Este post foi editado por Aplicar_CL: 21 September 2016 - 04:19 PM
Razão por editar:: Size 02.
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a um problema no meu cliente.
#1
Postou 21 September 2016 - 04:16 PM
#2
Postou 21 September 2016 - 04:17 PM
Este post foi editado por Torre: 21 September 2016 - 04:22 PM
#4
Postou 21 September 2016 - 04:18 PM
#6
Postou 21 September 2016 - 04:18 PM
Se não resolver, como mostra na imagem abaixo, entre em contato com a Administração via ticket ou através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde por 72 horas úteis por uma interação.
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#7
Postou 21 September 2016 - 04:18 PM
Quote
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
#8
Postou 21 September 2016 - 04:18 PM
Ressaltando que o servidor passou por uma manutenção de rotina agora pouco, já se encontra online.
Realize o teste e nos informe através de uma edição em seu tópico.
Aguardando resposta.
Este post foi editado por Luther: 21 September 2016 - 04:24 PM
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#9
Postou 21 September 2016 - 04:18 PM
[]'s
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#11
Postou 21 September 2016 - 04:19 PM
#13
Postou 21 September 2016 - 04:21 PM
Quote
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
Atenciosamente → Trend, Membro do Suporte
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão!
#14 Visitante_Away_-_*
Postou 21 September 2016 - 04:22 PM
Quote
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
-Recomendo que o senhor desinstale o MuAwaY de sua maquina completamente, saiba como:
[ http://forum.muaway....seu-computador/ ]
-Após desinstalar o jogo de sua maquina, instale-o com seu antivírus desativado (fique tranquilo o senhor não será infectado por vírus nenhum), veja abaixo como:
[ http://forum.muaway....y-corretamente/ ]
-Link do download Cliente 2.0:
[ http://www.muawaydow...tup_v2.12.2.exe ]
Caso o problema persista entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net. A administração estará pronta para lhe ajudar.
#15
Postou 21 September 2016 - 04:22 PM
Caso o problema persista, envie um e-mail para "suporte@muaway.net".
Este post foi editado por Thaigor-: 21 September 2016 - 04:25 PM
#16
Postou 21 September 2016 - 04:22 PM
#17
Postou 21 September 2016 - 04:23 PM
Caso o mesmo persista esta entrando em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net
#19
Postou 21 September 2016 - 04:23 PM
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso persista, desinstale o game completamente e reinstale novamente com o ant-vírus/firewall desativado, pois é bem provável que o mesmo esteja corrompendo algum arquivo.
Obs: A minutos atrás o servidor passava por uma manutenção, porém tudo já está dentro dos conformes.
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.
#20
Postou 21 September 2016 - 04:23 PM
Se porventura ainda for existente o problema, reinstale o servidor, após isto tente conectar-se novamente ao servidor.
Caso não dê vasão alguma, reporte ao setor administrativo por intermédio de ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net, para que possa receber o auxilio técnico especializado para sanar o erro.