[Simpson-BK]

Galera hj cedo eu abri um tópico falando sobre eu estar na lã house e minha maquina desligar e ligar assim que ela ligou eu tentei entra na minha. Acc so que ja estava dando logado eu loguei em uma outra acc e meu char estava la parada no mesmo lugar sem fazer nada sem si mover ou seja um bug que fez minha conta ficar logada oque ei faço eu já estou em casa e nada da minha acc levar dc ou ser deslogada já pediu pros gm darem dc mais não recebi nenhuma resposta ate agr oque eu faço ?

Este post foi editado por FranK_CL: 04 April 2016 - 10:08 PM
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[Lucas_--]

De fato você terá que está enviando uma determinada mensagem pessoal para algum membro da equipe e solicitar o desconecte em sua conta. Só lembrando que, nenhum membro da STAFF é autorizado á dar um desconecte em um personagem dentro do game, até porque isso é totalmente proibido. Caso você ainda não obtenha resultados, terá que está aguardando, até porque o sistema do servidor MuAwaY dá 5 segundos para que sua conta seja desconectada ao você sair. Como você disse também que estava em uma lan house, verifique se o computador onde você deixou sua conta conectada não está ligado ainda.

[Lucas_GM]

Infelizmente o senhor deverá a sua conta se desconectar automaticamente do servidor, pois a nossa equipe não pode estar desconectando jogadores a não ser que seja para banimentos de contas ou outros assuntos internos que cabem a eles dizerem.

[Fael]

Como sua conta encontra-se conectada e você já enviou mensagem pessoal para o membro da equipe desconectar você deve aguardar, até porque você já fez o correto, provavelmente o membro da equipe que atender seu pedido irá verificar e enviar ao seu superior, creio que eles não pode está desconectando uma conta assim, até porque não sabe se é realmente de sua autoria, ou você está de segundas intenções, portanto aguarde até obter uma resposta via mp.

[Greed_]

Envie um ticket para a administração e aguarde até 72 horas úteis para alguma resposta da administração. Tente também entrar em contato via e-mail e relatando esse problema. Cujo e-mail é suporte@muaway.net

[Beatles]

Bem, eu seu outro tópico te foi dito pra esperar, só que realmente já faz algumas horas, acho que o mais sensato a se fazer é alguém repassar esse tópico pra algum GM/MD ir no servidor que sua conta está logada e dar dc no seu char, pra aí sim você conseguir entrar.

[Klahr]

Acredito que os membros da equipe não sejam autorizados a dar disconnect em personagens em casos como esse, pois pode ser uma estratégia de roubo, enfim. Você terá que aguardar até que sua conta seja liberada pelo banco de dados para que possa acessá-la novamente, mas caso a demora seja muito grande, você poderá relatar o que está acontecendo enviando e aguardar por uma interação administrativa.

[Teck]

Infelizmente você terá que aguarda-lo, pois nossa equipe não poderá desconectar seu personagem do game, pois os mesmo não são autorizado a fazer esse tipo de pedido caso o jogador solicite, recomendo que você esteja aguardando, pois a qual quer momento sua conta poderá ser liberada a onde você terá livre acesso na conta.

[Pedro_-]

Infelizmente sua autoria deverá aguardar que sua account seja desconectada automaticamente, pois nenhum membro da equipe pode está dando desconecte em sua account, pois não sabe se realmente a account é sua. Mas tem um jeito de está resolvendo, basta está reiniciando o seu modem por 10 segundos, feito isso, ligue-o novamente, caso não tenha êxito, sua account se encontra pressa no banco de dados, e aguarde até que sua account seja desconectada, enfim.

[FranK_]

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Infelizmente você deverá aguardar até que a conta seja desconectada automaticamente, pois os membros da equipe não podem efetuar um disconnect no char, pois eles não tem certeza de que a conta é sua, sendo assim, você deverá ter paciência e aguardar, aconselho que vá até a lan house e verifique se o jogo não está aberto, pois nenhuma conta fica logada tanto tempo assim ao levar um disconnect.

[FranK_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.