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Fórum - MuAwaY: (Aguardando resposta do player)Ajuda - Fórum - MuAwaY

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Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Aguardando resposta do player)Ajuda

#1 Membro offline   zMats Ícone

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Postou 02 February 2016 - 11:58 PM

Boa madrugada...

Toda vez que eu abro o Launcher e clico em ''Jogar'', simplesmente não abre o jogo. Oque eu devo fazer ?

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#2 Membro offline   Live Ícone

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Postou 02 February 2016 - 11:59 PM

Execute o jogo em modo administrador e tente novamente, caso não saiba, acesse o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....dor-windows-07/
Verifique também o seu anti-vírus, geralmente o jogo não abrir é o anti-vírus bloqueando o jogo como uma ameaça.
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#3 Visitante__Fox_*

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Postou 02 February 2016 - 11:59 PM

Sugiro que esteja desinstalando o game por completo de sua maquina e em seguida indo até o nosso web site e efetuar o download do cliente novamente, porém com o anti-vírus desabilitado para que não ocorra corrompimentos de arquivos.
Manda uma print para que possamos dar um suporte melhor para sua pessoa.
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#4 Membro offline   Nettel__ Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:00 AM

Desative o anti-vírus/firewall, desinstale o game e faça a instalação novamente, após, faça a inserção do launcher nos quesitos do firewall e coloque o seu anti-vírus para executar em modo silencioso para jogos. Execute o game em modo administrador também:
http://forum.muaway....dor-windows-07/
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#5 Membro offline   FranK_ Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:00 AM

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Provavelmente seu anti-vírus/firewall esteja bloqueando o jogo de ser executado, no mais, esteja desativando seu anti-vírus/firewall e tente conectar-se no jogo.
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#6 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:00 AM

Olá, eu sugiro que o senhor esteja desinstalando o seu MuAwaY por completo e instalando novamente com o seu anti-vírus desligado, e esteja executando como administrador.

Tente realizar esse procedimento de está removendo a compatibilidade do seu game, veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....dor-windows-07/

Este post foi editado por Nokia_: 03 February 2016 - 12:01 AM

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#7 Membro offline   Physicx Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

Boa noite, este tipo de problema ocorre pelo fato de que seu cliente pode estar corrompido ou até mesmo seu firewall pode estar bloqueando o acesso, sendo assim pedimos que esteja desativando o seu antivírus e desativando o firewall do Windows, logo após a desativação de ambos, recomendamos que esteja excluindo o cliente por completo de seu computador e fazendo a reinstalação em seguida.

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Atenciosamente — Physicx
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#8 Membro offline   -Arabe- Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

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Isso pode ser um problema com seu anti-vírus, esteja desativando o mesmo quando for logar no game.

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#9 Visitante_lipeR7_*

  • Grupo: Visitante

Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

Tente executar o seu jogo como Administrador, caso o problema persista, desinstale o seu jogo por completo de sua máquina, logo em seguida desative o seu anti-vírus e faça o download do jogo novamente em nosso site, instale-o novamente com o anti-vírus desativado e tente abrir o jogo, caso o problema persista entre em contato através do e-mail suporte@muaway.net e reporte o erro que está ocorrendo com você, o setor Administrativo estará lhe ajudando a sana-lo.
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#10 Visitante_Cabuloso-_*

  • Grupo: Visitante

Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

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Execute o game como administrador, é aconselhável também você desativar seu ant-vírus pois o mesmo pode estar bloqueando a execução do game.
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#11 Membro offline   Lucas_GM Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

Certifique-se de que o senhor executou o seu jogo como administrador, pois caso não veja como fazer isso :
[Tutorial] - Executando game modo administrador (Windows 07)
Caso o senhor estiver com este problema, é necessário que tente reinstalar o seu jogo de modo em que deverá retirar a pasta MuAwaY no disco local C:// e instalar um novo cliente com o antivírus desligado.

