[iBrancoo]

estou com problema, nao tou conseguindo entrar no mu, eu clico em iniciar parece um erro gostaria de saber se á uma solução

Este post foi editado por Nycton_CL: 26 February 2017 - 06:53 PM
Razão por editar:: tamanho 02

[Raxy_]

Olá.

Poderia enviar a imagem do erro que sua autoria está passando? Sem uma imagem nós do suporte não podemos auxiliar o Sr.

Acredito eu que seja um erro comum, na qual seu anti vírus esteja excluindo alguns arquivos do processamento do MuAwaY, realize o procedimento que irei deixar abaixo.

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.

Caso seu problema não seja solucionado, entre em contato com o suporte através do e-mail: suporte@muaway.net

Este post foi editado por Raxy_: 26 February 2017 - 06:51 PM

[iRafa_]

-
Olá, para estar resolvendo seu problema, esteja entrando na pasta do MuAwaY e removendo dois arquivos, que são update e settings, e após a remoção, esteja abrindo o laucher como administrador e entrando novamente! Lembrando que se caso não funcionar, esteja refazendo esse processo. Caso não saiba proceder oque eu acabei de citar acima, esteja visualizando duas imagens abaixo que estará te auxiliando!

[Luther]

Verifique se o jogo está em execução, as vezes ele pode estar minimizado, visto que ainda não dá pra saber qual erro que o senhor está enfrentando no jogo, clique em F9 e veja se está aberto, caso não esteja, vá até a pasta do jogo e exclua os arquivos update/settings e execute o launcher novamente, aguarde o carregamento e tente abrir o jogo, caso persistir, nos envie uma print do problema para que possamos te auxiliar melhor.
Você pode também entrar em contato com o e-mail suporte@muaway.net caso o problema seja no cliente 2.0.

[Views]

Realize os procedimentos abaixo, para que assim, sua autoria possa conseguir se conectar ao servidor normalmente.

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.

Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

[Bird]

Provavelmente é um problema que vem ocorrendo com diversos jogadores, portanto esteja indo até a pasta do servidor e exclua os arquivos: Update e Settings, veja se obterá resultados.

[Raumeny]

Tente reinstalar o servidor, apagando totalmente o servidor de sua máquina, em seguida instale o jogo pelo site do MuAwaY, abraços.

[Brav_]

Informe o número do erro para que possamos averiguar.

[Nokia_]

Realize o procedimento abaixo para que o seu problema seja solucionado:

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.

Caso o problema persista entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

[Done]

Olá, boa tarde!

• Clique com o botão direito em cima do laucher do jogo, após feito isso, clique em "Abrir local do arquivo":

• Após feito isso, exclua os arquivos "Settings" e "Update":

• Depois de finalizar estes dois procedimentos, basta executar o jogo em modo administrador.
→ Para fazer isso, clique no botão contrário do mouse em cima do laucher do jogo, após abrir as opções, clique em "Executar em modo administrador":

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Caso o problema não for resolvido, contate o suporte técnico do servidor através de um ticket e/ou pelo e-mail suporte@muaway.net, feito isso, aguarde uma interação da parte administrativa.
→ TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Este post foi editado por Chearlot-BK: 26 February 2017 - 06:55 PM

[Feliz_]

Faça os seguintes procedimentos abaixo.
1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.

Caso o problema persistir esteja entrando em contato, reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

[Nycton]

Problema resolvido segundo ao autor do tópico.

[Nycton]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.