[FoxOlympic]

Estou precisando Relatar um problema através do "Ticket". mas quando clico em "Gravar" não acontece nada. não envia e nem apresenta erro algum. Obs: ( Já fiz por tutorial )

Este post foi editado por Kriger_GM: 05 June 2017 - 08:09 PM
Razão por editar:: tamanho 2

[Hey]

Boa noite, primeiramente certifique-se que não tem outro ticket em aberto, pois é impossível enviar um ticket caso tenha outro em aberto, entretanto, caso não tenha nenhum ticket em aberto creio que o erro seja ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei aconselhando que realize a troca do navegador utilizado e caso o erro persista realize uma limpeza no seu navegador através do programa CClear.

[Fael]

Certifique-se você não possui nenhum ticket em aberto, se por ventura não haver nenhum ticket em aberto tente alternar seu navegador utilize outro, ou tente limpar os cookie de seu navegador.

[Yuji]

Faça os seguintes procedimentos: exclua os cookies e a cachê de seu navegador e tente enviar novamente, se não obter êxito, sugiro que troque de navegador, caso o problema persista, entre em contato pelo e-mail suporte@muaway.net.

[Knead]

Esteja limpando o seu histórico juntamente com o cachê do seu navegador e tente novamente, ou até mesmo troque de navegador na hora de abrir seu ticket.

[Magro_]

Tente trocar de navegador ou utilizar o programa CCleaner, para está limpando os cookies do seu navegador e por fim resolvendo o problema.

[Sr-ZanGaDoo]

recomendo que vossa autoria venha a trocar o navegador, caso mesmo assim não resolva entre em contato com nossa equipe através do e-mail: suporte@Muaway.net

[Kaue_]

Realize os seguintes procedimentos para ter exito na criação de seu ticket:

- Limpe seu histórico de navegação, cockies e cachê através do programa CCleaner: http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/

- Atualize os Plugins de seu navegador com o programa Adobe Reader, disponível no google.
- Faça o procedimento de envio através de outro navegador.
- Limpe a pasta %temp% de sua máquina, esta que por conter um certo acúmulo de arquivos registrados diariamente, vem a causar anomalias em sua navegação.

Caso nada funcione, pedimos que esteja entrando em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net, lá você obterá informações sobre as causas e soluções de seu problema.

Este post foi editado por zKaueTM: 05 June 2017 - 08:11 PM

[Odn]

Lhe recomendo esta fazendo a limpeza de seu histórico e junto a isso o cache assim tente novamente gravar seu ticket, você também pode fazer o procedimento através de outro navegador. Pode utilizar o programa CCleaner para fazer esta limpeza.

[MyThs_]

boa noite, bom aconselho a esta trocando de navegador para poder esta conseguido gravar o seu ticket com sucesso.
se caso o erro persistir limpe o histórico de seu navegador, ou utilize outro pc para esta enviando o ticket.

[Digooo-TM]

Certamente você está realizando algo incorreto, sendo assim, esteja visualizando o tutorial abaixo e aprenda a enviar um ticket detalhadamente da maneira correta:
http://forum.muaway....-administracao/

[Mkz]

Visualize se você tem um ticket em aberto, pode ser esse o problema, caso não tenha, utilize outro navegador e vê se o procedimento irá da correto.

Este post foi editado por Jin_: 05 June 2017 - 08:12 PM

[FoxOlympic]

OBRIGADO A TODOS.

[Teck]

-
Problema resolvido já pelo jogador.

[Teck]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.