Atenciosamente, Lucas
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#12 Membro offline   TheHard_TM Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

Tente executar o game como administrador, caso não funcione, veja o tutorial abaixo. Lembrando que também pode ser o anti-vírus, tente desativando ele também.
http://forum.muaway....dor-windows-07/
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Atenciosamente: TheHard_TM
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Está com dúvidas, precisa de ajuda? Me mande uma mensagem pessoal com todos os detalhes.
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#13 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:01 AM

Certifique-se sua máquina possui o plugin Direct-x, caso não esteja vendo o tutorial a seguir e saiba como efetuar a instalação da maneira correta [ http://forum.muaway....aneira-correta/ ], esteja executando seu jogo através do modo administrador, veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....dor-windows-07/
Feito os processos e o jogo continuar com o mesmo problema, desistale e instale por completo seu jogo, pois o mesmo pode está na falta de alguma pasta, lembre-se também de desativar seu ant-vírus, pois pode está corrompendo na execução do jogo.


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#14 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:02 AM

Recomendo você executar o jogo no Modo Administrador, o caso poderá ser solucionado através dessa opção, se persistir, desinstale o jogo por completo e baixe novamente através de nossa web site, porém desative o anti-vírus no momento do download para não corromper arquivos.
Complementando que se o problema estiver persistindo no cliente 2.0, recomendo você reportar o mesmo para o Administrador através do seguinte e-mail abaixo:
suporte@muaway.net
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#15 Membro offline   _KindOvoMaX Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:03 AM

Primeiramente antes de mais nada peço que esteja indo até o gerenciador de tarefas e visualizando se não contêm nada aberto sobre o MuAwaY. Caso estiver algo aberto, basta finalizar e tentar novamente. Você poderá está tentando executar o game como modo administrador.
Caso tenha dúvida, visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....dor-windows-07/

Esse erro pode ser causado também por causa das compatibilidades do game, portanto esteja testando outras compatibilidades.
Segue tutorial abaixo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

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#16 Membro offline   Revs Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:03 AM

Sugiro que o senhor abra a pasta MuAwaY do cliente 2.0 e execute os arquivos settings e upload, logo após desative o anti vírus e reinicie sua máquina, e lembrando certifique-se de que você está como Administrador da máquina, e tente novamente! ;)
Atenciosamente, Reven_GM
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#17 Membro offline   Igor Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:04 AM

Neste caso recomendo que você desinstale o MuAwaY por completo de sua maquina, e em seguida baixe-o novamente. Após realizar esses procedimentos, recomendo que você execute o launcher como administrador e com seu anti-vírus desligado para não correr problemas. Provavelmente você realizando esses procedimentos que foi dito por mim acima seu problema será sanado com êxito. #Aguardo resultados. :D

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#18 Membro offline   Lanna Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:04 AM

Bom, você pode executar o game como administrador.
Pode também verificar se seu anti-vírus/firewall está bloqueando o game.
Caso nenhuma dessas hipóteses tenham surtido efeitos positivos, desinstale o jogo totalmente de seu computador e o instale novamente.
Tutorial de como executar como administrador: http://forum.muaway....dor-windows-07/ !!

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#19 Membro offline   Neurose Ícone

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Postou 03 February 2016 - 12:06 AM

Bom, provavelmente seu anti virus/firewall está bloqueando o jogo de ser executado, sugiro que esteja desinstalando e reinstalando o mesmo com o Anti Virus desativado. Após baixa-lo, esteja executando o mesmo como administrador, saiba como pelo tutorial abaixo:
http://forum.muaway....dor-windows-07/

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#20 Membro offline   Luo Ícone

  • inSUPORTÁVEL
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Postou 03 February 2016 - 12:07 AM

Tentei reiniciar seu computador e deixar seu anti-vírus desativado. Caso isto não seja suficiente, reinstale o MuAwaY do seu computador.
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