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Este post foi editado por Netto_GM: 27 January 2017 - 04:45 PM
Razão por editar:: Tamanho 2
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Fechado
(Resolvido)BUG TRADE BUG TRADE
#1
MyLove 
- Newbie
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4
- Cadastrado: 17-January 17
Postou 27 January 2017 - 04:07 PM
Boa Tarde, minha acc esta bugada, nao estou conseguindo receber itens em trade. ja fiz teste com MANA POTION e mesmo que eu passe apenas 1 e meu inventario esteja sem nenhum item, diz que meu inventario esta cheio. li que se eu limpasse meu inventario atraves do site resolveria, mas n consegui. Alguem pode me ajudar?
Quote#2 Visitante__Fox_*
Postou 27 January 2017 - 04:09 PM
Creio que não esteja realmente obtendo um espaço necessário, pois isso é difícil de acontecer. Bom, você já tentou resolver o problema pelo site mais não teve êxito, o que deverá fazer para solucionar o problema é reportar o bug a administração no e-mail suporte@muaway.net para que lhe ajudem a resolver está anomalia.
#4
Plank
- Since 2008
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 17753
- Cadastrado: 19-May 13
Postou 27 January 2017 - 04:09 PM
-
O servidor está passando por instabilidades em algumas residências, talvez acarretou em bug's em sua conta, no entanto peço que reporte o problema para a administração através de ticket, para que possa ficar ciente e resolver o problema.
O servidor está passando por instabilidades em algumas residências, talvez acarretou em bug's em sua conta, no entanto peço que reporte o problema para a administração através de ticket, para que possa ficar ciente e resolver o problema.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.
#5
Nycton
- EX-STAFFER 2017/2018/2019
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 8363
- Cadastrado: 27-October 15
Postou 27 January 2017 - 04:09 PM
Como você já tentou limpar seu inventário através do web-site e não obteve resultado positivos, não existe outro meio viável para ser utilizado, sendo assim, o sugestionado é que entre em contato e relate esse bug, para que a Administração analise e resolva.
E-mail para reportar o bug é: suporte@muaway.net.
E-mail para reportar o bug é: suporte@muaway.net.
#7
Views
- Ex-STAFF
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 3939
- Cadastrado: 21-November 16
Postou 27 January 2017 - 04:10 PM
Verifique o seu inventário contém espaço necessário para está recebendo o tal item, se tudo estiver de acordo, ennão neste caso será necessário que sua autoria entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e reporte o tal bug, feito isso só aguardar que o mesmo irá averiguar e lhe ajudar a sanar o problema.
Este post foi editado por Views_: 27 January 2017 - 04:11 PM
#8 Visitante_Away_-_*
Postou 27 January 2017 - 04:10 PM
Olá, boa tarde!
Provavelmente o senhor está tentando utilizar a função "/trade" em um computador não cadastrado, sendo assim a central de segurança realmente irá barrar a transação ao apertar "Ok", porém o aviso que aparece é que a sua máquina não tem permissão para realizar tal ato, verifique se seu computador não descadastrou sozinho, caso esteja tudo correto entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e explique com riqueza de detalhes o que vem ocorrendo em sua conta atualmente.
[]'s
Provavelmente o senhor está tentando utilizar a função "/trade" em um computador não cadastrado, sendo assim a central de segurança realmente irá barrar a transação ao apertar "Ok", porém o aviso que aparece é que a sua máquina não tem permissão para realizar tal ato, verifique se seu computador não descadastrou sozinho, caso esteja tudo correto entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e explique com riqueza de detalhes o que vem ocorrendo em sua conta atualmente.
[]'s
#10
Bird
- brdzin
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 5620
- Cadastrado: 03-June 15
Postou 27 January 2017 - 04:10 PM
Como você já realizou os procedimentos aconselháveis para tentar resolver o problema, entre em contato com a administração através do email: suporte@muaway.net, relate todos os detalhes do problema e se possível um vídeo demonstrando.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
!
#12
_KindOvoMaX
- Deus é fiel
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4894
- Cadastrado: 18-January 16
Postou 27 January 2017 - 04:13 PM
-
Antes de qualquer coisa solicito que esteja indo até o game e clicando no cadeado que tem acima do opção de guild, após isso verifique se sua conta está ativa na central de segurança e se seu computador está cadastrado, caso não, você terá que realizar o cadastramento, pois sem o cadastramento é impossível passar itens.
Leia sobre essa ferramenta abaixo:
[Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores
Caso sua conta não esteja ativo a central, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net, até porque não visualizei esse problema até hoje em nosso fórum.
Antes de qualquer coisa solicito que esteja indo até o game e clicando no cadeado que tem acima do opção de guild, após isso verifique se sua conta está ativa na central de segurança e se seu computador está cadastrado, caso não, você terá que realizar o cadastramento, pois sem o cadastramento é impossível passar itens.
Leia sobre essa ferramenta abaixo:
[Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores
Caso sua conta não esteja ativo a central, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net, até porque não visualizei esse problema até hoje em nosso fórum.
#13
Luo
- inSUPORTÁVEL
-
- Grupo: Banido
- Posts: 1473
- Cadastrado: 11-January 14
Postou 27 January 2017 - 04:13 PM
Realmente limpar seu inventário poderia resolver, porém como você disse que não conseguiu o passo mais correto é enviar um e-mail para suporte@muaway.net relatando o bug citado por você.
Se preferir, envie um ticket pelo site:
http://forum.muaway....-administracao/
Se preferir, envie um ticket pelo site:
http://forum.muaway....-administracao/
#14 Visitante_Kidzin_*
Postou 27 January 2017 - 04:17 PM
Provavelmente a central de segurança está ativa em sua conta, porém a sua máquina não está cadastrada na conta, portanto cadastre a mesma para ter total acesso a conta.
Caso a sua máquina esteja cadastrada, e mesmo assim você não tem total acesso á mesma, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e relate o problema.
Caso a sua máquina esteja cadastrada, e mesmo assim você não tem total acesso á mesma, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e relate o problema.
Este post foi editado por Kidzin: 27 January 2017 - 04:18 PM
#15
Netto_
- Jogador
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4478
- Cadastrado: 08-February 15
Postou 27 January 2017 - 04:47 PM
Olá, boa tarde.
Por favor, se possível grave o Bug/Erro que está acontecendo e me envie por MP que encaminharei a administração, para que assim posamos analisar melhor.
Por favor, se possível grave o Bug/Erro que está acontecendo e me envie por MP que encaminharei a administração, para que assim posamos analisar melhor.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.
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