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(Respondido)Sobre como alterar o número cadastrado nos dados pessoais.
#2 Visitante__Fox_*
Postou 25 April 2017 - 12:29 PM
Como você não possui o número de cadastro em mãos, o único procedimento cabível para ter uma solução, será enviando um ticket para o setor administrativo, a onde, estarão analisando o acontecimento e enviando um formulário c/perguntas para a sua pessoa, assim, preenchendo todos os dados corretamente, será alterado de acordo com o seu pedido.
#3
Postou 25 April 2017 - 12:30 PM
Olá Imagine-OUT,
Em casos assim, o sr. deve está entrando em contato com a nossa administração via ticket, relatando que o seu antigo numero fora perdido e então solicite a alteração manual do mesmo, então o nosso administrador estará lhe fornecendo um questionario, e caso o sr. responda de forma correta o seu numero de celular estará sendo alterado, caso o sr. não saiba como está enviando um ticket acesse:
http://forum.muaway....-administracao/
Um grande abraço.
Em casos assim, o sr. deve está entrando em contato com a nossa administração via ticket, relatando que o seu antigo numero fora perdido e então solicite a alteração manual do mesmo, então o nosso administrador estará lhe fornecendo um questionario, e caso o sr. responda de forma correta o seu numero de celular estará sendo alterado, caso o sr. não saiba como está enviando um ticket acesse:
http://forum.muaway....-administracao/
Um grande abraço.
#4
Postou 25 April 2017 - 12:30 PM
O único método para realizar alteração do seu número telefônico cadastrado em sua maquina é enviando um ticket para o setor administrativo, assim os mesmo estarão disponibilizando um formulário para preenchimento fazendo com que você possa altera-lo, não apenas o número, mas demais informações, caso queira. Visualize o tutorial:
http://forum.muaway....-administracao/
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#5
Postou 25 April 2017 - 12:31 PM
Olá amigo, você deverá entrar em contato com a administração via ticket solicitando a troca do seu número, será lhe enviado um questionário com diversas perguntas sobre a vossa conta caso acerta uma quantidade razoável de perguntas você estará podendo realizar a alteração do número.
#6
Postou 25 April 2017 - 12:31 PM
Para você esta fazendo a alteração no número de celular você deve esta encaminhando uma ticket para a administração solicitando a alteração, acredito que a equipe o retornará solicitando um modo no qual confirme ser o dono da conta e assim após realizar o procedimento solicitado seu número de celular poderá ser alterado, caso não saiba como encaminhar uma ticket acesse o tutorial:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
#7
Postou 25 April 2017 - 12:31 PM
Pedimos que entre em contato via ticket com nossa administração para entrar conseguindo recuperar seus dados e fazer a alteração do seu numero de cadastro, caso não saiba como enviar um ticket, prossiga com o tutorial abaixo:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#9
Postou 25 April 2017 - 12:33 PM
Referente a isso terá que entrar em contato Via Ticket para que esteja trocando seu numero Prazo de resposta é de 72 horas se estiver em analise não tera um prazo especifico para ser respondido .
Atenciosamente Brown
MuAwaY : Projetando & Construindo a Sua Diversão!
MuAwaY : Projetando & Construindo a Sua Diversão!
#10
Postou 25 April 2017 - 12:33 PM
boa tarde para poder efetuar a troca de seu numero e necessário você esta entrando em contato via mp
com nossa administração com a descrição de seu problema . relate com muita clareza seu problema
que o mesmo ira lhe responder no prazo de 72 horas no caso 3 dias .
e o mesmo ira lhe enviar um formulário no qual o mesmo terá que responder ..
com nossa administração com a descrição de seu problema . relate com muita clareza seu problema
que o mesmo ira lhe responder no prazo de 72 horas no caso 3 dias .
e o mesmo ira lhe enviar um formulário no qual o mesmo terá que responder ..
Atenciosamente, MyThs
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!
#11
Postou 25 April 2017 - 12:35 PM
Olá amigo, boa tarde!
Sua autoria deverá enviar um ticket para administração solicitando a alteração de seu número telefônico, será enviado para sua pessoa um formulário que deverá ser preenchido corretamente para comprovar que a conta realmente é sua, feito isso sua autoria deverá aguardar uma interação administrativa. Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos abaixo:
1º Vá até o site http://www.muaway.net/site.php e logue no painel abaixo:
2º Vá até a aba suporte e selecione abrir um novo ticket de ajuda:
3º Selecione o assunto sobre o jogo e marque a bolinha igual na imagem abaixo:
4º Abaixo escreva o assunto do seu ticket cujo é solicitando alteração do seu número e aguarde até 72 horas úteis para obter um respaldo administrativo.
Sua autoria deverá enviar um ticket para administração solicitando a alteração de seu número telefônico, será enviado para sua pessoa um formulário que deverá ser preenchido corretamente para comprovar que a conta realmente é sua, feito isso sua autoria deverá aguardar uma interação administrativa. Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos abaixo:
1º Vá até o site http://www.muaway.net/site.php e logue no painel abaixo:
2º Vá até a aba suporte e selecione abrir um novo ticket de ajuda:
3º Selecione o assunto sobre o jogo e marque a bolinha igual na imagem abaixo:
4º Abaixo escreva o assunto do seu ticket cujo é solicitando alteração do seu número e aguarde até 72 horas úteis para obter um respaldo administrativo.
#12
Postou 25 April 2017 - 01:10 PM
Como você não possui o número telefônico que se encontra cadastrado em sua conta não haverá como altera-lo manualmente, sendo assim, o único jeito de conseguir alterar seu número é pedindo para que a administração faça este procedimento, e para você solicitar esse pedido você deve enviar um ticket, caso não saiba abrir um ticket acesse o tutorial abaixo e aprenda:
http://forum.muaway....-administracao/
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