017 - 09:30 PM
boa noite, para esta efetuando a troca do numero de sua conta você terá que enviar um ticket para administração solicitando a troca do mesmo.
Atenciosamente,
MyThs_
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Postou 12 June 2017 - 09:31 PM
Olá, boa noite!
A única forma de estar resolvendo esse problema é enviando um ticket a administração relatando o assunto e requerindo a troca do numero.
http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Postou 12 June 2017 - 09:31 PM
Envie um ticket para a administração e aguarde a resposta deles. Caso você não saiba enviar um segue um tutorial: http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente - LandMarK
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Postou 12 June 2017 - 09:32 PM
Fala aí mano, tudo bom?
Você só tem uma opção, mande um ticket para a administração explicando tudo oque aconteceu e aguarde até que ela responda. Assim que ela responder, ela irá mandar um formulário com diversas perguntas, e o Sr. irá ter que responder elas e aguardar um respaldo da administração sobre o seu problema. Boa Sorte!
Caso não saiba enviar um ticket, irei deixar um tutorial logo abaixo.
COMO ENVIAR UM TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO
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Postou 12 June 2017 - 09:33 PM
Olá amigo, para sua autoria alterar o seu número telefônico da conta será necessário enviar um ticket para administração e deste modo o setor administrativo lhe enviará um formulário com algumas perguntais fundamentais sobre a sua conta e sua você deverá preencher tal questionário, enfim, caso tenha dúvidas sobre como enviar o ticket da maneira correta:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway....-administracao/
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#11
Visitante_Healing_-_*
Postou 12 June 2017 - 09:35 PM
Há apenas uma possibilidade que é enviando um ticket para administração.
Este post foi editado por Healing_-: 12 June 2017 - 09:45 PM
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Postou 12 June 2017 - 09:35 PM
Olá!
Para realizar á alteração do seu número de celular, basta está enviando um ticket para á Administração solicitando tal ação. O Sr. será submetido á um formulário onde deverá preencher com o máximo de informações possíveis. Caso não saiba abrir um ticket, veja: http://forum.muaway....-administracao/
Tegamente- PagoDIN
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Postou 12 June 2017 - 09:55 PM
Entre em contato com o nosso administrador via ticket para solicitar a remoção deste número para o senhor inserir outro para ter mais segurança em seus itens.
Atenciosamente, Lucas
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Postou 12 June 2017 - 09:55 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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